Cómo solucionar un teléfono que no carga

Editado 2 Hace unas semanas por ExtremeHow Equipo Editorial

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Puede ser muy frustrante tener problemas con su teléfono que no carga. Ya sea que su teléfono esté cargando lentamente, no cargue en absoluto, o cargue de manera intermitente, a menudo hay una solución. Esta guía lo llevará a través de diferentes formas de solucionar los problemas de carga de su teléfono paso a paso. Comencemos.

1. Verifique el cable de carga

Lo primero que debe hacer es verificar su cable de carga. Los cables de carga pueden desgastarse con el tiempo y pueden no funcionar correctamente:

• Inspección visual: Busque cualquier daño visible, como cables deshilachados, conectores doblados o cables expuestos. Estos son signos de que el cable puede necesitar ser reemplazado.
• Verificar con otro dispositivo: Use el mismo cable para cargar otro dispositivo. Si el otro dispositivo carga, el cable está bien. Si no, puede haber un problema con el cable.

2. Verifique el adaptador de carga

A veces el adaptador de carga (la parte que se conecta a la pared) puede ser un problema:

• Pruebe otro adaptador: Pruebe un adaptador diferente con el mismo cable para ver si su teléfono carga. Si lo hace, el problema está en su adaptador.
• Revise si hay daños: Revise el adaptador en busca de signos de daño. Si parece dañado, considere comprar un nuevo adaptador.

3. Inspeccione el puerto de carga

El polvo, la suciedad o la pelusa pueden acumularse en el puerto de carga, causando problemas de carga:

• Utilice una linterna: Inserte una linterna en el puerto de carga y busque cualquier residuo.
• Limpie el puerto: Use un objeto pequeño y no metálico, como un palillo de dientes o un cepillo suave, para limpiar suavemente el puerto.
• Utilice aire comprimido: Si tiene una lata de aire comprimido disponible, úsela para soplar cualquier residuo del puerto.

4. Reinicie su teléfono

A veces, reiniciar su teléfono puede resolver fallos de software que podrían estar causando problemas de carga:

• Apagar: Apague su teléfono por completo y espere aproximadamente 30 segundos antes de encenderlo nuevamente.
• Reiniciar: Alternativamente, use la función de reinicio si está disponible en su dispositivo.

5. Pruebe otra fuente de energía

La fuente de energía que está utilizando puede no estar proporcionando suficiente energía para cargar el teléfono:

• Diferente tomacorriente: Conecte su adaptador en otro tomacorriente de pared.
• Puerto USB: Intente cargar su teléfono usando el puerto USB de una computadora o un banco de energía y vea si hace una diferencia.

6. Verifique si hay actualizaciones de software

A veces, una actualización de software puede solucionar problemas de carga:

• Actualizar iOS/Android: Vaya a Configuración de su teléfono, vaya a la sección de Actualización de software y verifique si hay actualizaciones disponibles. Instale cualquier actualización disponible.

7. Salud de la batería

La salud de la batería afecta significativamente la carga. Si la salud de su batería es mala, puede experimentar problemas de carga:

• Verificar el uso de la batería: En iPhone, vaya a Configuración > Batería > Salud de la batería. En Android, use una aplicación de terceros como Ampere o AccuBattery para verificar la salud de la batería.
• Reemplazar la batería: Si la condición de la batería se ha deteriorado significativamente, considere reemplazarla.

8. Modo seguro

Iniciar su teléfono en modo seguro puede ayudar a descubrir si una aplicación de terceros está causando el problema de carga:

• Android: Mantenga presionado el botón de encendido, luego mantenga presionado "Apagar" hasta que aparezca el mensaje "Reiniciar en modo seguro". Toque "OK".
• iPhone: Los dispositivos iOS no tienen un modo seguro, pero puede intentar desinstalar aplicaciones recientemente instaladas para ver si eso resuelve el problema.

9. Restablecimiento de fábrica

Si todo lo demás falla, restaurar su teléfono a la configuración de fábrica puede ser un último recurso. Esto borrará todos los datos en su teléfono, por lo que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información importante primero:

• Android: Vaya a Configuración > Sistema > Opciones de reinicio > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
• iPhone: Vaya a Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración.

10. Reparación profesional

Si ha intentado todas estas soluciones y su teléfono aún no carga, probablemente sea el momento de consultar a un profesional. Lleve su teléfono a un centro de reparación autorizado para un diagnóstico y reparación detallados.

Solucionar un teléfono que no carga puede ser bastante complicado, pero seguir estos pasos metódicamente puede ayudar a identificar el problema. Comience con soluciones simples como verificar el cable y el adaptador antes de pasar a soluciones más complejas como limpiar el puerto o hacer un restablecimiento de fábrica. Si aún tiene problemas, puede necesitar ayuda profesional para que su teléfono vuelva a su estado óptimo de carga.

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