Como transferir a licença do Norton para um novo dispositivo

Editado 6 dias atrás por ExtremeHow Equipe Editorial

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No mundo digital de hoje, a segurança é um aspecto essencial de nossas vidas. Os produtos antivírus Norton fornecem uma maneira confiável de manter nossos dispositivos protegidos contra uma ampla gama de ameaças online. Esta descrição detalhada guia você pelos passos necessários para transferir sua licença do Norton de um dispositivo para outro. Quer você tenha comprado um novo dispositivo ou simplesmente queira transferir sua proteção de um dispositivo antigo ou não utilizado, este guia ajudará a transferir sua assinatura do Norton com facilidade.

Entendendo a transferência de licença do Norton

Antes de entrar no processo de transferência propriamente dito, é essencial entender o que está envolvido em uma transferência de licença do Norton. As licenças do Norton permitem que você ative o software antivírus em um número especificado de dispositivos, geralmente uma combinação de computadores, tablets e smartphones. Se você atingiu o limite de ativação permitido da sua licença, torna-se necessário transferir a licença sempre que trocar de dispositivos.

Uma transferência de licença desativa essencialmente o Norton em um dispositivo e o ativa em outro. É um processo simples que garante que seu novo dispositivo permaneça seguro enquanto cumpre os termos de sua assinatura. Fazer isso envolve várias etapas fáceis de seguir, que analisaremos em detalhes a seguir.

Estágios de preparação

Antes de começar o processo de transferência, há algumas etapas preliminares que você deve seguir para garantir que tudo corra bem:

• Garanta o acesso à Internet: Verifique se tanto o dispositivo antigo quanto o novo têm uma conexão estável com a Internet, pois isso é necessário para a verificação de licença e downloads de software.
• Informações da conta: Certifique-se de ter os detalhes necessários da conta Norton, como seu endereço de e-mail registrado e senha. Você precisará dessas credenciais para fazer login na sua conta Norton.
• Detalhes do dispositivo: Anote as informações sobre suas assinaturas existentes e os dispositivos que elas protegem. Essas informações ajudarão a descobrir qual dispositivo precisa ter a licença desativada.

Guia passo a passo para transferir uma licença do Norton

Agora que você está pronto, vamos passar para as etapas de transferência.

Etapa 1: Faça login na sua conta Norton

Comece acessando sua conta Norton, onde você pode gerenciar todas as suas assinaturas e dispositivos:

1. Abra um navegador da web em qualquer dispositivo e visite o site do Norton.
2. Clique na opção "Sign In" que normalmente está localizada no cabeçalho da página.
3. Digite seu endereço de e-mail e senha para fazer login na sua conta Norton.

Se você esqueceu sua senha, use o link 'Forgot Password' para redefini-la. A Adobe leva a segurança a sério e enviará um link de redefinição de senha para seu endereço de e-mail registrado.

Etapa 2: Identifique o dispositivo existente

Depois de fazer login, siga estas etapas para encontrar e desativar a licença do Norton no dispositivo antigo:

1. Vá para a seção 'My Subscriptions' do painel de controle da sua conta.
2. Localize a assinatura associada ao dispositivo do qual você deseja transferir a licença.
3. Abra os detalhes da assinatura para ver os dispositivos anexados.
4. Identifique o dispositivo que atualmente possui a licença que você deseja transferir.

Certifique-se de que este seja o dispositivo correto, pois desativá-lo removerá sua proteção.

Etapa 3: Transfira a licença

Assim que o dispositivo antigo for identificado, siga estas etapas para concluir a transferência:

1. Clique no nome do dispositivo na seção 'Devices'.
2. Selecione a opção 'Deactivate License' ou 'Remove Device'. Este prompt pode variar ligeiramente dependendo da versão do Norton ou do plano de assinatura que você está usando.
3. Confirme a desativação quando solicitado. Esta ação libera o assento da licença, permitindo que seja reassinado.

Sua licença agora foi desativada no dispositivo antigo, e você está pronto para atribuí-la ao novo dispositivo.

Etapa 4: Instale o Norton no seu novo dispositivo

Sua licença está pronta para ser ativada em um novo dispositivo. Siga estas etapas:

1. Certifique-se de que o novo dispositivo esteja conectado à Internet.
2. Do painel de controle da conta Norton, clique em “Install on another device”.
3. Escolha o produto que deseja instalar, confirme quaisquer prompts e baixe o arquivo de instalação do Norton.

O arquivo de instalação começará a ser baixado. Uma vez concluído, abra-o para iniciar a instalação do Norton.

Etapa 5: Ative seu produto Norton

A etapa final é ativar o produto Norton em seu novo dispositivo:

1. Após a instalação, abra o programa Norton em seu novo dispositivo.
2. Faça login usando suas credenciais de conta Norton.
3. Selecione a opção para ativar seu produto.
4. O programa deve reconhecer automaticamente a licença disponível em sua conta e atribuí-la ao novo dispositivo.

Sua assinatura do Norton agora está ativa em seu novo dispositivo, fornecendo a proteção que ele precisa.

Dicas e ideias adicionais

Há algumas coisas adicionais que você deve ter em mente ao transferir sua licença do Norton:

• Atualizações regulares: Certifique-se de atualizar seu produto Norton regularmente. É importante manter o software atualizado para manter uma proteção forte contra novas ameaças emergentes.
• Limites de assinatura: Esteja ciente do número máximo de instalações permitidas em sua assinatura para evitar qualquer interrupção no serviço. Se necessário, considere atualizar sua assinatura para cobrir mais dispositivos.
• Contato com o suporte: Se você encontrar algum problema durante o processo de transferência, não hesite em entrar em contato com o Suporte Norton. Eles podem fornecer orientação e solucionar quaisquer problemas que você possa encontrar.
• Segurança da conta: Certifique-se de que as credenciais da sua conta Norton sejam fortes e seguras. Use senhas exclusivas e habilite a autenticação em duas etapas, se disponível, para evitar qualquer acesso não autorizado.

Conclusão

Transferir uma licença do Norton para um novo dispositivo é um processo simples, seja você esteja atualizando para o hardware mais recente ou reatribuindo uma licença entre dispositivos. Com este guia, você agora tem um passo a passo para transferir facilmente sua proteção do Norton. Manter seus dispositivos seguros é importante, e compreender as transferências de licença garante que suas medidas de segurança essenciais permaneçam intactas em toda sua infraestrutura digital. Sempre lembre-se de manter-se vigilante e atualizado, pois as ameaças online evoluem constantemente, tornando importante usar recursos confiáveis como o Norton para proteger sua saúde digital.

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