मृत फोन से डेटा कैसे रिकवर करें

संपादित 3 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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हमारे स्मार्टफोन हमारे दैनिक जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं, जिनमें संपर्क, संदेश, फोटो, और एप्लिकेशन डेटा जैसी बहुमूल्य जानकारी होती है। हालाँकि, स्मार्टफोन सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी या पूर्ण हार्डवेयर विफलता जैसी विभिन्न समस्याओं से पीड़ित हो सकते हैं, जो कभी-कभी उन्हें निष्क्रिय या "मृत" बना सकते हैं। सौभाग्य से, मृत फोन से डेटा रिकवर करने के लिए कई तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है।

समस्या को समझना: मृत फोन क्या है?

डेटा रिकवरी विधियों में गोता लगाने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि "मृत फोन" का क्या मतलब है। एक मृत फोन आमतौर पर मानक क्रियाओं का जवाब नहीं देता है, निम्नलिखित लक्षण दिखाता है:

• पावर चालू करने में विफलता।
• काली या अनुत्तरदायी स्क्रीन।
• निरंतर बूट लूप या फ्रीज़िंग समस्याएँ।
• चार्जिंग का कोई जवाब नहीं।

इन लक्षणों के कई कारण हो सकते हैं, जैसे हार्डवेयर क्षति, भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर, या पूरी तरह से समाप्त बैटरी। कारण जानने से कभी-कभी आपको उचित समाधान खोजने में मदद मिल सकती है।

रिकवरी से पहले उठाए जाने वाले कदम

जटिल रिकवरी प्रक्रियाओं का प्रयास करने से पहले, आप कुछ प्रारंभिक कदम उठा सकते हैं:

1. अपने फोन को चार्ज करें

कभी-कभी फोन के विफल होने का कारण केवल पूरी तरह से समाप्त बैटरी हो सकती है। फोन को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्जर पर छोड़ दें और देखें कि क्या यह चालू होता है।

2. एक सॉफ्ट रीसैट करें

कई मामलों में, एक सॉफ्ट रीसैट करना एक गैर-कामक फोन को पुनरारंभ करने में मदद कर सकता है। यह वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को तब तक दबाए रखने से होता है जब तक कि डिवाइस पुनरारंभ न हो जाए (विधि का विशेष तरीका फोन के मॉडल और ब्रांड पर निर्भर करता है)।

3. भौतिक क्षति की जांच करें

अपने फोन के लिए भौतिक क्षति के संकेतों की जांच करें, जैसे कि दरार वाली स्क्रीन, पानी का प्रवेश, या अन्य दृश्यमान समस्याएँ। अपने डिवाइस की भौतिक स्थिति को जानने से आपकी रिकवरी रणनीति को सूचित करने में मदद मिल सकती है।

डेटा रिकवरी विधियाँ

यदि प्रारंभिक चरण विफल हो जाते हैं और फोन अनुत्तरदायी रहता है, तो आप अधिक उन्नत रिकवरी विधियों का उपयोग कर सकते हैं।

1. कंप्यूटर और डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

विशेष डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर एक मृत फोन से डेटा निकालने में मदद कर सकता है, इसे कंप्यूटर से जोड़कर। इस प्रकार करें:

एंड्रॉइड फोन के लिए

• डॉ.फोन - डेटा रिकवरी (एंड्रॉइड): एंड्रॉइड डेटा रिकवरी के लिए एक लोकप्रिय टूल। इन चरणों का पालन करें:

      1. अपने कंप्यूटर पर Dr.Fone डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
      2. USB केबल का उपयोग करके अपने एंड्रॉइड फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
      3. Dr.Fone लॉन्च करें और "डेटा रिकवरी" विकल्प चुनें।
      4. अपना फोन डाउनलोड मोड में डालने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
      5. एक बार डाउनलोड मोड में, सॉफ़्टवेयर आपके डिवाइस को पुनर्प्राप्त करने योग्य डेटा के लिए स्कैन करेगा।
      6. स्कैन के बाद, उस डेटा को पूर्वावलोकन करें और सहेजें जिसे आप अपने कंप्यूटर पर पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
      

आईफोन के लिए

• Dr.Fone - डेटा रिकवरी (iOS): इसके एंड्रॉइड संस्करण के समान, आईफोन के लिए इसका उपयोग कैसे करें यहां बताया गया है:

      1. अपने कंप्यूटर पर Dr.Fone डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
      2. अपने आईफोन को USB केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
      3. Dr.Fone लॉन्च करें और "डेटा रिकवरी" विकल्प चुनें।
      4. iOS डिवाइस से पुनर्प्राप्त करें चुनें और अपने आईफोन का पता लगाने के लिए सॉफ़्टवेयर को अनुमति दें।
      5. सॉफ़्टवेयर आपके आईफोन को पुनर्प्राप्त करने योग्य डेटा के लिए स्कैन करेगा।
      6. पुनर्प्राप्त डेटा का पूर्वावलोकन करें और इसे अपने कंप्यूटर पर सहेजें।
      

2. बाहरी एसडी कार्ड का उपयोग करें (एंड्रॉइड के लिए)

यदि आपका एंड्रॉइड फोन स्टोरेज के लिए बाहरी एसडी कार्ड का उपयोग करता है, तो आप सीधे एसडी कार्ड से डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:

1. अपने एंड्रॉइड फोन से एसडी कार्ड को निकालें।
2. एसडी कार्ड को कार्ड रीडर में डालें जो आपके कंप्यूटर से जुड़ा हो।
3. अपने कंप्यूटर पर फाइल एक्सप्लोरर खोलें और एसडी कार्ड पर जाएं।
4. आवश्यक फ़ाइलों को एसडी कार्ड से अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें।

ध्यान दें: यह विधि केवल तभी काम करती है जब आपका डेटा आंतरिक मेमोरी के बजाय एसडी कार्ड पर संग्रहीत हो।

3. भौतिक मरम्मत का प्रयास करें

यदि सॉफ्टवेयर समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको भौतिक मरम्मत पर विचार करना पड़ सकता है। यहाँ कुछ विकल्प हैं:

बैटरी बदलें

कभी-कभी समस्या केवल मृत या दोषपूर्ण बैटरी में होती है। हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए, इसे नए के साथ बदलने का प्रयास करें। गैर-हटाने योग्य बैटरियों के लिए आम तौर पर तकनीशियन के पास जाना आवश्यक होता है।

स्क्रीन की मरम्मत करें

टूटी हुई स्क्रीन का मतलब फोन मृत होना हो सकता है। स्क्रीन को बदलना, जो पेशेवर द्वारा किया जा सकता है, कभी-कभी आपके फोन को फिर से चालू कर सकता है।

4. गूगल अकाउंट का उपयोग करें (एंड्रॉइड के लिए)

यदि आपका डेटा आपके गूगल अकाउंट से सिंक्रनाइज़ किया गया था, तो आप इसे गूगल की सेवाओं के माध्यम से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:

1. संपर्क पुनर्प्राप्त करने के लिए https://contacts.google.com/ पर जाएं।
2. फ़ोटो और वीडियो पुनर्प्राप्त करने के लिए https://photos.google.com/ पर जाएं।
3. यदि आप एसएमएस के लिए एंड्रॉइड मैसेजेज का उपयोग कर रहे थे, तो https://messages.google.com/web/ पर जाएं।

आपका अन्य ऐप डेटा, जैसे कैलेंडर इवेंट और नोट्स, भी एसोसिएटेड ऐप के माध्यम से आपके गूगल अकाउंट में सिंक्रनाइज़ हो सकता है।

5. आईक्लाउड का उपयोग करें (आईफोन के लिए)

आईफोन उपयोगकर्ता जो आईक्लाउड का उपयोग करते हैं, वे आईक्लाउड वेबसाइट पर जाकर अपने डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:

1. https://www.icloud.com/ पर जाएं और अपने एप्पल आईडी से लॉग इन करें।
2. "फ़ोटो," "संपर्क," "नोट्स," आदि जैसे विभिन्न वर्गों में जाएं और अपना डेटा एक्सेस करें।
3. आवश्यक फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।

रोकथाम के उपाय

भले ही डेटा को पुनर्प्राप्त करना उपयोगी है, रोकथाम हमेशा बेहतर होती है। यहां कुछ कदम हैं जो आप भविष्य में समस्याओं से बचने के लिए उठा सकते हैं:

नियमित बैकअप

अपने फोन का नियमित रूप से बैकअप लेने की आदत डालें:

• एंड्रॉइड: अपने डिवाइस की सेटिंग्स, ऐप डेटा और संपर्कों को क्लाउड में संग्रहीत रखने के लिए गूगल बैकअप का उपयोग करें।
• आईफोन: आईक्लाउड बैकअप सक्षम करें या नियमित रूप से आईट्यून्स के माध्यम से बैकअप लें।

अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखें

संभावित कमजोरियों और बग्स से बचने के लिए हमेशा नवीनतम सॉफ़्टवेयर और सुरक्षा अपडेट चलाना सुनिश्चित करें।

एक सुरक्षात्मक केस और स्क्रीन गार्ड का उपयोग करें

मजबूत केस और स्क्रीन गार्ड का उपयोग करके अपने फोन को भौतिक क्षति से बचाएं। इससे फोन के दुर्घटनावश गिरने से होने वाली दरारों और अन्य क्षतियों से बचाव हो सकता है।

अविश्वसनीय ऐप्स और वेबसाइटों से बचें

केवल विश्वसनीय स्रोतों से ऐप डाउनलोड करें, जैसे कि एंड्रॉइड के लिए गूगल प्ले स्टोर या आईओएस के लिए ऐप स्टोर, और उन अविश्वसनीय वेबसाइटों से बचें जो मैलवेयर को रख सकती हैं।

निष्कर्ष

मृत फोन से डेटा पुनर्प्राप्त करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है लेकिन असंभव नहीं। समस्या की जड़ का मूल्यांकन करना और सही उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करना सफलता का मार्ग प्रशस्त कर सकता है। पेशेवर मदद के लिए, आप हमेशा अधिकृत सेवा केंद्रों या डेटा रिकवरी विशेषज्ञों से परामर्श कर सकते हैं।

नियमित बैकअप और रोकथाम के उपायों को लागू करके अपने महत्वपूर्ण डेटा को भविष्य के लिए सुरक्षित रखें। यह न केवल डेटा पुनर्प्राप्ति को परेशानी मुक्त बनाता है बल्कि डिवाइस विफलताओं के मामले में मन की शांति भी प्रदान करता है।

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