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धीमे इंटरनेट कनेक्शन को कैसे ठीक करें
संपादित 2 दिन पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 2 दिन पहले
धीमा इंटरनेट कनेक्शन बेहद निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आप काम, स्कूल या मनोरंजन के लिए इस पर निर्भर हैं। धीमे कनेक्शन के कई कारण हो सकते हैं, आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) की समस्याओं से लेकर आपके अपने उपकरण या सेटअप में समस्याओं तक। यह गाइड आपको धीमे इंटरनेट कनेक्शन का निदान करने और इसे ठीक करने के संभावित तरीकों से रूबरू कराएगी।
चरण 1: एक स्पीड टेस्ट चलाएँ
सबसे पहले, आपको अपने कनेक्शन की वास्तविक गति निर्धारित करने के लिए एक स्पीड टेस्ट करना चाहिए। आप Speedtest.net या Fast.com जैसी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। ये उपकरण आपकी डाउनलोड और अपलोड स्पीड के साथ-साथ आपके पिंग को भी मापेंगे।
उदाहरण: यदि आपका स्पीड टेस्ट यह दिखाता है कि आपको 5 एमबीपीएस डाउनलोड स्पीड मिल रही है, लेकिन आपकी योजना 50 एमबीपीएस के लिए है, तो यह स्पष्ट है कि कोई समस्या है।
चरण 2: अपनी योजना की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप किस गति के लिए भुगतान कर रहे हैं। कभी-कभी, आपकी ली गई योजना में गति कम हो सकती है, और यह धीमे इंटरनेट का कारण हो सकता है। अपनी योजना की विशिष्टताओं को समझने के लिए अपने ISP से संपर्क करें।
चरण 3: अपने मोडेम और राउटर को पुनरारंभ करें
अक्सर, अपने मोडेम और राउटर को पुनरारंभ करने से कनेक्टिविटी समस्याएं हल हो सकती हैं। दोनों उपकरणों को बिजली के स्रोत से अनप्लग करें, लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर उन्हें वापस प्लग करें।
चरण 4: इंटरफेरेंस के लिए जाँच करें
वाई-फाई सिग्नल विभिन्न प्रकार के इंटरफेरेंस से प्रभावित हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका राउटर केंद्रीय स्थान पर रखा गया है और माइक्रोवेव या कॉर्डलेस फोन जैसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से दूर है जो सिग्नल में बाधा डाल सकते हैं।
चरण 5: एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें
यह पता लगाने के लिए कि क्या समस्या वाई-फाई से संबंधित है, अपने कंप्यूटर को एक इथरनेट केबल का उपयोग करके सीधे मोडेम से कनेक्ट करें। यदि गति में सुधार होता है, तो संभवतः समस्या आपके वाई-फाई सेटअप में है।
चरण 6: अपने डिवाइस की जाँच करें
कभी-कभी समस्या उस डिवाइस में हो सकती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। समस्या विभिन्न डिवाइसों जैसे आपके मोबाइल फोन, टैबलेट और कंप्यूटर पर कनेक्शन का परीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या सभी डिवाइसों पर बनी रहती है।
चरण 7: अनावश्यक एप्लिकेशन बंद करें
पृष्ठभूमि में चलने वाले एप्लिकेशन बहुत अधिक बैंडविड्थ का उपयोग कर सकते हैं। अनावश्यक ऐप्स को बंद करें और देखें कि क्या आपकी गति में सुधार होता है।
चरण 8: फर्मवेयर और सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके मोडेम और राउटर फर्मवेयर अद्यतित हैं। इसके अलावा, अपने डिवाइस पर किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट की जाँच करें, क्योंकि ये अपडेट अक्सर कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए सुधार और फिक्सेस शामिल करते हैं।
चरण 9: वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें
वायरस और मैलवेयर दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के लिए बैंडविड्थ का उपयोग करते हुए आपके इंटरनेट कनेक्शन को काफी धीमा कर सकते हैं। विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ।
चरण 10: अपने नेटवर्क पर अनधिकृत उपयोगकर्ताओं की जाँच करें
यदि आपका वाई-फाई नेटवर्क सुरक्षित नहीं है, तो अनधिकृत उपयोगकर्ता आपके नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं, जिससे बैंडविड्थ का उपयोग हो सकता है। जुड़े हुए डिवाइसों की सूची देखने के लिए अपने राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करें। यदि आप किसी अनधिकृत उपयोगकर्ता को पाते हैं, तो तुरंत अपना वाई-फाई पासवर्ड बदलें।
चरण 11: अपने DNS सेटिंग्स बदलें
कभी-कभी, अपने DNS सेटिंग्स को बदलकर इंटरनेट स्पीड में सुधार लाया जा सकता है। Google की Public DNS (8.8.8.8 और 8.8.4.4) या Cloudflare की DNS (1.1.1.1) जैसी लोकप्रिय DNS प्रदाता आपके ISP की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के अच्छे विकल्प हैं।
विंडोज़ में DNS सेटिंग्स कैसे बदलें
- Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings पर जाएं।
- अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) को चुनें और Properties पर क्लिक करें।
- Use the following DNS server addresses को चुनें।
- आप जिस DNS पते का उपयोग करना चाहते हैं उसे दर्ज करें।
- OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 12: वीपीएन को निष्क्रिय करें
यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन को धीमा कर सकता है। वीपीएन को निष्क्रिय करें और देखें कि क्या गति में सुधार होता है।
चरण 13: ISP समस्याओं की जाँच करें
कभी-कभी, समस्या आपके ISP में हो सकती है। देखें कि क्या आपके क्षेत्र में कोई ज्ञात समस्याएं हैं या वे कोई सहायता प्रदान कर सकते हैं।
अपने ISP से कैसे संपर्क करें
अपने आईएसपी के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें या सहायता के लिए उनकी वेबसाइट पर जाएं। विवरण प्रदान करने के लिए तैयार रहें, जैसे आपका खाता नंबर और आपके स्पीड टेस्ट के परिणाम।
चरण 14: अपने राउटर सेटिंग्स को अनुकूलित करें
आपके राउटर में विभिन्न सेटिंग्स होती हैं जो आपकी इंटरनेट स्पीड को प्रभावित कर सकती हैं। अपने राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करें और QoS (क्वालिटी ऑफ सर्विस) जैसी विकल्पों की जाँच करें, जो निश्चित एप्लिकेशनों या डिवाइसों के लिए बैंडविड्थ को प्राथमिकता दे सकता है।
चरण 15: अपने उपकरण को अपग्रेड करें
पुराने मोडेम और राउटर सबसे तेज गति प्रदान नहीं कर सकते हैं। उच्च गति और बेहतर प्रदर्शन का समर्थन करने वाले नए डिवाइस खरीदने पर विचार करें।
निष्कर्ष
धीमे इंटरनेट कनेक्शन का निदान करना कई चरणों को शामिल कर सकता है और इसमें कुछ परीक्षण और त्रुटि लग सकती है। इन चरणों को व्यवस्थित रूप से पूरा करके, आप समस्या की पहचान कर सकते हैं और उम्मीद है कि इसे ठीक कर सकते हैं। यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो किसी पेशेवर से परामर्श करने या अपने ISP को बदलने पर विचार करना समय हो सकता है।
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