कैसे एक अक्षम iPhone को पुनः प्राप्त करें

संपादित 4 दिन पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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अक्षम iPhone को पुनः प्राप्त करना मुश्किल लग सकता है, लेकिन इसे आप कुछ सावधानीपूर्वक चरणों के साथ प्रबंधित कर सकते हैं। यह गाइड आपको अक्षम iPhone को पुनः प्राप्त करने के तरीकों का स्पष्ट और विस्तृत विवरण प्रदान करेगा। हम चर्चा करेंगे कि iPhone क्यों अक्षम हो जाता है और फिर इसे अनलॉक करने के कई तरीकों को समझाएंगे।

iPhone निष्क्रिय क्यों हो जाता है?

iPhone आपके पासकोड को दर्ज करने के कई गलत प्रयासों के बाद अक्षम हो जाता है। अक्सर, छह लगातार गलत प्रयासों के बाद, iOS अस्थायी रूप से आपके डिवाइस को अक्षम कर देगा। यदि गलत प्रयास जारी रहते हैं, तो डिवाइस लंबे समय तक लॉक हो सकता है, या अंततः अनलॉक करने के लिए iTunes से कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। यह एक अंतर्निर्मित सुरक्षा विशेषता है जो आपके डेटा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है।

तैयारी चरण

पुनः प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने से पहले, कुछ महत्वपूर्ण तैयारियाँ करनी चाहिए:

• सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कंप्यूटर (Mac या PC) है जिसमें iTunes का नवीनतम संस्करण स्थापित हो।
• सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में पर्याप्त बैटरी हो; यदि आवश्यक हो, तो प्रक्रिया शुरू करने से पहले इसे चार्ज करें।
• यदि संभव हो, तो अपने डेटा का बैकअप लें, क्योंकि कुछ विधियाँ डेटा हानि का कारण बन सकती हैं।

अक्षम iPhone को पुनः प्राप्त करने के तरीके

iTunes का उपयोग करना

अपने iPhone को पुनः प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका iTunes का उपयोग करना है। इन चरणों का पालन करें:

1. अपने iPhone को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें जिसे पहले सिंक्रनाइज़ किया गया था।
2. iTunes खोलें। यदि पासकोड मांगा जाता है, तो किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करें जिसे आपने सिंक किया हो या रिकवरी मोड का उपयोग करें (अगले अनुभाग में वर्णित)।
3. प्रतीक्षा करें जबकि iTunes आपके डिवाइस के साथ सिंक्रनाइज़ करता है और एक बैकअप बनाता है।
4. सिंक्रनाइज़ेशन और बैकअप पूरा होने के बाद, Restore iPhone पर क्लिक करें।
5. जब आप अपने iOS डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए सेटअप स्क्रीन पर पहुँचते हैं, तो Restore from iTunes Backup पर टैप करें।
6. iTunes में अपने डिवाइस का चयन करें और तारीख और आकार के आधार पर सबसे प्रासंगिक बैकअप चुनें।

इन चरणों का पालन करके, आप अपने iPhone को डेटा खोए बिना अनलॉक कर सकते हैं।

रिकवरी मोड का उपयोग करना

यदि iTunes आपके डिवाइस को पहचान नहीं पाता या यदि आपने कभी अपने iPhone को iTunes के साथ सिंक नहीं किया है, तो आपको रिकवरी मोड का उपयोग करने की आवश्यकता होगी:

1. अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। अगर आपके पास कंप्यूटर नहीं है, तो आपको किसी से उधार लेना पड़ सकता है या सहायता के लिए Apple रीटेल स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास जाना पड़ सकता है।
2. जब आपका डिवाइस कनेक्ट हो, तो एक बलपूर्वक रिस्टार्ट करें:
   • iPhone 8 या बाद में: तेजी से Volume Up बटन दबाएं और छोड़ें। तेजी से Volume Down बटन दबाएं और छोड़ें। फिर, Side बटन को दबाए रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन को न देखें।
   • iPhone 7 या iPhone 7 Plus: Side (या Top) बटन और Volume Down बटन को एक साथ दबाए रखें। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन को न देख लें।
   • iPhone 6s और पहले: Home और Top (या Side) बटन को एक साथ दबाए रखें। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन को न देख लें।
3. जब आपको पुनर्स्थापित या अपडेट करने का विकल्प मिले, तो Restore चुनें। iTunes आपके डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करेगा। यदि इसमें 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका डिवाइस रिकवरी मोड से बाहर निकल जाएगा और आपको चरण 2 और 3 को दोहराना होगा।

पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप अपने डिवाइस को सेटअप कर सकते हैं और इसे फिर से उपयोग कर सकते हैं।

Find My iPhone का उपयोग करना

यदि आपने iCloud में Find My iPhone चालू किया है, तो आप इसका उपयोग करके अपने iPhone को मिटा और पुनः प्राप्त कर सकते हैं:

1. किसी दूसरे डिवाइस से iCloud.com/find पर जाएं और अपने Apple ID से लॉग इन करें।
2. अपने ब्राउजर विंडो के शीर्ष पर All Devices क्लिक करें।
3. उस iPhone का चयन करें जिसे आप मिटाना चाहते हैं।
4. पासकोड और सभी डेटा को हटाने के लिए Erase iPhone क्लिक करें।
5. डिवाइस से डेटा मिटाने के बाद, आप अपने डिवाइस पर setup assistant का उपयोग करके नवीनतम बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यह विधि आपके iPhone से सभी डेटा को मिटा देगी, लेकिन यदि कोई iCloud बैकअप उपलब्ध है, तो आप इससे डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

भविष्य की समस्याओं को रोकना

भविष्य में निष्क्रिय iPhone का सामना न करने के लिए, निम्नलिखित सुझावों पर विचार करें:

• एक पासकोड या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण (जैसे Face ID या Touch ID) का उपयोग करें जिसे आप आसानी से याद रख सकते हैं।
• लंबा पासकोड सेट करने पर विचार करें जिसे भूलने की संभावना कम हो।
• अपने iPhone का नियमित रूप से iCloud या iTunes का उपयोग करके बैकअप लें ताकि आपको ज़रूरत पड़ने पर आसानी से अपने डेटा को पुनर्स्थापित कर सकें।
• नवीनतम सुरक्षा सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए नियमित रूप से अपने iOS को अपडेट करें।
• महत्वपूर्ण पासवर्ड को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए अंतर्निर्मित Notes ऐप या सुरक्षित पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करें।

सामान्य सवाल

क्या होगा अगर मेरे पास कंप्यूटर नहीं है?

यदि आपके पास कंप्यूटर नहीं है, तो आप किसी दोस्त या परिवार के सदस्य से संपर्क कर सकते हैं जिसके पास कंप्यूटर हो जिसे आप उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप किसी Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

क्या मैं अपना डेटा खो दूँगा?

जिस विधि का आप उपयोग करते हैं, उसके आधार पर आप अपना डेटा खो सकते हैं। iTunes या iCloud बैकअप का उपयोग करके आपका डेटा सुरक्षित रह सकता है, लेकिन रिकवरी मोड और Find My iPhone सब कुछ मिटा देगा। डेटा खोने से बचने के लिए हमेशा नियमित बैकअप रखने का प्रयास करें।

निष्कर्ष

अक्षम iPhone को पुनः प्राप्त करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन सही चरणों के साथ, आप अपने डिवाइस तक पहुँच को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। अपने पासकोड को सुरक्षित रखने और नियमित बैकअप बनाने को याद रखें ताकि भविष्य में प्रक्रिया को आसान बनाया जा सके। अगर आपको कोई समस्या होती है, तो Apple सपोर्ट हमेशा मदद के लिए उपलब्ध है।

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