Cómo restaurar un Mac a su configuración de fábrica

Editado 1 hace un día por ExtremeHow Equipo Editorial

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Restaurar un Mac a su configuración de fábrica es un proceso esencial que es útil en muchas situaciones, como cuando deseas vender o regalar tu dispositivo, o cuando experimentas problemas persistentes de software. Implica borrar todos los datos existentes en el dispositivo y realizar una nueva instalación de macOS. Este proceso devuelve tu Mac al estado en que se encontraba cuando se compró por primera vez, de ahí el nombre "configuración de fábrica".

Esta guía completa te guiará a través de cada paso del proceso en detalle, asegurando que incluso si eres un principiante, podrás restaurar tu Mac con éxito sin ningún problema. Antes de sumergirnos en los pasos concretos, primero abordemos algunos pasos preliminares importantes para asegurar que el proceso se realice sin inconvenientes.

Etapas de preparación

Es muy importante hacer una copia de seguridad de tus datos antes de restaurar tu Mac a su configuración de fábrica, ya que hacerlo borrará todos los datos del disco duro. Así que asegúrate de seguir estos pasos preliminares:

1. Haz una copia de seguridad de tus datos

• Copia de seguridad con Time Machine: La herramienta integrada más fácil para hacer una copia de seguridad de tus datos en un Mac es Time Machine. Para crear una copia de seguridad, conecta un disco duro externo a tu Mac y selecciónalo como el disco a utilizar para la copia de seguridad. Puedes encontrar Time Machine en Preferencias del Sistema, y configurarlo es sencillo siguiendo los pasos en pantalla.
• Copia de seguridad manual: Alternativamente, puedes copiar manualmente archivos importantes a otro dispositivo de almacenamiento o servicio en la nube como Google Drive, iCloud, Dropbox, o cualquier otro servicio en el que confíes para mantener tus datos seguros.

2. Cierra sesión en todos los servicios

• iCloud: Abre Preferencias del Sistema y haz clic en tu ID de Apple en la parte superior. En la sección de Resumen, simplemente haz clic en "Cerrar sesión".
• iTunes y App Store: Abre iTunes y haz clic en Cuenta en la barra de menú. Selecciona "Cerrar sesión" del menú desplegable. También puedes cerrar sesión en la App Store al ir a la pestaña Tienda y seleccionar "Cerrar sesión".
• iMessage: Abre la aplicación Mensajes, luego ve a Preferencias, selecciona la pestaña iMessage y haz clic en "Cerrar sesión".

3. Desautoriza tu Mac

También es prudente desautorizar tu Mac de los servicios de Apple. Esto es especialmente necesario si has habilitado la autorización para iTunes o Música:

• Abre iTunes (o la aplicación Música en versiones más nuevas de macOS) y selecciona Cuenta en la barra de menú.
• Haz clic en "Autorización" y luego haz clic en "Desautorizar este equipo".
• Ingresa tu ID de Apple y contraseña cuando se te solicite, luego haz clic en "Desautorizar".

4. Desconecta aplicaciones y servidores de terceros

• Si tienes aplicaciones que se conectan a un servidor o servicios como Dropbox o Google Drive, asegúrate de haber cerrado sesión en ellos por separado.
• Para gestores de aplicaciones de terceros como Adobe Creative Cloud, asegúrate de cerrar sesión y desautorizar este dispositivo.

Después de completar estos pasos preliminares, puedes restaurar tu Mac a su configuración de fábrica de manera segura.

Pasos para restaurar tu Mac a su configuración de fábrica

Esta sección cubrirá los principales pasos del proceso de restauración en detalle. El proceso puede variar ligeramente dependiendo de la versión de macOS que estés usando, pero estos pasos generalmente se aplican a todos los sistemas Mac modernos:

Paso 1: Inicia en el modo de recuperación de macOS

El modo de recuperación de macOS es un sistema de recuperación integrado que proporciona varias utilidades para reparar tu Mac, restaurarlo o reinstalar macOS. Para acceder al modo de recuperación, debes reiniciar tu Mac e ingresar a un modo de arranque especial:

• Mac con Apple Silicon: Apaga tu Mac, luego enciéndelo y mantén presionado el botón de encendido hasta que inicie. Suelta el botón cuando veas "Cargando opciones de inicio". Elige "Opciones", luego haz clic en "Continuar".
• Mac basado en Intel: Reinicia tu Mac e inmediatamente presiona y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que veas el logo de Apple o un globo terráqueo giratorio.

Una vez en el modo de recuperación, verás la ventana de Utilidades de macOS con varias opciones, incluyendo "Restaurar desde Time Machine", "Reinstalar macOS", "Obtener ayuda en línea" y "Utilidad de disco".

Paso 2: Borra el disco duro de tu Mac

En la ventana de Utilidades, lo siguiente que debes hacer es borrar el disco duro de tu Mac. Sigue estos pasos:

1. Haz clic en "Utilidad de Discos" y luego presiona "Continuar".
2. En la ventana de Utilidad de Discos, localiza y selecciona "Macintosh HD" en la barra lateral.
3. Presiona el botón "Borrar" en la parte superior de la ventana.
4. Elige un nombre para el volumen recién borrado (el nombre predeterminado "Macintosh HD" funciona bien).
5. Elige el formato que deseas. Para la mayoría, "APFS" es la opción de formato estándar, ya que reemplaza al antiguo "Mac OS Extendido" (HFS+) para sistemas que ejecutan versiones modernas de macOS.
6. Haz clic en "Borrar".
7. Si tienes volúmenes adicionales, como Macintosh HD - Datos, sigue estos pasos para borrarlos también.
8. Sal de Utilidad de Discos cuando el proceso esté completo.

Ahora todos los datos existentes se han borrado de tu disco duro, y puedes proceder al siguiente paso: reinstalar macOS.

Paso 3: Reinstala macOS

Una vez que hayas borrado exitosamente tu disco, volverás a la pantalla de Utilidades de macOS. Aquí te explicamos cómo reinstalar macOS:

1. Selecciona "Reinstalar macOS" desde la ventana de Utilidades.
2. Haz clic en "Continuar" y sigue las instrucciones en pantalla.
3. Tu Mac verificará si hay actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, descargará automáticamente esta versión de macOS y comenzará el proceso de instalación.

Dependiendo de la velocidad de tu conexión a Internet, el proceso de reinstalación puede llevar algún tiempo. Tu Mac necesitará descargar varios gigabytes de datos para el sistema operativo, así que sé paciente. Después de que se complete la descarga, tu Mac se reiniciará y procederá con el proceso de instalación.

Paso 4: Configura macOS

Después de que el proceso de instalación haya terminado, tu Mac se reiniciará como si acabara de salir de la caja. Serás recibido por el asistente de configuración. Esta guía te ayudará a completar tareas de configuración inicial como establecer tu región, conectarte a Wi-Fi y configurar la privacidad:

• Selecciona tu país o región de la lista presentada.
• Selecciona una distribución de teclado si se te solicita. En muchos casos, la opción predeterminada funciona bien.
• Conecta tu Mac a tu red Wi-Fi local.
• Si has hecho una copia de seguridad de tus datos en Time Machine u otra ubicación, tendrás la opción de restaurar desde una copia de seguridad durante este paso de configuración.
• Inicia sesión con tu ID de Apple, o crea un nuevo ID, si corresponde.
• Acepta los Términos y Condiciones de Apple, y accede a los detalles de configuración de idioma, privacidad y configuración de Siri.
• Crea una nueva cuenta de usuario.
• Configura Tiempo en Pantalla para gestionar o monitorizar el uso si es necesario.
• Habilita, deshabilita o personaliza más las configuraciones de análisis y privacidad que deseas compartir con Apple o los desarrolladores de aplicaciones.

Una vez que hayas completado estas tareas de configuración inicial, tu Mac estará listo para su uso. Has restaurado exitosamente tu Mac a su configuración de fábrica.

Solución de problemas e información adicional

Si te encuentras con problemas o incertidumbres en cualquier paso de este proceso, aquí tienes algunos consejos e ideas adicionales:

Problemas comunes y soluciones

• Partición de recuperación faltante: Si tu Mac no puede encontrar la partición de recuperación, es posible que necesites usar la recuperación por Internet manteniendo presionadas las teclas Option + Command + R mientras reinicias el Mac. Este modo descarga herramientas de recuperación desde los servidores de Apple.
• Problemas al reinstalar macOS: Asegúrate de estar conectado a una conexión estable a Internet. Si la descarga o instalación falla repetidamente, intenta reiniciar tu router o conectarte mediante Ethernet.

Consideraciones adicionales

• Contraseña de firmware: Si tu Mac tiene una contraseña de firmware y no puedes iniciar el modo de recuperación, es posible que necesites contactar con el soporte de Apple para restablecerla.
• Intel vs. Apple Silicon: Es importante tener en cuenta que los pasos pueden ser ligeramente diferentes si estás usando una arquitectura diferente. Ten en cuenta las sutiles diferencias donde sean aplicables.
• Sensibilidad de los datos: Siempre asegura que hay múltiples copias de seguridad seguras de los datos críticos antes de realizar cualquier cambio importante del sistema.

En resumen, restaurar tu Mac a su configuración de fábrica es un proceso que requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Es importante tener cuidado con cada paso para asegurar que el sistema no solo se reinicie correctamente, sino también para asegurar que cualquier dato importante se maneje y respalde de manera segura. Al seguir esta guía paso a paso, puedes asegurar un restablecimiento de fábrica sin problemas y exitoso, dejando tu Mac listo para su próximo capítulo, ya sea que continúe contigo o encuentre un nuevo hogar.

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