Olvidar la contraseña de tu Apple ID puede ser frustrante. Tu Apple ID es necesario para acceder a los servicios de Apple como la App Store, iCloud, iTunes y más. Si olvidaste tu contraseña de Apple ID, hay varias formas de restablecerla en diferentes dispositivos. En esta guía, te guiaremos a través de los pasos que necesitas seguir para restablecer la contraseña de tu Apple ID. Cubriremos cómo hacerlo en un iPhone, iPad, iPod Touch, Mac y usando un navegador web.
Restablecer la contraseña de Apple ID en iPhone, iPad o iPod Touch
Para restablecer la contraseña de tu Apple ID usando un iPhone, iPad o iPod Touch, sigue estos pasos:
Paso 1: Abre la aplicación de Configuración.
Paso 2: Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla para acceder a la configuración de tu Apple ID.
Paso 3: Toca Contraseña y seguridad.
Paso 4: Toca Cambiar contraseña.
Paso 5: Si has iniciado sesión en iCloud y tienes un código de acceso habilitado, iOS te pedirá que ingreses el código de acceso del dispositivo.
Paso 6: Ingresa tu nueva contraseña y confírmala.
Paso 7: Toca Cambiar o Cambiar contraseña para completar el proceso.
Restablecer la contraseña de Apple ID en Mac
Si estás usando una Mac, puedes restablecer la contraseña de tu Apple ID siguiendo estos pasos:
Paso 1: Haz clic en el menú Apple () en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Configuración del sistema o Preferencias del sistema.
Paso 2: Haz clic en tu Apple ID.
Paso 3: Haz clic en Contraseña y seguridad en la barra lateral.
Paso 4: Haz clic en Cambiar contraseña.
Paso 5: Si se te solicita, ingresa la contraseña que usas para desbloquear tu Mac.
Paso 6: Ingresa tu nueva contraseña y confírmala.
Paso 7: Haz clic en Cambiar o Restablecer contraseña para completar el proceso.
Restablecer la contraseña de Apple ID usando un navegador web
También puedes restablecer la contraseña de tu Apple ID usando un navegador web en cualquier dispositivo. Sigue estos pasos:
Paso 2: Ingresa tu Apple ID (la dirección de correo electrónico asociada con tu Apple ID) y escribe las letras de la imagen.
Paso 3: Haz clic en Continuar.
Paso 4: Tendrás la opción de recibir un correo electrónico o responder preguntas de seguridad. Elige tu método preferido.
Paso 5: Si eliges recibir un correo electrónico, revisa tu correo para un mensaje de Apple y sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.
Paso 6: Si elijes responder preguntas de seguridad, ingresa tu fecha de nacimiento y responde las indicaciones.
Paso 7: Ingresa tu nueva contraseña y confírmala.
Paso 8: Haz clic en Restablecer contraseña para completar el proceso.
Usando la autenticación de dos factores
Si tienes habilitada la autenticación de dos factores en tu Apple ID, tienes algunas opciones adicionales para restablecer tu contraseña:
Restablecer tu contraseña desde un dispositivo confiable
Si tienes un dispositivo de confianza (un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac que has usado para iniciar sesión con tu Apple ID antes), sigue estos pasos:
En un iPhone, iPad o iPod Touch:
Paso 1: Ve a Configuración.
Paso 2: Toca tu nombre.
Paso 3: Toca Contraseña y seguridad.
Paso 4: Toca Cambiar contraseña.
Paso 5: Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu contraseña.
En Mac:
Paso 1: Ve al menú Apple () y selecciona Preferencias del sistema o Configuración del sistema.
Paso 2: Haz clic en tu Apple ID.
Paso 3: Haz clic en Contraseña y seguridad.
Paso 4: Haz clic en Cambiar contraseña.
Paso 5: Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu contraseña.
Restablecer tu contraseña con la recuperación de cuenta
Si no puedes acceder a ninguno de tus dispositivos de confianza, aún puedes restablecer tu contraseña de Apple ID usando la recuperación de cuenta. Así es como:
Paso 2: Ingresa tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Paso 3: Sigue las instrucciones en pantalla para encontrar tu Apple ID.
¿Qué debo hacer si no recibo un correo electrónico para restablecer mi contraseña?
Si no recibes un correo electrónico para restablecer la contraseña, prueba lo siguiente:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Asegúrate de que tu cuenta de correo electrónico esté funcionando correctamente.
Si aún no recibes el correo electrónico, intenta restablecer tu contraseña en iforgot.apple.com.
Contacta con el soporte de Apple para obtener asistencia adicional.
¿Puedo restablecer la contraseña de mi Apple ID sin responder preguntas de seguridad o usar un correo de rescate?
Sí, si tienes habilitada la autenticación de dos factores, puedes restablecer tu contraseña usando tu dispositivo de confianza o número de teléfono. Si la autenticación de dos factores no está habilitada, deberás responder tus preguntas de seguridad o usar tu correo electrónico de rescate.
Conclusión
Restablecer la contraseña de tu Apple ID es simple si sigues los pasos adecuados. Ya sea que uses un iPhone, iPad, iPod Touch, Mac o navegador web, tienes varias opciones para recuperar de forma segura el acceso a tu cuenta de Apple.
Recuerda crear una contraseña fuerte para mantener tu cuenta segura. Si has configurado la autenticación de dos factores, esto añadirá una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
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