Como solucionar problemas em um telefone que não carrega

Editado 2 Semanas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial

Problemas de CarregamentoSmartphoneSolução de problemasAndroidiPhoneGestão de DispositivosBateriaDesempenhoSistema Operacional MóvelHardware

Pode ser muito frustrante ter problemas com o telefone que não carrega. Seja carregamento lento, não carregar de todo, ou carregar intermitentemente, muitas vezes há uma solução. Este guia irá levá-lo por diferentes maneiras de solucionar problemas de carregamento do seu telefone passo a passo. Vamos começar.

1. Verifique o cabo de carregamento

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o cabo de carregamento. Os cabos de carregamento podem desgastar com o tempo e podem não funcionar corretamente:

• Inspeção visual: Verifique se há danos visíveis, como fios desgastados, conectores dobrados ou fios expostos. Estes são sinais de que o cabo pode precisar ser substituído.
• Verifique com outro dispositivo: Use o mesmo cabo para carregar outro dispositivo. Se o outro dispositivo carregar, o cabo está bom. Se não, pode haver um problema com o cabo.

2. Verifique o adaptador de carregamento

Às vezes, o adaptador de carregamento (a peça que se conecta à tomada) pode ser um problema:

• Experimente outro adaptador: Experimente um adaptador diferente com o mesmo cabo para ver se o seu telefone carrega. Se carregar, o problema está no seu adaptador.
• Verifique danos: Verifique o adaptador para quaisquer sinais de danos. Se parecer danificado, considere comprar um novo adaptador.

3. Inspecione a porta de carregamento

Poeira, sujeira ou fiapos podem acumular-se na porta de carregamento, causando problemas de carregamento:

• Use uma lanterna: Insira uma lanterna na porta de carregamento e verifique se há detritos.
• Limpe a porta: Use um pequeno objeto não metálico, como um palito ou uma escova macia, para limpar suavemente a porta.
• Use ar comprimido: Se você tiver uma lata de ar comprimido disponível, use-a para soprar qualquer detrito da porta.

4. Reinicie seu telefone

Às vezes, reiniciar seu telefone pode resolver falhas de software que podem estar causando problemas de carregamento:

• Desligar: Desligue completamente o telefone e espere cerca de 30 segundos antes de ligá-lo novamente.
• Reinicie: Alternativamente, use a função de reiniciar, se disponível no seu dispositivo.

5. Experimente uma fonte de energia diferente

A fonte de energia que você está usando pode não estar fornecendo energia suficiente para carregar o telefone:

• Tomada diferente: Conecte seu adaptador em uma tomada de parede diferente.
• Porta USB: Tente carregar seu telefone usando a porta USB de um computador ou power bank e veja se faz alguma diferença.

6. Verifique atualizações de software

Às vezes, uma atualização de software pode corrigir problemas de carregamento:

• Atualizar iOS/Android: Vá para as Configurações do telefone, vá para a seção de Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis. Instale quaisquer atualizações disponíveis.

7. Saúde da bateria

A saúde da bateria afeta significativamente o carregamento. Se a saúde da sua bateria estiver ruim, você pode ter problemas de carregamento:

• Verifique o uso da bateria: No iPhone, vá para Configurações > Bateria > Saúde da Bateria. No Android, use um aplicativo de terceiros como Ampere ou AccuBattery para verificar a saúde da bateria.
• Troque a bateria: Se a condição da bateria tiver se deteriorado significativamente, considere substituí-la.

8. Modo de segurança

Iniciar seu telefone em modo de segurança pode ajudar a descobrir se um aplicativo de terceiros está causando o problema de carregamento:

• Android: Pressione e segure o botão de Energia, em seguida, pressione e segure "Desligar" até que o prompt "Reiniciar para modo de segurança" apareça. Toque em "OK".
• iPhone: Os dispositivos iOS não têm modo de segurança, mas você pode tentar desinstalar aplicativos instalados recentemente para ver se isso resolve o problema.

9. Restaurar para configurações de fábrica

Se nada mais funcionar, restaurar seu telefone para as configurações de fábrica pode ser um último recurso. Isso apagará todos os dados do telefone, então certifique-se de fazer backup das informações importantes primeiro:

• Android: Vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
• iPhone: Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.

10. Reparação profissional

Se você tentou todas essas soluções e seu telefone ainda não carrega, provavelmente é hora de consultar um profissional. Leve seu telefone a um centro de reparo autorizado para diagnóstico detalhado e reparo.

Solucionar problemas de um telefone que não carrega pode ser bastante complicado, mas seguir esses passos metodicamente pode ajudar a identificar o problema. Comece com soluções simples, como verificar o cabo e o adaptador, antes de passar para soluções mais complexas, como limpar a porta ou fazer uma redefinição de fábrica. Se você ainda estiver com problemas, pode ser necessário ajuda profissional para que seu telefone volte ao seu estado ideal de carregamento.

  Compartilhe Este Artigo

Se você encontrar algo errado com o conteúdo do artigo, você pode solicitar uma atualização