Как устранить неполадки с запуском Mac, который не включается

Отредактировано 2 Несколько недель назад от ExtremeHow Редакционная команда

Устранение неполадок MacПроблемы с запускомЭппл (Apple)Управление устройствамиАппаратное обеспечениеПрограммное обеспечениеПроизводительностьmacOSРуководство пользователяРемонт

Когда ваш Mac не может включиться, это, безусловно, вызывает разочарование. Тем не менее, понимание и последовательное выполнение шагов по устранению неполадок может помочь выявить и, надеемся, решить проблему. Это руководство проведет вас через различные шаги для решения проблемы. Будь то аппаратная или программная проблема, это всеобъемлющее руководство предназначено для оказания помощи.

1. Проверьте питание

Первым и наиболее важным шагом является убедиться, что ваш Mac получает питание. Без питания ваш Mac не включится. Следуйте этим шагам:

• Убедитесь, что силовой кабель надежно подключен к электрической розетке и к вашему Mac.
• Если вы используете сетевой фильтр, убедитесь, что он включен.
• Попробуйте подключить Mac непосредственно к стеной розетке, чтобы увидеть, не является ли это проблемой.
• Если у вас MacBook, проверьте, нужно ли заряжать аккумулятор. Если он полностью разряжен, дайте ему зарядиться несколько минут, прежде чем включать его.

2. Выполните цикл питания

Цикл питания может помочь перезагрузить аппаратные компоненты. Чтобы выполнить цикл питания:

• Для MacBook с несъемным аккумулятором: Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, затем отпустите. Подождите несколько секунд и попробуйте включить его снова.
• Для MacBook с съемным аккумулятором: Снимите аккумулятор, подождите 10 секунд, затем вставьте аккумулятор обратно и попробуйте включить его снова.

3. Проверьте дисплей

Иногда Mac включается, но дисплей ничего не показывает. Чтобы проверить это:

• Нажмите кнопку питания и прислушайтесь к звукам, таким как вентиляторы, вращение жесткого диска или начальные звуки.
• Если вы слышите такие звуки, но экран черный, попробуйте отрегулировать яркость с помощью клавиатуры.
• Попробуйте подключить ваш Mac к внешнему дисплею, чтобы увидеть, отображается ли что-нибудь.

4. Отключите все периферийные устройства

Неисправное периферийное устройство может предотвратить запуск вашего Mac. Чтобы исправить это:

• Отключите все периферийные устройства, такие как внешние диски, принтеры, USB-концентраторы и другие аксессуары.
• Попробуйте перезагрузить Mac.

5. Безопасный режим

Загрузка в безопасном режиме может помочь устранить проблемы, связанные с программным обеспечением:

1. Выключите ваш Mac.
2. Включите его снова и немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift.
3. Отпустите клавишу Shift, когда увидите экран входа в систему.
4. Если ваш Mac успешно загружается в безопасном режиме, вы можете выполнить необходимые проверки и исправления.

6. Сброс NVRAM/PRAM

Энергонезависимая память с произвольным доступом (NVRAM) и оперативная память параметров (PRAM) хранят настройки и иногда могут вызывать проблемы с запуском. Чтобы сбросить их:

1. Выключите ваш Mac.
2. Включите его снова и немедленно нажмите и удерживайте клавиши Option + Command + P + R.
3. Удерживайте клавиши около 20 секунд, затем отпустите их.
4. Ваш Mac перезагрузится с настройками по умолчанию для NVRAM/PRAM.

7. Сброс SMC

Контроллер управления системой (SMC) отвечает за управление питанием и может быть сброшен для устранения проблем с запуском. Процедура различается в зависимости от модели:

Для MacBook с несъемным аккумулятором:

1. Выключите ваш Mac.
2. Подключите адаптер питания.
3. Удерживайте клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания в течение 10 секунд.
4. Отпустите все клавиши и кнопку питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Для MacBook со съемным аккумулятором:

1. Выключите ваш Mac и извлеките аккумулятор.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
3. Вставьте аккумулятор обратно и нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Для iMac, Mac mini и Mac Pro:

1. Выключите ваш Mac и отключите его от электросети.
2. Подождите 15 секунд.
3. Подключите его снова и подождите 5 секунд.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

8. Используйте Disk Utility

Если ваш Mac не включается, Disk Utility может помочь исправить проблемы с диском:

1. Загрузите ваш Mac в режиме восстановления, удерживая клавиши Command + R, пока вы его включаете.
2. Выберите "Disk Utility" в окне утилит macOS.
3. Выберите ваш загрузочный диск и нажмите "First Aid".
4. Если будут найдены проблемы, следуйте инструкциям на экране для их устранения.

9. Переустановка macOS

Если вышеуказанные шаги не работают, вам может понадобиться переустановить macOS. Вы можете сделать это без потери данных, следуя этим шагам:

1. Загрузите ваш Mac в режиме восстановления, удерживая клавиши Command + R, пока вы его включаете.
2. Выберите "Переустановить macOS" в окне утилит macOS и следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Если вы предпочитаете чистую установку, вы можете стереть загрузочный диск перед переустановкой macOS. Помните, это удалит все ваши данные, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия.

10. Свяжитесь с поддержкой Apple

Если вы попробовали все вышеописанные шаги, а ваш Mac по-прежнему не включается, пора связаться с поддержкой Apple или посетить магазин Apple или авторизованного поставщика услуг. Вполне возможно, что есть аппаратная проблема, требующая профессионального ремонта.

Заключение

Устранение неполадок с Mac, который не включается, включает процесс исключения, проверку всего, от источников питания до конфликтов программного обеспечения и возможных аппаратных сбоев. Методично следуя этим шагам, вы можете выявить проблему и часто решить ее без необходимости в профессиональной помощи. Если проблема сохраняется, поиск помощи от поддержки Apple является лучшим решением.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление