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iPhone पर नॉन-रेस्पॉन्सिव एप्लिकेशन को समस्या-मुक्त कैसे करें
संपादित 2 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 2 सप्ताह पहले
आपका iPhone एक शक्तिशाली डिवाइस है जिसमें ऐप्स होते हैं जो आपको दैनिक कार्यों को प्रबंधित करने और दोस्तों के साथ संवाद करने से लेकर गेम खेलने और समाचार पढ़ने तक सब कुछ करने की अनुमति देते हैं। हालांकि, किसी भी तकनीक की तरह, इसमें समस्याएँ हो सकती हैं। एक सामान्य समस्या जिसका सामना iPhone उपयोगकर्ताओं को होता है, वह है अनुप्रतिक्रियाशील ऐप्स। यह मार्गदर्शिका iPhone पर नॉन-रेस्पॉन्सिव ऐप्स को समस्या-मुक्त करने के लिए कदम और विचार तलाशेगी।
समस्या को समझना
समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले यह समझना महत्वपूर्ण है कि कोई ऐप अनुप्रतिक्रियाशील क्यों हो सकता है। समस्या कई स्रोतों से उत्पन्न हो सकती है, जिनमें शामिल हैं:
- एप्लिकेशन में ही बग है।
- iPhone पर अपर्याप्त मेमोरी है।
- ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट समस्याएं।
- ऐप और iOS वर्शन के बीच संगतता समस्याएं।
- अस्थायी ऐप गड़बड़ियां या डेटा भ्रष्टाचार।
नॉन-रेस्पॉन्सिव ऐप को समस्या-मुक्त करने के चरण
अब, समस्या-मुक्त करने और समस्या को हल करने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण अपनाते हैं:
1. ऐप को फोर्स बंद करें
सबसे सरल समाधान अक्सर सबसे अच्छा शुरुआती बिंदु होता है। यदि कोई ऐप अनुप्रतिक्रियाशील हो जाता है, तो उसका फोर्स बंद करने का प्रयास करें। इन चरणों का पालन करें:
- फेस आईडी वाले iPhone पर, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और स्क्रीन के बीच में संक्षेप में रुकें। होम बटन वाले iPhone पर, अपने हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स दिखाने के लिए होम बटन को डबल-क्लिक करें।
- उस ऐप को ढूंढें जो अनुप्रतिक्रियाशील है।
- ऐप प्रीव्यू पर ऊपर की ओर स्वाइप करें ताकि ऐप बंद हो जाए।
ऐप बंद करने के बाद, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे दोबारा खोलें ताकि यह जांचा जा सके कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
2. अपने iPhone को रीस्टार्ट करें
यदि ऐप का फोर्स बंद करना काम नहीं करता है, तो अपने iPhone को रीस्टार्ट करना अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियों को ठीक करने में मदद कर सकता है। आपके पास जो मॉडल है उस पर निर्भर करता है कि आप अपने iPhone को कैसे रीस्टार्ट करें:
- iPhone X और बाद के मॉडल: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक वॉल्यूम बटन में से कोई एक और साइड बटन दबाकर रखें। स्लाइडर खींचें, फिर अपने डिवाइस के बंद होने तक 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। पुनः चालू करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
- iPhone 8 और पहले के मॉडल: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक टॉप (या साइड) बटन दबाकर रखें। स्लाइडर खींचें, फिर आपके डिवाइस के बंद होने तक 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। पुनः चालू करने के लिए, टॉप (या साइड) बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
3. ऐप अपडेट्स की जांच करें
ऐप डेवलपर्स अक्सर बग को ठीक करने और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए अपडेट जारी करते हैं। यह सुनिश्चित करना कि ऐप अप-टू-डेट है, समस्या को हल करने में मदद कर सकता है:
- App स्टोर खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- किसी भी लंबित अपडेट को देखने के लिए स्क्रॉल करें।
- यदि ऐप सूचीबद्ध है, तो उसके बगल में अपडेट पर टैप करें।
4. iOS अपडेट की जाँच करें
एक पुराना iOS वर्शन ऐप्स के साथ संगतता समस्याएँ पैदा कर सकता है। iOS अपडेट की जाँच करने के लिए:
- सेटिंग्स खोलें।
- General पर टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- यदि अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
5. ऐप को पुनः इंस्टॉल करें
यदि ऐप अभी भी काम नहीं करता है, तो इसे अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। ध्यान रखें कि ऐसा करने से ऐप में डेटा का नुकसान हो सकता है, जब तक कि यह स्वचालित रूप से क्लाउड सेवा में बैकअप न हो:
- जब तक ऐप हिलने न लगे, उसे दबाए रखें।
- ऐप पर उपलब्ध होने पर "X" आइकन या माइनस आइकन (-) पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए हटाएं पर टैप करें।
- App स्टोर पर जाएं और ऐप को पुनः डाउनलोड करें।
6. स्टोरेज स्पेस खाली करें
स्टोरेज समाप्त होने से ऐप के प्रदर्शन पर असर पड़ सकता है। स्थान को प्रबंधित करने और खाली करने के लिए:
- सेटिंग्स खोलें।
- General पर टैप करें।
- iPhone स्टोरेज पर टैप करें।
- ऐप्स की सूची की समीक्षा करें और देखें कि कौन से सबसे अधिक स्टोरेज उपयोग कर रहे हैं।
- स्थान खाली करने के लिए अनावश्यक ऐप्स या मीडिया फ़ाइलें हटाएं।
7. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं। इससे आपका डेटा हटा नहीं जाएगा, लेकिन नेटवर्क सेटिंग्स, कीबोर्ड डिक्शनरी, होम स्क्रीन लेआउट, स्थान सेटिंग्स और गोपनीयता सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी:
- सेटिंग्स खोलें।
- General पर टैप करें।
- iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट पर टैप करें, फिर सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- यदि पूछा जाए तो अपना पासकोड दर्ज करें और अपनी पसंद की पुष्टि करें।
निष्कर्ष
iPhone पर नॉन-रेस्पॉन्सिव ऐप से निपटना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन इन चरणों का विधिपूर्वक पालन करने पर आप अधिकांश समस्याओं को हल कर सकते हैं। सबसे सरल समाधान से शुरुआत करें और आवश्यकता होने पर अधिक जटिल समाधानों की ओर बढ़ें। यदि ये कदम काम नहीं करते हैं, तो समस्या अधिक गंभीर हो सकती है, और ऐप डेवलपर या एप्पल सपोर्ट से परामर्श लेना आपका अगला कदम हो सकता है।
उपयोगी सुझाव
- बग और संगतता समस्याओं को कम करने के लिए अपने iOS और ऐप्स को अद्यतित रखें।
- रिकवरी के लिए iCloud या iTunes का उपयोग करके नियमित रूप से अपने iPhone डेटा का बैकअप लें।
- स्थान की समस्याओं से बचने के लिए अपने स्टोरेज का नियमित रूप से निगरानी और प्रबंधन करें।
इन समस्या-मुक्त करने वाली तकनीकों को समझकर, आप नॉन-रेस्पॉन्सिव ऐप्स को प्रभावी ढंग से संभाल सकते हैं और अपने iPhone के प्रदर्शन को कुशलतापूर्वक बनाए रख सकते हैं।
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