Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone

Отредактировано 1 Неделю назад от ExtremeHow Редакционная команда

iOSайфон (iPhone)Вай-ФайПодключениеУстранение неполадокСетьПроблемыНастройкиМобильныйУстройства

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут быть раздражающими, будь то низкая скорость, прерывистое соединение или полная невозможность подключения. Это подробное руководство поможет вам пройти через различные шаги по устранению неполадок, от простейших решений до более сложных. В результате вы должны получить четкое представление о том, как диагностировать и исправлять проблемы с Wi-Fi на вашем устройстве iOS.

Общие симптомы проблем с Wi-Fi

Прежде чем мы узнаем решения, давайте определим некоторые общие симптомы, которые могут указывать на проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone:

• Wi-Fi вообще не подключается.
• Wi-Fi отключается периодически.
• Wi-Fi подключен, но интернет не работает.
• Низкая скорость Wi-Fi.
• Кнопка Wi-Fi не активна.

Основное устранение неполадок

1. Проверьте вашу Wi-Fi сеть

Первый шаг в решении проблем с Wi-Fi - убедиться, что Wi-Fi сеть работает правильно. Попробуйте следующее:

• Убедитесь, что ваш роутер подключен и включен.
• Проверьте, могут ли другие устройства подключиться к той же Wi-Fi сети.
• Если применимо, свяжитесь с вашим интернет-провайдером (ISP), чтобы убедиться, что нет помех.

2. Перезагрузите ваш iPhone

Перезагрузка вашего iPhone может устранить многие временные сбои, включая проблемы с Wi-Fi. Чтобы перезагрузить:

• Для iPhone X или более поздних моделей нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок громкости, пока не увидите ползунок. Для более старых моделей нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку.
• Перетащите ползунок, затем дождитесь, пока устройство не выключится.
• Когда ваш iPhone выключится, снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить его снова.

Промежуточное устранение неполадок

3. Забудьте Wi-Fi сеть и подключитесь снова

Забывание Wi-Fi сети, а затем повторное подключение может устранить конфликты или сохраненные настройки, которые не работают правильно. Выполните следующие действия:

• Перейдите в Настройки > Wi-Fi.
• Нажмите на иконку информации (i) рядом с Wi-Fi сетью, с которой у вас проблемы.
• Выберите Забыть эту сеть, затем подтвердите.
• Повторно введите пароль от Wi-Fi для подключения.

4. Сбросьте настройки сети

Сброс настроек сети может устранить проблемы, вызванные неправильными конфигурациями, но также удалит сохраненные сети Wi-Fi и пароли, так что будьте осторожны. Чтобы сбросить настройки сети:

• Откройте Настройки > Общие.
• Прокрутите вниз и нажмите Сброс или Передача или сброс iPhone.
• Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите ваш выбор.
• Ваш iPhone перезагрузится, и вам придется заново ввести пароль от Wi-Fi.

Расширенное устранение неполадок

5. Обновите iOS

Устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы с подключением, так как обновления часто содержат исправления ошибок и патчи безопасности. Убедитесь, что программное обеспечение вашего iPhone актуально:

• Откройте приложение Настройки и прокрутите вниз до Общие.
• Нажмите Обновление ПО.
• Если доступно обновление, загрузите и установите его.

6. Проверьте на наличие помех

Экологические факторы и определенные виды оборудования могут мешать сигналам Wi-Fi. Чтобы уменьшить помехи:

• Убедитесь, что ваш роутер расположен в центре и не скрыт стенами или крупными предметами.
• Держите роутер подальше от электронных устройств, таких как микроволновые печи или беспроводные телефоны.
• Измените канал вашей Wi-Fi сети из настроек роутера.

7. Установите DNS вручную

Некорректный сервер DNS может вызвать проблемы с подключением. Вы можете вручную установить DNS на вашем iPhone:

• Перейдите в Настройки > Wi-Fi.
• Нажмите на иконку информации рядом с вашей Wi-Fi сетью.
• Прокрутите вниз до DNS и нажмите Настроить DNS.
• Выберите Вручную и добавьте новые DNS-серверы, такие как Google (8.8.8.8, 8.8.4.4).

Проверка с поддержкой Apple

8. Аппаратный или программный сбой

Если вы попробовали все вышеперечисленные решения и все еще сталкиваетесь с проблемами, возможно, вы имеете дело с аппаратной неисправностью или постоянной проблемой с программным обеспечением. В этом случае:

• Посетите магазин Apple или авторизованного поставщика услуг для диагностики.

Заключение

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут быть вызваны многими источниками, такими как проблемы с роутером, устаревшее программное обеспечение и даже аппаратные неисправности. Последовательно следуя шагам в этом руководстве, вы можете выявить и решить большинство проблем с Wi-Fi. Всегда помните обновлять программное обеспечение, управлять помехами сигнала и не стесняйтесь обращаться в Поддержку Apple при необходимости.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление