Como importar problemas de um arquivo CSV para o Jira

Editado 3 Semanas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial

JiraCSVGestão de TarefasFluxo de TrabalhoGerenciamento de projetosDesenvolvimento de SoftwareTimesJanelasMacLinux

Jira é uma ferramenta popular de rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos utilizada por muitas equipes ao redor do mundo para melhorar a colaboração e o acompanhamento do progresso do projeto. Às vezes, é necessário importar problemas para o Jira a partir de uma fonte externa, como um arquivo CSV (valores separados por vírgulas). Essa tarefa pode ser realizada por vários motivos, como migrar dados de outro sistema para o Jira, consolidar dados ou simplesmente adicionar muitos problemas de uma só vez. Neste guia, vamos percorrer o processo de importação de problemas para o Jira usando um arquivo CSV. Esta tarefa requer acesso administrativo para executar corretamente todas as etapas, então certifique-se de ter as permissões necessárias antes de prosseguir.

Entendendo o formato do arquivo CSV

Um arquivo CSV é um simples arquivo de texto que armazena dados tabulares. Cada linha em um arquivo CSV representa uma linha de dados, com cada valor separado por uma vírgula, daí o nome 'valores separados por vírgulas'. Ao importar para o Jira, seu arquivo CSV deve conter os seguintes tipos de dados:

• Sumário: Uma breve descrição do problema ou tarefa.
• Descrição: Uma descrição mais detalhada do problema.
• Tipo de problema: O tipo de problema, como bug, tarefa, história, etc.
• Prioridade: O nível de importância do problema.
• Rótulos: Palavras-chave ou tags para fácil categorização.
• Atribuído a: A pessoa à qual o problema foi atribuído.
• Outros campos: Campos adicionais necessários para o seu projeto.

Preparando seu arquivo CSV

Antes de importar, é importante garantir que seu arquivo CSV esteja formatado corretamente. Aqui está um guia detalhado sobre como preparar seu arquivo CSV para importação:

Cabeçalho:

Seu arquivo CSV deve começar com uma linha de cabeçalho contendo nomes de campos. Esses nomes de campos devem corresponder aos campos disponíveis no seu projeto Jira. Por exemplo:

Sumário, Descrição, Tipo de Problema, Prioridade, Rótulo, Atribuído a
"Exemplo de problema 1", "Esta é uma descrição do problema 1", bug, alta, rotulo1, usuario1

Valores dos campos:

Certifique-se de que todos os valores estejam separados por vírgulas e que as linhas terminem com um caractere de nova linha. Para os próprios valores:

• Para textos multilinhas, como uma descrição, coloque o texto entre aspas.
• Use os nomes exatos para campos como tipo de problema, prioridade e atribuído conforme aparecem no Jira.

Passos para importar arquivo CSV para o Jira

Agora que seu arquivo CSV está bem preparado, você pode começar o processo de importação para o Jira seguindo estas etapas:

Passo 1: Vá para a página de Importação de Sistema Externo

Faça login na sua conta Jira e siga estes passos de navegação:

• Vá para Administração do Jira.
• Sob Sistema, selecione Importar e Exportar.
• Clique em Importação de Sistema Externo nas opções disponíveis.

Passo 2: Selecione Importação CSV

Na página de Importação de Sistema Externo, você verá opções para importar diferentes fontes de dados. Clique em CSV para prosseguir.

Passo 3: Carregue seu arquivo CSV

Use o botão Escolher Arquivo para carregar seu arquivo CSV finalizado. Após o upload, clique em Próximo.

Passo 4: Escolha o projeto

O Jira pedirá para você selecionar o projeto no qual deseja importar os problemas. Certifique-se de ter selecionado o projeto correto, pois esta ação não pode ser desfeita. Após selecionar o projeto, clique em Próximo.

Passo 5: Mapeie os campos

A próxima etapa envolve mapear as colunas do CSV para os campos do Jira. Mapeie cuidadosamente cada coluna para o campo correspondente do Jira. Se os nomes dos cabeçalhos do CSV corresponderem aos nomes dos campos do Jira, o Jira pode mapear alguns campos automaticamente para você. Verifique cada mapeamento para garantir a correção. Clique em Próximo uma vez concluído.

Passo 6: Mapeie os valores

É importante mapear os valores do seu arquivo CSV para as opções correspondentes de campos do Jira, como prioridade ou tipo de problema. Por exemplo, se o CSV tem "Alta" para prioridade, certifique-se de que corresponda ao nome de prioridade do Jira. Complete o mapeamento para todos os valores e clique em Próximo.

Passo 7: Valide e confirme a importação

O Jira realizará algumas validações para verificar se há erros nos dados. Se algum problema for encontrado, ele será exibido para correção. Uma vez resolvido, prossiga clicando em Iniciar Importação.

Passo 8: Revise o processo de importação

Uma vez iniciado o processo de importação, o Jira fornecerá feedback em tempo real sobre o status da importação. Quando concluído, um resumo do processo de importação será fornecido, mostrando quantos problemas foram importados com sucesso e quaisquer erros que ocorreram.

Melhores práticas e dicas

Para lidar com problemas ao importar de um arquivo CSV para o Jira, seguir essas melhores práticas e dicas tornarão o processo mais fácil:

• Sempre faça backup dos dados do Jira antes de importar.
• Teste o processo de importação com um arquivo CSV pequeno para identificar problemas com antecedência.
• Verifique constantemente a precisão dos dados em seu arquivo CSV para evitar erros de importação.
• Familiarize-se com os campos do JIRA e garanta a precisão do mapeamento.

Resolvendo problemas comuns

Apesar da preparação cuidadosa, problemas podem surgir durante o processo de importação. Aqui estão problemas comuns e suas soluções:

Formato de arquivo CSV incorreto

Um arquivo CSV formatado incorretamente pode causar erros. Para resolver isso, certifique-se de que os campos sejam separados por vírgulas consecutivas e valores multilinhas estejam entre aspas.

Erros de mapeamento de campos

Se os campos do Jira não forem mapeados corretamente, verifique novamente os nomes dos cabeçalhos do CSV e certifique-se de que correspondam aos nomes dos campos do Jira. Mapeie manualmente quaisquer campos não preenchidos automaticamente pelo Jira.

Erros de importação de dados

Se houver erros na importação de dados, reveja o log de erros fornecido pelo Jira para identificar entradas problemáticas. Corrija essas entradas no seu CSV e tente a importação novamente.

Conclusão

Importar problemas de um arquivo CSV para o Jira envolve várias etapas que, quando seguidas cuidadosamente, podem otimizar de forma eficiente o seu processo de rastreamento de problemas. Este processo é uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de projetos, permitindo que as equipes importem problemas em massa com precisão e facilidade. Garantindo que seu arquivo CSV esteja devidamente formatado e que os mapeamentos estejam configurados corretamente, você pode minimizar possíveis erros e garantir um processo de importação bem-sucedido.

Dominar o recurso de importação de CSV aumenta a flexibilidade para administradores e usuários de projetos, facilitando a integração e migração de dados com tempo de inatividade ou interrupção mínimos, melhorando, em última análise, a produtividade da sua equipe e as capacidades colaborativas.

  Compartilhe Este Artigo

Se você encontrar algo errado com o conteúdo do artigo, você pode solicitar uma atualização