Как устранить неполадку с iPhone, который не включается

Отредактировано 2 Несколько недель назад от ExtremeHow Редакционная команда

Устранение неполадокайфон (iPhone)Эппл (Apple)Управление питаниемАппаратное обеспечениеУправление устройствамиПроизводительностьРемонтМобильная операционная системаРуководство пользователя

Когда ваш iPhone не включается, это может быть весьма раздражающим. Однако, прежде чем паниковать и думать, что ваш телефон полностью сломан, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблему. Это руководство проведет вас через различные шаги, которые помогут вам устранить неполадки с непроникабельным iPhone. Оно написано простым английским языком, чтобы вы могли легко следовать ему.

Шаг 1: Проверьте батарею

Первое, что вам следует сделать, это проверить, не разряжена ли батарея вашего iPhone.

1. Подключите к зарядному устройству: Подключите ваш iPhone к зарядному устройству, используя оригинальный кабель и адаптер. Оставьте его подключенным на 15-30 минут. Иногда полностью разряженная батарея может занять несколько минут, чтобы включиться.
2. Проверьте признаки зарядки: Через несколько минут посмотрите, видны ли какие-либо признаки зарядки, такие как значок батареи на экране. Если да, дайте телефону зарядиться некоторое время, а затем попробуйте включить его, нажав кнопку питания.

Если ваш телефон не показывает никаких признаков зарядки, попробуйте использовать другое зарядное устройство и кабель, чтобы исключить возможность неисправного зарядного устройства.

Шаг 2: Выполните жесткую перезагрузку

Если зарядка не помогает, следующим шагом будет выполнение жесткой перезагрузки. Жесткая перезагрузка иногда может оживить непроникабельный iPhone.

1. Для iPhone 6s и ниже: Нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку Power (также известную как кнопка Sleep/Wake) одновременно. Держите их в течение 10-15 секунд или до появления логотипа Apple на экране.
2. Для iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку Volume Down и кнопку Power одновременно. Держите их в течение 10-15 секунд или до появления логотипа Apple на экране.
3. Для iPhone 8, X, XS, XR, 11, 12 и новее: Быстро нажмите и отпустите кнопку Volume Up, затем быстро нажмите и отпустите кнопку Volume Down. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Power до появления логотипа Apple.

Жесткая перезагрузка часто решает мелкие программные сбои, которые могут предотвращать включение вашего iPhone.

Шаг 3: Проверьте на наличие физических повреждений

Физическое повреждение также может быть одной из причин, почему ваш iPhone не включается. Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

1. Проверьте на наличие физических повреждений: Внимательно осмотрите ваш iPhone на наличие повреждений, таких как трещины, вмятины или следы воздействия воды. Если ваш телефон был уронен или намочен, это может быть причиной.
2. Ищите мусор: Иногда мусор может застрять в зарядном порте, препятствуя зарядке вашего телефона. Используйте фонарик, чтобы осмотреть зарядный порт, и если вы видите какие-либо препятствия, используйте маленькую сухую щетку или сжатый воздух, чтобы очистить его.

Если вы заметите какие-либо физические повреждения, которые не можете устранить самостоятельно, вам может понадобиться профессиональный ремонт.

Шаг 4: Попробуйте другой источник питания

Важно исключить возможность того, что проблема связана с источником питания, таким как электрическая розетка или удлинитель.

1. Переключите розетки: Подключите зарядное устройство к другой электрической розетке или удлинителю. Иногда сама розетка может не работать должным образом.
2. Используйте компьютер: Если у вас есть компьютер поблизости, попробуйте подключить ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если ваш компьютер распознает устройство, вы можете зарядить ваш телефон таким образом.

Шаг 5: Проверьте на наличие программных проблем

Если ваш iPhone все еще не включается, возможно, вы имеете дело с более сложной программной проблемой. Вот что вы можете сделать:

Подключитесь к iTunes или Finder

1. Для Windows и macOS Mojave или ранее: Откройте iTunes на вашем компьютере.
2. Для macOS Catalina и новее: Откройте Finder.
3. Подключите ваш iPhone: Используйте USB-кабель, чтобы подключить ваш iPhone к компьютеру.
4. Следуйте инструкциям на экране: Если ваш компьютер распознает iPhone, следуйте инструкциям на экране для обновления или восстановления вашего устройства.

Если ваш iPhone распознан, вы можете увидеть возможность обновить или восстановить ваше устройство. Если вы хотите сохранить ваши данные, выберите "Обновить." Если обновление не работает, вы можете выбрать "Восстановить ваше устройство", но имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных на вашем iPhone.

Шаг 6: Введите ваш iPhone в режим восстановления

Если iTunes или Finder не распознает ваш iPhone, ввод его в режим восстановления может помочь:

1. Подключитесь к компьютеру: Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Введите режим восстановления:
   • Для iPhone 6s и ниже: Нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку Power одновременно до появления экрана режима восстановления (экран с логотипом iTunes и кабелем).
   • Для iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку Volume Down и кнопку Power до появления экрана режима восстановления.
   • Для iPhone 8, X, XS, XR, 11, 12 и новее: Быстро нажмите и отпустите кнопку Volume Up, быстро нажмите и отпустите кнопку Volume Down, затем нажмите и удерживайте кнопку Power до появления экрана режима восстановления.
3. Следуйте инструкциям на экране: Войдя в режим восстановления, ваш компьютер обнаружит iPhone и запросит обновить или восстановить его.

Примечание: Если восстановление вашего iPhone в режиме восстановления не работает, вы также можете попробовать режим DFU (Device Firmware Update) в качестве крайней меры. Это введет ваш iPhone в состояние, в котором он может взаимодействовать с iTunes или Finder без загрузки операционной системы. Однако имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве.

Шаг 7: Обратитесь за помощью к профессионалам

Если вы испробовали все вышеуказанные шаги по устранению неполадок, и ваш iPhone все еще не включается, пора искать профессиональную помощь.

1. Поддержка Apple: Свяжитесь с поддержкой Apple для получения помощи. Вы можете запланировать ремонт, связаться с их службой поддержки клиентов или посетить ближайший магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр.
2. Сторонние ремонтные службы: Если у вас нет доступа к магазину Apple Store, существует множество авторитетных сторонних ремонтных служб, которые специализируются на ремонте iPhone. Убедитесь, что вы выбираете надежного поставщика услуг, чтобы избежать дальнейших проблем.

Помните, что необходимо регулярно делать резервное копирование вашего устройства, чтобы избежать потери данных, если вам нужно восстановить или заменить ваш iPhone.

Заключение

Есть много причин, по которым ваш iPhone не включается, начиная от разряженной батареи и заканчивая более сложными программными или аппаратными проблемами. Следуя шагам в этом руководстве, вы можете выявить и, возможно, решить проблему. Всегда начинайте с самых простых решений и постепенно переходите к более сложным шагам по устранению неполадок. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к профессионалу, чтобы вернуть ваш iPhone в рабочее состояние.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление