Cómo usar Zoom para webinars en Windows, Mac y Linux

Editado 3 Hace unas semanas por ExtremeHow Equipo Editorial

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Zoom se ha convertido en una herramienta ampliamente utilizada para organizar seminarios web virtuales en varias plataformas. Ya sea que desees realizar una sesión pequeña o un evento a gran escala, Zoom ofrece una experiencia sin interrupciones en varios sistemas operativos: Windows, Mac y Linux. A continuación, se encuentra una guía detallada sobre cómo usar Zoom de manera efectiva para seminarios web en estas plataformas.

Configuración de Zoom

Instalación

Antes de poder organizar un webinar en Zoom, necesitas tener la aplicación de Zoom instalada en tu dispositivo.

Instalación de Zoom en Windows

1. Ve a la página de descarga de Zoom.
2. Haz clic en el botón "Download" ubicado bajo la sección "Zoom Client for Meetings".
3. Una vez que el instalador se haya descargado, ábrelo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Instalación de Zoom en Mac

1. Ve a la página de descarga de Zoom.
2. Selecciona "Download" bajo "Zoom Client for Meetings". Esto descargará el instalador para Mac.
3. Abre el archivo .pkg descargado y sigue las instrucciones para instalar Zoom en tu Mac.

Instalación de Zoom en Linux

Zoom ofrece varios paquetes para diferentes distribuciones de Linux como Ubuntu, Debian, Fedora, etc. A continuación, se presenta el método general para instalar Zoom en sistemas Ubuntu/Debian:

1. Descarga el paquete Debian de Zoom usando el siguiente enlace: Zoom Linux download page.
2. Abre tu terminal y dirígete a la carpeta donde descargaste el paquete.
3. Instala el paquete usando el comando:

   sudo dpkg -i zoom_amd64.deb

4. Si hay errores de dependencias, resuélvelos de la siguiente manera:

   sudo apt-get install -f

Creación de un Webinar

Una vez que Zoom está instalado, puedes crear fácilmente un webinar. Así es cómo:

Programar un webinar

1. Abre la aplicación Zoom y accede a tu cuenta.
2. Haz clic en la pestaña “Webinar” en la pantalla principal.
3. Selecciona "Schedule a Webinar".
4. Rellena los detalles requeridos como el tema, la descripción, la fecha, la hora y la zona horaria.
5. Elige las opciones de registro, video, audio y otras preferencias que puedas necesitar en la sección "Webinar Options".
6. Una vez que hayas completado la configuración, haz clic en “Schedule” para crear el webinar.

Personalizar configuraciones del webinar

Zoom ofrece varias opciones para personalizar la experiencia del webinar:

• Configuración de Registro: Especifica si se requiere registro o no y personaliza el formulario de registro.
• Q&A: Habilita la opción de Q&A para permitir a los participantes hacer preguntas.
• Encuestas: Crea encuestas para los participantes para mantener la sesión interesante.
• Branding: Añade una imagen de marca para darle un toque personal a tu webinar.

Invitación a Participantes

Después de programar tu webinar, el siguiente paso es invitar a los participantes:

1. Después de programar un webinar, verás opciones para añadir el webinar a tu calendario.
2. Para invitar a los participantes, ve a la pestaña “Webinar” y haz clic en el webinar que creaste.
3. Haz clic en "Invite Attendees", y verás la URL de invitación y enlaces para compartir.
4. Puedes copiar los detalles de la invitación o compartir el enlace directamente con tu público objetivo por correo electrónico o redes sociales.

Organización de un Webinar

El día de tu webinar, sigue estos pasos para organizarlo y gestionarlo de manera efectiva:

Inicio del webinar

1. Abre la aplicación Zoom y selecciona la pestaña “Webinar”.
2. Ubica tu webinar programado y haz clic en “Start”.

Gestión de participantes

Gestionar a los participantes de manera eficiente es crucial para un webinar sin contratiempos:

• Usa el panel "Participants" para ver a todos los asistentes.
• Puedes silenciar/activar el sonido de los participantes según sea necesario, permitirles hablar o eliminarlos del webinar.
• Para webinars más grandes, designa un coanfitrión para ayudar a gestionar la audiencia.

Uso de las funciones de chat y Q&A

• Chat: Permite a los participantes chatear con los anfitriones o entre ellos.
• Q&A: Habilita que los participantes hagan preguntas, a las cuales puedes responder en vivo o por texto.

Grabación del Webinar

1. Para grabar tu webinar, haz clic en el botón “Record” en la parte inferior de la pantalla.
2. Elige si deseas guardar la grabación en la nube o localmente en tu dispositivo.

Conclusión del webinar

Después de la sesión, hay varias tareas para completar el programa:

Conclusión del webinar

1. Haz clic en "Finish" en la esquina inferior derecha de la aplicación Zoom.
2. Selecciona "End webinar for all" para cerrar la sesión.

Acciones de seguimiento

• Envía correos electrónicos o mensajes de agradecimiento a los asistentes.
• Comparte la sesión grabada con aquellos que se la perdieron.
• Recoge comentarios de los participantes para futuras mejoras.

Resolución de problemas comunes

A veces, los usuarios pueden enfrentar problemas al usar Zoom para webinars. Estos son algunos problemas comunes y sus soluciones:

Problemas de audio/video

• Verifica que la configuración de audio y video de tu dispositivo sea correcta.
• Asegúrate de haber permitido a Zoom acceder a tu micrófono y cámara.

Problemas de conexión

• Asegúrate de tener una conexión a internet estable.
• Cierra otras aplicaciones que puedan estar usando ancho de banda.

Acceso al webinar

• Confirma el enlace de invitación y asegúrate de que los participantes usen el enlace correcto para unirse.
• Revisa el ID de reunión y el código de acceso proporcionados a todos los participantes.

Consejos y características avanzadas

Explora características avanzadas para mejorar tu experiencia de webinar:

Integración

Zoom se integra con varias aplicaciones como herramientas CRM, software de marketing por correo electrónico y más. Usa estas integraciones para optimizar tu flujo de trabajo.

Uso de la API de Webinar

Para desarrolladores, Zoom proporciona API para automatizar tareas relacionadas con webinars. Ten en cuenta que en HTML, algunos caracteres como "menor que" < y "mayor que" > son reservados. Reemplaza < con &lt; y > con &gt; en los ejemplos de código.

<script> 
// Ejemplo: Uso de la API de Zoom para programar un webinar 
var xhr = new XMLHttpRequest(); 
xhr.open("POST", "https://api.zoom.us/v2/users/me/webinars", true); 
xhr.setRequestHeader("Content-Type", "application/json"); 
xhr.setRequestHeader("Authorization", "Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN"); 
var data = JSON.stringify({ 
    "topic": "Tema del Webinar", 
    "type": 5, 
    "start_time": "2023-10-25T10:00:00Z", 
    "duration": 60, 
    "timezone": "UTC"
}); 
xhr.send(data); 
</script>

Sesiones de práctica

Usa sesiones de práctica para ensayar tu webinar. Las sesiones de práctica permiten al host y a los panelistas unirse y configurar configuraciones antes de la transmisión real.

Conclusión

Usar Zoom para webinars en plataformas Windows, Mac y Linux es tanto versátil como eficiente. Con opciones de programación detalladas, registro personalizable y funciones interactivas como Q&A y encuestas, los presentadores pueden ofrecer contenido atractivo a los asistentes. Ya seas un principiante o un anfitrión experimentado, esta guía proporciona los pasos que necesitas para crear y gestionar fácilmente webinars en Zoom.

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