Como redefinir seu iPhone

Redefinir um iPhone pode solucionar uma variedade de problemas, como erros de software, problemas de desempenho ou preparar o dispositivo para um novo usuário. Dependendo do tipo de redefinição que você escolher, você pode apagar todos os dados e configurações ou ajustar apenas algumas configurações. Este guia fornece informações detalhadas sobre como redefinir seu iPhone com base em suas necessidades. Siga cada etapa cuidadosamente para garantir uma redefinição bem-sucedida.

Tipos de redefinições

Existem vários tipos de redefinições disponíveis para o seu iPhone:

• Redefinição suave: Uma forma simples de reiniciar seu iPhone, útil para corrigir problemas menores.
• Reinicialização forçada: Este método de reinicialização é usado quando seu iPhone não está respondendo de forma alguma.
• Redefinição de fábrica: Esta redefinição apaga todo o conteúdo e configurações do seu iPhone e o restaura ao estado em que estava quando você o comprou pela primeira vez.
• Redefinir todas as configurações: Esta redefinição redefinirá todas as configurações para o estado padrão, mas seus dados permanecerão intactos.
• Redefinir configurações de rede: Esta redefinição limpa as configurações de rede (Wi-Fi, Bluetooth, etc.), mas deixa seus dados e outras configurações inalterados.

Redefinição suave

Uma redefinição suave é a forma mais simples de redefinição e é equivalente a desligar e ligar o iPhone novamente. Isso pode resolver problemas menores, como um dispositivo lento ou congelado. Veja como realizar uma redefinição suave:

1. Mantenha pressionado o botão Power (também chamado de botão lateral) até que o controle deslizante "Deslize para desligar" apareça.
2. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o iPhone.
3. Depois que o dispositivo desligar, mantenha pressionado o botão Power novamente até que o logotipo da Apple apareça, indicando que o dispositivo está reiniciando.

Reinicialização forçada

Se o seu iPhone não estiver respondendo e você não puder usar a função "deslize para desligar", uma reinicialização forçada pode ser usada. O método de reinicialização forçada varia dependendo do modelo do iPhone:

iPhone 8 e modelos posteriores

1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
3. Pressione e mantenha pressionado o botão Power (botão lateral) até que o logotipo da Apple apareça.

iPhone 7 e 7 Plus

1. Mantenha pressionados ao mesmo tempo o botão de diminuir volume e o botão Power.
2. Segure ambos os botões até que o logotipo da Apple apareça e depois solte-os.

iPhone 6s e modelos anteriores

1. Mantenha pressionados ao mesmo tempo o botão Home e o botão Power.
2. Segure ambos os botões até que o logotipo da Apple apareça e depois solte-os.

Redefinição de fábrica

Uma redefinição de fábrica apagará todos os dados e configurações do seu iPhone e o retornará ao mesmo estado em que estava quando foi comprado pela primeira vez. Isso é útil quando você está vendendo ou presenteando seu iPhone, ou quando precisa renovar completamente o dispositivo. Antes de realizar uma redefinição de fábrica, certifique-se de ter feito backup dos dados importantes, pois esse processo não pode ser desfeito. Para realizar uma redefinição de fábrica, siga estas etapas:

Fazer backup dos seus dados

Você pode fazer backup do seu iPhone usando o iCloud ou o iTunes/Finder.

Usando o iCloud

1. Conecte seu iPhone a uma rede Wi-Fi.
2. Vá para Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud.
3. Ative Backup do iCloud.
4. Toque em 'Fazer Backup Agora' e espere o processo ser concluído.

Usando o iTunes/Finder

1. Conecte seu iPhone ao seu computador usando um cabo USB.
2. Abra o iTunes (no Windows ou macOS Mojave e anteriores) ou Finder (no macOS Catalina e posteriores).
3. Quando seu iPhone aparecer no aplicativo, selecione-o.
4. Clique em 'Fazer Backup Agora' e espere o processo ser concluído.

Realizando uma redefinição de fábrica

Após fazer backup do seu iPhone, siga estas etapas para realizar uma redefinição de fábrica:

1. Vá para Ajustes no seu iPhone.
2. Toque em Geral.
3. Desça e toque em Redefinir.
4. Selecione Apagar Todo Conteúdo e Ajustes.
5. Você será solicitado a inserir sua senha do dispositivo. Insira-a para prosseguir.
6. Uma mensagem de aviso aparecerá. Confirme que você deseja apagar todo o conteúdo e configurações.
7. Seu iPhone começará o processo de redefinição, que pode levar alguns minutos.
8. Uma vez concluída a redefinição, seu iPhone reiniciará e exibirá a tela de configuração.

Redefinir todas as configurações

Se você deseja redefinir as configurações do seu iPhone sem excluir seus dados, use a opção "Redefinir todas as configurações". Isso redefinirá todas as configurações do sistema, como senhas Wi-Fi, configurações de papel de parede e configurações de privacidade para seus padrões, mas não apagará nenhum dado, fotos ou aplicativos. Siga estas etapas:

1. Vá para Ajustes no seu iPhone.
2. Toque em Geral.
3. Desça e toque em Redefinir.
4. Selecione Redefinir todas as configurações.
5. Insira sua senha, se solicitado.
6. Confirme que deseja redefinir todas as configurações. Seu iPhone começará o processo e será reiniciado.

Redefinir configurações de rede

Se você estiver enfrentando problemas relacionados à rede, como problemas com Wi-Fi ou conectividade celular, a redefinição das configurações de rede pode ajudar. Esta redefinição apagará todas as configurações de rede, incluindo redes Wi-Fi e senhas salvas, configurações de celular, configurações de VPN e APN e conexões Bluetooth. Seus dados e outras configurações permanecerão inalterados. Para redefinir as configurações de rede, siga estas etapas:

1. Vá para Ajustes no seu iPhone.
2. Toque em Geral.
3. Desça e toque em Redefinir.
4. Selecione Redefinir Ajustes de Rede.
5. Insira sua senha, se solicitado.
6. Confirme que deseja redefinir as configurações de rede. Seu iPhone será reiniciado, e as configurações de rede serão redefinidas.

Opções adicionais de redefinição

Existem algumas outras opções de redefinição disponíveis no menu Redefinir que podem ser úteis para você:

• Redefinir Dicionário do Teclado: Esta opção removerá todas as palavras personalizadas que você adicionou ao dicionário do teclado.
• Redefinir layout da tela de início: Isso redefinirá o arranjo dos ícones na tela de início para o layout padrão.
• Redefinir Localização e Privacidade: Isso redefinirá as configurações de localização e privacidade para os padrões.

Para realizar qualquer uma dessas redefinições, siga estas etapas:

1. Vá para Ajustes no seu iPhone.
2. Toque em Geral.
3. Desça e toque em Redefinir.
4. Selecione a opção de redefinição desejada (por exemplo, Redefinir Dicionário do Teclado).
5. Insira sua senha, se solicitado.
6. Confirme que deseja prosseguir com a redefinição. Seu iPhone realizará a operação de redefinição e será reiniciado, se necessário.

Quando considerar uma redefinição

Saber quando redefinir seu iPhone pode ajudar a prevenir e corrigir vários problemas:

• Problemas de desempenho: Se o seu iPhone estiver lento ou travando, uma redefinição suave ou reinicialização forçada pode ajudar. Se os problemas persistirem, uma redefinição de fábrica pode ser necessária.
• Problemas com aplicativos: Se alguns aplicativos estiverem falhando ou não funcionando corretamente, tente uma redefinição suave primeiro. Se o problema afetar vários aplicativos, uma redefinição de fábrica pode resolver o problema.
• Problemas de conectividade de rede: Se você estiver tendo problemas com conexões Wi-Fi ou celulares, redefinir as configurações de rede pode muitas vezes resolver esses problemas.
• Problemas de duração e carregamento da bateria: Se a bateria estiver descarregando rapidamente ou não estiver carregando corretamente, redefinir todas as configurações ou realizar uma redefinição de fábrica pode ajudar a diagnosticar e corrigir o problema.
• Mudar de proprietário: Se você estiver vendendo ou presenteando seu iPhone, uma redefinição de fábrica garante que todos os dados pessoais sejam apagados, protegendo sua privacidade.

Precauções e considerações

É importante tomar algumas precauções antes de realizar qualquer redefinição:

• Faça backup dos seus dados: Sempre faça backup dos seus dados usando iCloud ou iTunes/Finder para evitar perda de dados.
• Saiba seu ID Apple: Certifique-se de saber seu ID Apple e senha, pois você precisará dele para reativar seu iPhone após uma redefinição de fábrica.
• Carga da bateria: Verifique se o seu iPhone tem carga suficiente na bateria ou está conectado a uma fonte de alimentação durante o processo de redefinição.

Solução de problemas comuns

Aqui estão alguns problemas comuns que você pode encontrar durante uma redefinição e suas soluções:

Logotipo da Apple travado no iPhone

Se o seu iPhone travar no logotipo da Apple durante a redefinição, tente o seguinte:

• Realize uma reinicialização forçada, conforme descrito na seção Reinicialização forçada.
• Se o problema persistir, conecte seu iPhone a um computador e use o iTunes/Finder para restaurar o dispositivo.

Redefinição falhou

Se o processo de redefinição falhar ou o dispositivo não responder, tente estas etapas:

• Verifique se o seu iPhone está com a versão mais recente do iOS. Atualize seu dispositivo via Ajustes > Geral > Atualização de Software.
• Verifique se há espaço suficiente no seu dispositivo; a falta de espaço pode, às vezes, fazer com que o processo de redefinição pare ou falhe.
• Tente redefinir através do iTunes/Finder em vez das configurações do dispositivo.

Depois da redefinição

Uma vez concluída a redefinição, você pode restaurar seus dados a partir de um backup:

Restaurando de um backup do iCloud

1. Durante o processo de configuração, selecione Restaurar de Backup do iCloud quando chegar à tela Apps e Dados.
2. Faça login com seu ID Apple e selecione o backup mais recente.
3. Aguarde a conclusão do processo de restauração. Pode levar algum tempo, dependendo do tamanho do backup e da velocidade da internet.

Restaurando de um backup do iTunes/Finder

1. Conecte seu iPhone usando um cabo USB ao computador onde o backup está armazenado.
2. Abra o iTunes (no Windows ou macOS Mojave e anteriores) ou Finder (no macOS Catalina e posteriores).
3. Quando seu iPhone aparecer no aplicativo, selecione-o.
4. Clique em Restaurar Backup e selecione o backup mais recente da lista.
5. Aguarde a conclusão do processo de restauração.

Em conclusão, redefinir seu iPhone pode ser uma solução eficaz para muitos problemas, desde pequenos bugs até falhas graves. Ao entender os diferentes tipos de redefinições e seguir as instruções cuidadosamente, você pode manter seu dispositivo funcionando perfeitamente ou prepará-lo para um novo usuário. Sempre lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de realizar qualquer redefinição para garantir que você não perca informações importantes.