Editado 4 Semanas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial
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Tradução atualizada 4 Semanas atrás
Redefinir um telefone Android para as configurações de fábrica pode ser um passo necessário por vários motivos. Talvez seu telefone esteja operando mais devagar do que o usual, você esteja tendo problemas persistentes, ou planeje vendê-lo e queira deletar seus dados pessoais. Restaurar seu telefone para as configurações de fábrica pode ajudar você a obter um novo começo ou garantir que seus dados estejam seguros. Neste guia, vamos orientá-lo por todo o processo.
Uma redefinição de fábrica, também conhecida como redefinição completa, restaura o dispositivo ao mesmo estado em que estava quando saiu da fábrica. Isso significa que todos os seus dados, aplicativos e configurações serão apagados. Esta é uma das maneiras mais eficazes de corrigir problemas causados por falhas de software ou malware. Antes de prosseguir, certifique-se de que todos os dados importantes foram salvos.
1. Faça backup dos seus dados
Comece fazendo backup de dados importantes, como contatos, fotos e documentos. Você pode usar o serviço de backup integrado do Google ou um aplicativo de terceiros. O Google Backup salvará suas informações na sua conta do Google. Para garantir o backup, vá para Configurações > Sistema > Backup e certifique-se de que o Backup está ativado.
2. Carregue seu telefone
É aconselhável carregar completamente o telefone antes de redefini-lo. Se o dispositivo perder energia durante o processo, pode não apagar completamente os dados ou causar corrupção temporária de memória.
3. Exclua o armazenamento externo
Se o seu telefone tiver um cartão microSD, remova-o. Isso evitará que você perca arquivos importantes e também reduzirá o risco de formatá-lo acidentalmente durante a redefinição.
4. Desative os recursos de segurança
Alguns telefones Android têm um recurso de segurança chamado Proteção de Dispositivo. Quando um dispositivo com esse recurso é redefinido, você deve fazer login com sua conta do Google para concluir a reinicialização. Faça isso indo para Configurações > Segurança > Encontre meu dispositivo.
1. Acesse o menu de Configurações
Abra o menu de Configurações do seu telefone: geralmente é acessado através da gaveta de aplicativos ou tocando no ícone de engrenagem na aba de notificações.
2. Iniciar uma redefinição de fábrica
3. Revise os avisos
Revise os avisos exibidos. Lembra que este processo apagará todos os dados no seu dispositivo.
4. Confirme a redefinição
Toque em Redefinir Telefone na parte inferior da tela. Se você usar um PIN ou senha, será solicitado a inseri-lo para continuar. Esta é a maneira do seu telefone de confirmar sua identidade uma última vez antes de apagar seus dados.
5. Inicie o processo
O telefone começará o processo de redefinição. Isso pode levar alguns minutos, e seu telefone reiniciará várias vezes à medida que passa por cada estágio da redefinição.
Se você não conseguir ligar seu telefone para acessar o menu geral de configurações, pode tentar uma redefinição de fábrica através do modo de recuperação.
1. Desligue o dispositivo
Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que seu dispositivo desligue completamente. Se não responder, pode ser necessário remover a bateria, se seu telefone suportar essa funcionalidade.
2. Entre no modo de recuperação
O método para entrar neste modo varia de acordo com o fabricante:
3. Use o menu do Modo de Recuperação
Uma vez no modo de Recuperação, navegue usando os botões de Volume e selecione as opções usando o botão Liga/Desliga. Procure e selecione Apagar dados/redefinição de fábrica.
4. Confirme a redefinição de fábrica
Pode ser necessário confirmar sua escolha. Navegue até Sim usando as teclas de Volume e selecione com o botão Liga/Desliga.
Configurar seu telefone parecerá semelhante ao que era quando foi desembrulhado pela primeira vez. Você precisará passar pelo processo inicial de configuração do Android, inserir suas credenciais do Google, definir suas preferências de dispositivo, reconectar-se ao Wi-Fi e, em alguns casos, verificar seu dispositivo com uma senha do Google.
1. Restaure seus dados
Depois de retornar à tela inicial e configurar uma conexão com a internet, você pode restaurar seus dados. Sua conta Google deve sincronizar seus aplicativos anteriores, contatos e outras informações relevantes de volta para seu dispositivo.
2. Reinstale aplicativos
Dependendo de suas preferências, você pode querer instalar manualmente os aplicativos através da Google Play Store. Verifique a seção Biblioteca de sua Google Play por quaisquer aplicativos já baixados.
1. O dispositivo não está respondendo
Se o seu dispositivo parar de responder ou não inicializar corretamente após uma redefinição de fábrica, tente acessar novamente o Modo de Recuperação e repetir o procedimento de redefinição. Verifique se há problemas físicos ou assegure uma carga completa.
2. Verificação da Conta do Google
Se seu dispositivo estiver bloqueado devido à Proteção de Redefinição de Fábrica (FRP) do Google, verifique com a conta que foi originalmente usada no telefone. É muito importante lembrar desses dados de login, especialmente ao transferir o dispositivo para um novo proprietário.
3. Preocupações com restauração de dados
Se seus dados não estiverem sendo restaurados como esperado, confirme que os recursos de backup estavam ativados e que você está conectado à conta Google correta. Verifique novamente o Google Drive ou serviços de nuvem relacionados.
Executar uma redefinição de fábrica em um telefone Android é um processo direto que fornece um novo começo, apagando todos os dados pessoais, aplicativos e configurações. Seguindo os passos recomendados, garantindo que os backups estejam em vigor e estando preparado para o novo processo de configuração, você pode renovar seu dispositivo com o mínimo de estresse. Ser paciente e organizado ajudará a evitar quaisquer transtornos e facilitará o retorno a uma experiência móvel bem funcional.
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