Windows 10 नेटवर्क समस्याओं का निवारण कैसे करें

संपादित 1 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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Windows 10 पर नेटवर्क समस्याओं का निवारण करना एक सहज कंप्यूटिंग अनुभव बनाए रखने के लिए अनिवार्य हो सकता है। यह निराशाजनक हो सकता है जब आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर, धीमा, या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा हो। हालांकि, नेटवर्क समस्याओं से निपटने के लिए व्यवस्थित तरीके हैं। यह मार्गदर्शिका इन समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए विस्तृत गाइड प्रदान करती है।

1. अपने हार्डवेयर की जांच करें

सॉफ़्टवेयर समाधान में गहराई से उतरने से पहले, हार्डवेयर के साथ शुरुआत करना समझदारी है। सुनिश्चित करें कि सभी केबल और डिवाइस सही से जुड़े हुए हैं। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

• यह सुनिश्चित करें कि ईथरनेट केबल कंप्यूटर और राउटर से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है।
• यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि राउटर चालू है और वायरलेस सुविधाएँ सक्षम हैं।
• अपने राउटर और मॉडेम को लगभग 30 सेकंड के लिए अनप्लग करके और फिर से प्लग करके पुनरारंभ करें।

2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना कई नेटवर्क समस्याओं को हल कर सकता है। यहाँ यह क्यों सहायक है:

• यह नेटवर्क सेटिंग्स और बैकग्राउंड में चल रही प्रक्रियाओं को ताज़ा करता है।
• यह किसी भी अस्थायी त्रुटियों को साफ करता है जो उत्पन्न हो सकती हैं।

3. विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर का उपयोग करें

Windows 10 में एक अंतर्निहित ट्रबलशूटर है जो आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याओं को खोज और ठीक कर सकता है। इसे उपयोग करने के लिए:

1. सेटिंग्स खोलें (प्रेस Win + I )।
2. नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं।
3. स्टेटस सेक्शन में, नेटवर्क ट्रबलशूटर पर क्लिक करें।
4. नेटवर्क समस्याओं का निदान और मरम्मत करने के लिए संकेतों का पालन करें।

4. नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स की जांच करें

कभी-कभी, नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स गलत या पुरानी हो सकती हैं। उन्हें जांचने और अपडेट करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. Win + X दबाएं और डिवाइस प्रबंधक चुनें।
2. नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग को विस्तारित करें।
3. अपने नेटवर्क एडेप्टर को ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
4. अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें और विंडोज को अपडेट की खोज करने दें।

5. अपनी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें

अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना अक्सर लगातार बनी रहने वाली समस्याओं को हल कर सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स खोलें।
2. नेटवर्क और इंटरनेट > स्टेटस पर जाएं।
3. नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।
4. अभी रीसेट करें पर क्लिक करें और अपना काम की पुष्टि करें।

नोटः नेटवर्क रीसेट आपके सभी नेटवर्क एडेप्टर को हटा देगा और उन्हें अपनी मूल सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा, इसलिए आपको बाद में अपने नेटवर्क से फिर से जुड़ना होगा।

6. डीएनएस सेटिंग्स की पुष्टि करें

गलत डीएनएस सेटिंग्स नेटवर्क समस्याओं का कारण बन सकती हैं। अपनी डीएनएस सेटिंग्स की पुष्टि या बदलाव करने हेतु इन चरणों का पालन करें:

1. कंट्रोल पैनल खोलें और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाएं।
2. बाएँ पैन में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
3. अपना सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज़ चुनें।
4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर डबल-क्लिक करें।
5. सुनिश्चित करें कि आईपी पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और डीएनएस सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें दोनों चुने हुए हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो एक विश्वसनीय DNS दर्ज करने का प्रयास करें, जैसे कि गूगल के (8.8.8.8 और 8.8.4.4) या क्लाउडफ्लेयर के (1.1.1.1 और 1.0.0.1)।

7. डीएनएस कैश को फ्लश करें

डीएनएस कैश को फ्लश करना पुराने डीएनएस डेटा से संबंधित समस्याओं को हल कर सकता है। इस तरह से करें:

1. Win + R दबाएं, cmd टाइप करें, और Enter दबाएं।
2. कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें:

   ipconfig /flushdns

3. Enter दबाएं।

यह आदेश सभी संग्रहीत डीएनएस प्रविष्टियों को मिटा देता है और आपके कंप्यूटर को आवश्यक पतों को फिर से सीखने के लिए मजबूर करता है।

8. मैलवेयर और वायरस के लिए जांचें

दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर नेटवर्क कनेक्शन में इंटरफेयर कर सकता है। किसी विश्वसनीय एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके किसी भी पहचानी गई खतरों को स्कैन और हटा दें।

9. नेटवर्क रेंज बढ़ाएं

यदि आपको वाई-फाई से संबंधित समस्याएं हो रही हैं, तो यह रेंज सीमाओं के कारण हो सकता है। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• राउटर के करीब जाएं ताकि कनेक्शन में सुधार हो।
• कमजोर क्षेत्रों में सिग्नल को बढ़ाने के लिए वाई-फाई एक्सटेंडर का उपयोग करने पर विचार करें।
• अपने घर में राउटर को एक केंद्रीय स्थान पर रखें।

10. अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें

यदि आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों को पूरा कर लिया है और आपके नेटवर्क मुद्दे अभी भी बने हुए हैं, तो समस्या आपके ISP के साथ हो सकती है। उन्हें संपर्क करें ताकि जांच सकें कि उनके अंत में कोई आउटेज या समस्या है या नहीं। वे आपको अतिरिक्त समस्या निवारण चरण प्रदान कर सकते हैं या आवश्यक होने पर एक तकनीशियन भेज सकते हैं।

निष्कर्ष

नेटवर्क समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, लेकिन व्यवस्थित रूप से काम करने से, आप अधिकांश समस्याएं खुद हल कर सकते हैं। हमेशा मूल बातें से शुरू करें - अपने केबल की जांच करें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और विंडोज में अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरणों का उपयोग करें। अपने नेटवर्क की सुरक्षा का ध्यान रखें ताकि मैलवेयर बाधाओं का कारण न बन सके। इन चरणों का पालन करके, आप अपने Windows 10 डिवाइस पर डाउनटाइम से बच सकते हैं और एक विश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन बनाए रख सकते हैं।

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