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如何解决iPhone上无响应的应用程序问题
已编辑 2 几周前 通过 ExtremeHow 编辑团队
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翻译更新 2 几周前
您的iPhone是一款功能强大的设备，应用程序可以让您执行从管理日常任务、与朋友沟通到玩游戏和阅读新闻的一切操作。然而，像任何技术一样，它也可能存在问题。iPhone用户常遇到的一个常见问题就是应用程序无响应。本指南将探讨在iPhone上解决无响应应用程序的步骤和想法。
了解问题
在解决问题之前，了解应用程序可能变得无响应的原因非常重要。问题可能源于以下几个方面：
- 应用程序本身有错误。
- iPhone上的内存不足。
- 操作系统更新问题。
- 应用程序与iOS版本之间的兼容性问题。
- 临时应用程序故障或数据损坏。
解决应用程序无响应问题的步骤
现在，让我们系统地解决和解决问题：
1. 强制关闭应用程序
最简单的解决方案通常是最好的起始点。如果应用程序变得无响应，请尝试强制关闭它。请按照以下步骤操作：
- 在带有Face ID的iPhone上，从屏幕底部向上轻扫并在屏幕中间暂停片刻。在带有Home按钮的iPhone上，双击Home按钮以显示您最近使用的应用程序。
- 找到无响应的应用程序。
- 在应用程序预览上向上轻扫以关闭应用程序。
关闭应用程序后，等待几秒钟，然后重新打开它以检查问题是否已解决。
2. 重新启动您的iPhone
如果强制关闭应用程序无效，重新启动您的iPhone可以帮助修复临时系统故障。重新启动iPhone的方法取决于您拥有的型号：
- iPhone X及更高版本：按住任意音量按钮和侧面按钮，直到出现关机滑块。拖动滑块，然后等待30秒，直到您的设备关闭。要重新打开，请按住侧面按钮，直到看到苹果标志。
- iPhone 8及更早型号：按住顶部（或侧面）按钮，直到出现关机滑块。拖动滑块，然后等待30秒，直到您的设备关闭。要重新打开，请按住顶部（或侧面）按钮，直到看到苹果标志。
3. 检查应用程序更新
应用程序开发人员经常发布更新以修复错误并提高性能。确保应用程序是最新的可能会解决问题：
- 打开App Store。
- 轻点右上角的个人资料图标。
- 向下滚动查看任何待处理的更新。
- 如果应用程序列出，轻点应用程序旁边的更新。
4. 检查iOS更新
过时的iOS版本可能导致与应用程序的兼容性问题。要检查iOS更新：
- 打开设置。
- 轻点通用。
- 轻点软件更新。
- 如果有更新可用，轻点下载并安装。
5. 重新安装应用程序
如果应用程序仍然无法工作，考虑卸载并重新安装它。请注意，这样做可能会导致应用程序中的数据丢失，除非它自动备份到云服务：
- 按住应用程序，直到它开始抖动。
- 点击应用程序上的“X”图标或减号图标（-），如果可用。
- 点删除以确认。
- 转到App Store并重新下载应用程序。
6. 释放存储空间
存储不足可能影响应用程序性能。要管理和释放空间：
- 打开设置。
- 轻点通用。
- 轻点iPhone存储空间。
- 查看您的应用程序列表，看看哪些应用程序占用最多的存储空间。
- 删除不必要的应用程序或媒体文件以释放空间。
7. 重置所有设置
作为最后的手段，您可以重置iPhone上的所有设置。这样不会删除您的数据，但会重置网络设置、键盘词典、主屏幕布局、位置设置和隐私设置：
- 打开设置。
- 轻点通用。
- 轻点转移或重置iPhone。
- 轻点重置，然后选择重置所有设置。
- 如果要求，输入密码并确认您的选择。
结论
处理iPhone上无响应的应用程序可能令人沮丧，但按步骤有条不紊地操作可以帮助您解决大多数问题。从最简单的解决方案开始，必要时再转向更复杂的解决方案。如果这些步骤不起作用，问题可能更严重，建议咨询应用程序开发人员或Apple支持。
实用提示
- 保持iOS和应用程序更新，以尽量减少错误和兼容性问题。
- 定期使用iCloud或iTunes备份iPhone数据以进行恢复。
- 定期监控和管理存储空间，以避免空间问题。
通过了解这些故障排除技巧，您可以有效地处理无响应的应用程序，并有效地维护iPhone的性能。
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