ऑपरेटिंग सिस्टम में कभी-कभी समस्याएँ आ सकती हैं, और विंडोज़ 10 इसका अपवाद नहीं है। चाहे यह किसी वायरस के कारण हो, खराब अपडेट हो, या गलत हार्डवेयर हो, इन समस्याओं को हल करना मुश्किल हो सकता है। विशेष रूप से जब आपका कंप्यूटर सही ढंग से काम करने से इनकार करता है, जिससे समस्या का निदान करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। सौभाग्य से, विंडोज़ 10 "सेफ मोड" शामिल करता है, एक विशेष निदान मोड जो आपको समस्याओं को ठीक करने और समाधान खोजने में मदद करता है। इस गाइड में, हम सीखेंगे कि विंडोज़ 10 में सेफ मोड का उपयोग कैसे करें, कब और क्यों इसका उपयोग करना चाहिए, और इसे एक्सेस करने के विभिन्न तरीके। यह जानकारी आपको कंप्यूटर की समस्याओं को आसानी से हल करने में सक्षम बनाएगी।
सेफ मोड क्या है?
सेफ मोड एक बिल्ट-इन समस्या निवारण सुविधा है जो आपको विंडोज़ को न्यूनतम अवस्था में शुरू करने की अनुमति देती है। इसका मतलब है कि केवल सीमित संख्या में फाइलें और ड्राइवर लोड होते हैं, जो आपके सिस्टम में समस्याओं के कारण का पता लगाने में मदद कर सकते हैं। सेफ मोड में, अनावश्यक प्रोग्राम और प्रक्रियाएं अक्षम होती हैं, जिससे आप समस्या को ठीक करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। यह मोड विशेष रूप से मैलवेयर से निपटने, हार्डवेयर ड्राइवर संघर्षों को हल करने और समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर अपडेट रोलबैक करने के लिए उपयोगी है।
सेफ मोड का उपयोग कब करें?
सेफ मोड का उपयोग तब करना चाहिए जब आप समस्याओं का सामना कर रहे हों जो विंडोज़ को सामान्य रूप से काम करने से रोकती हैं। यहाँ कुछ परिदृश्य दिए गए हैं जहां सेफ मोड विशेष रूप से लाभकारी हो सकता है:
वायरस या मैलवेयर हमले: एंटीवायरस सॉफ्टवेयर चलाने और जिद्दी मैलवेयर को हटाने के लिए सेफ मोड का उपयोग करें जो सामान्य सिस्टम संचालन में बाधा डाल रहा है।
सॉफ़्टवेयर संघर्ष: अगर नए सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन सिस्टम अस्थिरता का कारण बनते हैं, तो उन्हें सुरक्षित रूप से अनइंस्टॉल करने के लिए सेफ मोड में बूट करें।
ड्राइवर समस्याएं: जब नए हार्डवेयर ड्राइवर समस्याएं पैदा करते हैं, तो सेफ मोड आपको उन्हें रोलबैक या अपडेट करने की अनुमति देता है।
अस्थिर सिस्टम: जब आपका सिस्टम बार-बार क्रैश होता है या ब्लू स्क्रीन एरर दिखाता है, तो समस्या का निवारण करने के लिए सेफ मोड का उपयोग करें।
विभिन्न सेफ मोड विकल्प
विंडोज़ 10 तीन अलग-अलग सेफ मोड विकल्प प्रदान करता है:
सेफ मोड: यह सेफ मोड का बुनियादी संस्करण है जिसमें सबसे कम संख्या में ड्राइवर और सेवाएं लोड होती हैं।
नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड: यह विकल्प नेटवर्क ड्राइवर और सेवाएं शामिल करता है जो इंटरनेट एक्सेस की अनुमति देती हैं। इसका उपयोग तब करें जब आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए ड्राइवर या अपडेट डाउनलोड की आवश्यकता हो।
कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सेफ मोड: यह आपको सामान्य विंडोज डेस्कटॉप के बजाय एक कमांड-लाइन इंटरफेस देता है। यह उन्नत समस्या निवारण के लिए उपयोगी है।
विंडोज 10 में सेफ मोड में प्रवेश करने के तरीके
तरीका 1: सेटिंग्स मेनू का उपयोग करना
आप विंडोज सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सेफ मोड में पहुंच सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:
सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए Windows + I दबाएं।
अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
बाएं फलक से रिकवरी चुनें।
उन्नत स्टार्टअप के तहत, अभी पुनः प्रारंभ करें पर क्लिक करें।
जब आपका पीसी पुनः प्रारंभ होता है, तो समस्या निवारण चुनें।
उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं।
पुनः प्रारंभ करें पर क्लिक करें।
आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। सेफ मोड में बूट करने के लिए 4 या F4 दबाएं। नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड के लिए 5 या F5 दबाएं।
तरीका 2: लॉगिन स्क्रीन का उपयोग करना
यदि आप सेटिंग्स मेनू तक पहुंच नहीं सकते हैं, तो सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए लॉगिन स्क्रीन का उपयोग करें:
अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करें।
लॉगिन स्क्रीन पर, शिफ्ट कुंजी दबाए रखें।
शिफ्ट कुंजी दबाए रखते हुए, नीचे दाएं कोने में पावर आइकन पर क्लिक करें, फिर पुनः प्रारंभ करें चुनें।
एक बार आपका पीसी पुनः प्रारंभ हो जाए, सेफ मोड का उपयोग करने के लिए विधि 1 के चरण 5-8 का पालन करें।
तरीका 3: रिकवरी ड्राइव का उपयोग करना
यदि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट नहीं होता है, तो पुनर्प्राप्ति ड्राइव आपको सेफ मोड में प्रवेश करने में मदद कर सकती है:
पुनर्प्राप्ति यूएसबी ड्राइव को अपने कंप्यूटर में डालें।
अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करें और यूएसबी ड्राइव से बूट करें।
यदि कहा जाए तो अपने कीबोर्ड का लेआउट चुनें।
समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
कमांड प्रॉम्प्ट में, टाइप करें bcdevent /set {default} safeboot minimal और Enter दबाएं।
कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करें।
विंडोज अब सेफ मोड में शुरू हो जाएगा।
तरीका 4: सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से सेफ मोड को शुरू करना
यदि आप सामान्य रूप से विंडोज़ में एक्सेस कर सकते हैं, तो आप सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टूल के माध्यम से सेफ मोड को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
रन डायलॉग खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
टाइप करें msconfig और Enter दबाएं।
सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, बूट टैब पर जाएं।
बूट विकल्प के तहत, सेफ बूट चेकबॉक्स को चेक करें।
मानक सेफ मोड के लिए साधारण चुनें, या नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड के लिए नेटवर्क चुनें।
ओके पर क्लिक करें, फिर सेफ मोड में बूट करने के लिए रिस्टार्ट पर क्लिक करें।
सेफ मोड से बाहर निकलना
समस्या निवारण के बाद, आप सामान्य मोड में वापस बूट करना चाहेंगे। सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
रन डायलॉग खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
टाइप करें msconfig और Enter दबाएं।
सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में बूट टैब पर जाएं।
सेफ बूट विकल्प को अनचेक करें।
ओके पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनः प्रारंभ करें।
सामान्य सेफ मोड समस्या निवारण युक्तियाँ
जब आप सेफ मोड में हों, तो अपने सिस्टम के सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित कार्रवाइयां करें:
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाएं: सुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल है। किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का पता लगाने के लिए पूरी तरह से स्कैन चलाएँ जो आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है।
समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें: यदि आपने हाल ही में कोई नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो जाती है।
ड्राइवर अपडेट करें: किसी भी हार्डवेयर समस्या की जांच करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें। नवीनतम ड्राइवरों पर अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
सिस्टम पुनर्स्थापन: यदि संभव हो तो, अपने सिस्टम को उस स्तर तक पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जहाँ समस्याएँ शुरुआत हुईं।
अतिरिक्त विचार
हालांकि सेफ मोड एक शक्तिशाली उपकरण है, यह हर समस्या को हल नहीं कर सकता। हालाँकि, यह अधिक जटिल समस्याओं का निदान करने के लिए एक स्थिर वातावरण प्रदान कर सकता है। यदि आप सभी समस्या निवारण चरणों को आज़मा चुके हैं लेकिन कोई लाभ नहीं हो रहा है, तो आपको पेशेवर मदद लेने या पूर्ण सिस्टम पुनर्प्राप्ति करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
सेफ मोड को नेविगेट करने का तरीका समझना किसी भी विंडोज़ यूजर के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है। यहाँ दिए गए चरण और सुझाव आपको तकनीकी गड़बड़ियों से निपटने में नियंत्रण रखने में मदद करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि जब आप किसी भी सिस्टम चैलेंज का सामना करें तो आप अच्छी तरह से तैयार हों।
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