No mundo do trabalho e suporte remoto, obter acesso rápido, consistente e confiável a sistemas de computadores é fundamental. AnyDesk é uma ferramenta popular que permite aos usuários conectar-se facilmente a dispositivos remotos. Um dos recursos essenciais do AnyDesk é o “acesso não supervisionado”. Esse recurso permite que uma pessoa se conecte a uma máquina sem precisar obter aprovação manual da pessoa que a está usando na outra extremidade. Esse recurso é especialmente útil para equipe de suporte de TI e indivíduos que precisam acessar regularmente seus computadores pessoais ou de trabalho de diferentes localizações. Este documento explica em detalhes como você pode configurar acesso não supervisionado no AnyDesk.
Compreendendo o acesso não supervisionado do AnyDesk
Antes de prosseguirmos com as etapas para configurar o acesso não supervisionado, é importante entender o que isso envolve. Acesso não supervisionado significa que um usuário pode se conectar a um dispositivo mesmo quando não há ninguém para conceder acesso na outra ponta. Isso significa que um computador remoto pode ser acessado a qualquer momento, desde que esteja ligado e conectado à internet. Esse recurso é incrivelmente útil para diversos cenários, como acessar arquivos remotamente, gerenciar um servidor doméstico ou realizar operações de manutenção em um computador de cliente sem exigir a presença do usuário.
Vantagens do acesso não supervisionado
Acesso de qualquer lugar: Você pode se conectar ao seu computador e acessar arquivos como se estivesse sentado na frente dele.
Economia de tempo: Não é necessário esperar que outra pessoa conceda o acesso. Você pode se conectar instantaneamente.
Praticidade: Ideal para equipes de suporte de TI manterem e oferecerem suporte a sistemas de clientes a qualquer momento.
Controle: Você tem controle total sobre as configurações de segurança e quem tem acesso à máquina.
Etapas para configurar acesso não supervisionado
1. Instale o AnyDesk
A primeira etapa é garantir que o AnyDesk esteja instalado em ambos os dispositivos: o que você usará para acessar o outro e o que deseja acessar remotamente.
Instalando o AnyDesk no Windows:
Baixe o instalador do AnyDesk no site oficial.
Execute o arquivo baixado para iniciar o processo de instalação.
Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Instalando o AnyDesk no macOS:
Abra o arquivo .dmg do AnyDesk baixado.
Arraste o ícone do AnyDesk para sua pasta Aplicativos.
Abra o AnyDesk a partir da sua pasta Aplicativos e siga as instruções de configuração.
2. Abra o AnyDesk e encontre seu endereço
Depois que o AnyDesk estiver instalado, abra o aplicativo. Você verá um número rotulado como “Esta mesa” ou “Seu endereço” na parte superior da janela do AnyDesk. Este é o seu endereço AnyDesk, que é exclusivo para o seu computador e permite que outros se conectem a ele.
3. Defina uma senha para acesso não supervisionado
Vá para a guia “Configurações” no AnyDesk.
Selecione "Segurança" na barra lateral à esquerda.
Na seção “Permissões”, marque a caixa que diz “Habilitar acesso não supervisionado.”
Assim que marcar, o AnyDesk solicitará que você defina uma senha.
Digite uma senha forte no campo fornecido. Certifique-se de criar uma senha difícil de adivinhar para usuários não autorizados, mas fácil de lembrar para você.
Exemplo de senha forte
Uma senha forte deve incluir uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Por exemplo, P@ssw0rd2023! é uma senha mais forte do que apenas senha.
4. Configure as configurações de segurança adicionais
Para maior segurança, você pode configurar configurações adicionais com base em suas necessidades:
Lista de Controle de Acesso (ACL): Você pode criar uma lista de permissões ou bloqueios de endereços AnyDesk. Somente endereços na lista de permissões terão acesso permitido, ou endereços na lista de bloqueios terão acesso negado.
Configurações da interface do usuário (UI): Você pode configurar o AnyDesk para minimizar automaticamente após o início ou término de uma sessão, ou desativar o campo de endereço se você não precisar de conexões de saída.
5. Testando o acesso não supervisionado
Depois de concluir a configuração, é importante testar a configuração para se certificar de que funciona conforme o esperado.
No computador remoto (host), abra o AnyDesk e anote o número da “Esta mesa” ou “Seu endereço”.
Vá para outro computador ou smartphone que tenha o AnyDesk instalado.
Digite o endereço AnyDesk do computador host no campo "Área de trabalho remota".
Clique em 'Conectar'. Como você configurou o acesso não supervisionado, o AnyDesk solicitará a senha que você configurou.
Insira a senha e conecte-se ao computador host.
Depois de conectado, verifique se você pode controlar o computador host conforme esperado.
6. Solucionando problemas comuns
Se você encontrar problemas durante a configuração ou conexão, considere os seguintes problemas e soluções comuns:
Senha incorreta: Verifique se a senha está inserida corretamente, lembre-se de que senhas diferenciam maiúsculas e minúsculas. Verifique duas vezes se há erros de digitação.
Conectividade de rede: Verifique se os dispositivos remoto e local têm uma conexão de internet estável. Conexões instáveis podem levar a falhas ao estabelecer uma sessão.
Configurações de firewall ou antivírus: Alguns softwares de segurança podem bloquear o AnyDesk. Verifique suas configurações de firewall e antivírus para garantir que o AnyDesk tenha as permissões necessárias.
Permissões do aplicativo: Para MacOS, verifique se o AnyDesk tem as permissões necessárias em “Preferências do Sistema” em “Segurança & Privacidade”.
7. Melhores práticas para segurança
Siga sempre as melhores práticas para proteger seu sistema ao usar acesso não supervisionado:
Mantenha o software atualizado: Mantenha o AnyDesk e seu software de sistema atualizados, pois as atualizações geralmente incluem patches de segurança importantes.
Use senhas fortes: Evite usar senhas simples ou comuns. Implemente uma política de senha para alterar senhas regularmente.
Restrinja o acesso: Use as configurações de segurança do AnyDesk para limitar o acesso a dispositivos conhecidos usando o catálogo de endereços e recursos de controle de acesso.
Autenticação de dois fatores (2FA): Se disponível, ative a autenticação de dois fatores para uma camada adicional de segurança.
Conclusão
Configurar acesso não supervisionado com o AnyDesk é um processo direto que oferece grandes benefícios para tarefas de gerenciamento e suporte remoto. Seguindo as etapas descritas, você pode garantir uma configuração segura e flexível que permite acessar rapidamente suas máquinas de qualquer local. Com essas capacidades, você pode lidar com suporte de TI, operações de acesso e tarefas pessoais, garantindo que as operações continuem a fluir sem limitações geográficas.
Certifique-se de seguir as melhores práticas de segurança para manter seu dispositivo e dados seguros contra acesso não autorizado. As configurações de segurança flexíveis do AnyDesk fornecem opções amplas para personalizar suas experiências de acesso remoto com base em suas necessidades específicas e protegê-lo contra possíveis ameaças.
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