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Cómo transferir la licencia de Norton a un nuevo dispositivo
Editado 6 hace días por ExtremeHow Equipo Editorial
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Traducción actualizada 2 Hace unas semanas
En el mundo digital de hoy, la seguridad es un aspecto esencial de nuestras vidas. Los productos antivirus de Norton brindan una forma confiable de mantener nuestros dispositivos protegidos de una amplia gama de amenazas en línea. Esta descripción detallada lo guiará a través de los pasos necesarios para transferir su licencia de Norton de un dispositivo a otro. Ya sea que haya comprado un nuevo dispositivo o simplemente desee transferir su protección de un dispositivo viejo o en desuso, esta guía lo ayudará a transferir su suscripción de Norton con facilidad.
Comprender la transferencia de licencias de Norton
Antes de comenzar con el proceso de transferencia, es esencial comprender qué implica una transferencia de licencia de Norton. Las licencias de Norton le permiten activar el software antivirus en un número especificado de dispositivos, a menudo una combinación de computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes. Si ha alcanzado el límite de activación permitido de su licencia, se vuelve necesario transferir la licencia cada vez que cambie de dispositivos.
Una transferencia de licencia básicamente desactiva Norton en un dispositivo y lo activa en otro. Es un proceso sencillo que asegura que su nuevo dispositivo permanezca seguro mientras cumple con los términos de su suscripción. Hacerlo implica varios pasos fáciles de seguir, que veremos en detalle a continuación.
Etapas de preparación
Antes de comenzar el proceso de transferencia, hay algunos pasos preliminares que debe seguir para garantizar que todo salga bien:
- Asegure el acceso a Internet: Verifique que tanto los dispositivos antiguos como los nuevos tengan una conexión a Internet estable, ya que es necesaria para la verificación de licencias y descargas de software.
- Información de la cuenta: Asegúrese de tener los detalles necesarios de la cuenta de Norton, como su dirección de correo electrónico registrada y contraseña. Necesitará estas credenciales para iniciar sesión en su cuenta de Norton.
- Detalles del dispositivo: Anote la información sobre sus suscripciones existentes y los dispositivos que protegen. Esta información le ayudará a determinar qué dispositivo necesita que se desactive la licencia.
Guía paso a paso para transferir una licencia de Norton
Ahora que está listo, pasemos a los pasos de transferencia.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Norton
Comience accediendo a su cuenta de Norton, donde puede administrar todas sus suscripciones y dispositivos:
- Abre un navegador web en cualquier dispositivo y visita el sitio web de Norton.
- Haga clic en la opción "Iniciar sesión" que generalmente se encuentra en el encabezado de la página.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Norton.
Si olvidó su contraseña, use el enlace 'Olvidé mi contraseña' para restablecerla. Adobe se toma la seguridad en serio y le enviará un enlace de restablecimiento de contraseña a su dirección de correo electrónico registrada.
Paso 2: Identificar el dispositivo existente
Una vez que haya iniciado sesión, siga estos pasos para encontrar y desactivar la licencia de Norton en el dispositivo viejo:
- Vaya a la sección 'Mis suscripciones' del panel de control de su cuenta.
- Ubique la suscripción asociada con el dispositivo desde el que desea transferir la licencia.
- Abra los detalles de la suscripción para ver los dispositivos conectados.
- Identifique el dispositivo que actualmente tiene la licencia que desea transferir.
Asegúrese de que este sea el dispositivo correcto, ya que deshabilitarlo eliminará su protección.
Paso 3: Transferir la licencia
Una vez identificado el dispositivo antiguo, siga estos pasos para completar la transferencia:
- Haga clic en el nombre del dispositivo en la sección 'Dispositivos'.
- Seleccione la opción 'Desactivar licencia' o 'Eliminar dispositivo'. Este mensaje puede variar ligeramente según la versión de Norton o el plan de suscripción que esté utilizando.
- Confirme la desactivación cuando se le solicite. Esta acción libera el asiento de la licencia, permitiendo reasignarlo.
Su licencia ahora ha sido desactivada en el dispositivo antiguo y está listo para asignarla al nuevo dispositivo.
Paso 4: Instalar Norton en su nuevo dispositivo
Su licencia está lista para activarse en un nuevo dispositivo. Siga estos pasos:
- Asegúrese de que el nuevo dispositivo esté conectado a Internet.
- Desde el panel de control de la cuenta de Norton, haga clic en “Instalar en otro dispositivo”.
- Elija el producto que desea instalar, confirme cualquier mensaje y descargue el archivo de instalación para Norton.
El archivo de instalación comenzará a descargarse. Una vez completado, ábralo para comenzar la instalación de Norton.
Paso 5: Activar su producto Norton
El paso final es activar el producto Norton en su nuevo dispositivo:
- Después de la instalación, abra el programa Norton en su nuevo dispositivo.
- Inicie sesión usando sus credenciales de cuenta de Norton.
- Seleccione la opción para activar su producto.
- El programa debería reconocer automáticamente la licencia disponible en su cuenta y asignarla al nuevo dispositivo.
Su suscripción de Norton ahora está activa en su nuevo dispositivo, brindándole la protección que necesita.
Consejos e ideas adicionales
Hay algunas cosas adicionales que debe tener en cuenta al transferir su licencia de Norton:
- Actualizaciones regulares: Asegúrese de actualizar su producto Norton regularmente. Es importante mantener el software actualizado para mantener una fuerte protección contra amenazas emergentes.
- Límites de suscripción: Conozca el número máximo de instalaciones permitidas bajo su suscripción para evitar cualquier interrupción en el servicio. Si es necesario, considere actualizar su suscripción para cubrir más dispositivos.
- Contacto con soporte: Si encuentra algún problema durante el proceso de transferencia, no dude en ponerse en contacto con el soporte de Norton. Ellos pueden brindar orientación y solucionar cualquier problema que pueda encontrar.
- Seguridad de la cuenta: Asegúrese de que sus credenciales de cuenta de Norton sean fuertes y seguras. Use contraseñas únicas y habilite la autenticación de dos factores si está disponible para evitar cualquier acceso no autorizado.
Conclusión
Transferir una licencia de Norton a un nuevo dispositivo es un proceso sencillo, ya sea que esté actualizando al último hardware o reasignando una licencia entre dispositivos. Con esta guía, ahora tiene un esquema paso a paso para transferir fácilmente su protección Norton. Mantener sus dispositivos seguros es importante, y comprender las transferencias de licencias asegura que sus medidas de seguridad esenciales permanezcan intactas en toda su infraestructura digital. Siempre recuerde mantenerse vigilante y actualizado, ya que las amenazas en línea evolucionan constantemente, lo que hace que sea importante usar recursos confiables como Norton para proteger su salud digital.
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