Como corrigir problemas de conexão Wi-Fi no Android

Editado 2 Semanas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial

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Problemas de conexão Wi-Fi em um dispositivo Android podem ser uma experiência frustrante. Esses problemas podem variar desde o celular não conseguir localizar nenhuma rede até não conseguir se conectar às redes que você usa regularmente. Felizmente, a maioria dos problemas de Wi-Fi pode ser resolvida com algumas etapas simples de solução de problemas. Este guia fornece informações abrangentes sobre diferentes maneiras de resolver problemas de Wi-Fi no seu smartphone ou tablet Android.

Etapas para solucionar problemas de conexão Wi-Fi

1. Verifique o modo avião

O modo avião desativa todas as comunicações sem fio no seu dispositivo. Você pode tê-lo ativado inadvertidamente. Para verificar se o modo avião está ativado, deslize para baixo a partir do topo da tela e procure o ícone de avião no menu de Configurações Rápidas. Se estiver ativado, toque no ícone para desativá-lo.

2. Reinicie seu dispositivo

Reiniciar ou reiniciar seu dispositivo Android pode muitas vezes resolver pequenos problemas e falhas. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga no telefone até que um menu apareça na tela. Selecione a opção "Reiniciar" para reiniciar seu dispositivo.

3. Reinicie o roteador Wi-Fi

Às vezes, o problema pode não estar no seu dispositivo, mas no próprio roteador Wi-Fi. Tente desligar o roteador, espere um minuto e ligue-o novamente. Depois que o roteador reiniciar, tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.

4. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte

Se o seu dispositivo reconhecer redes Wi-Fi, mas não conseguir se conectar, você pode tentar esquecer a rede e depois se reconectar. Para fazer isso, vá para Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi. Toque no nome da sua rede e selecione Esquecer. Uma vez esquecida, selecione a rede na lista de redes disponíveis e digite sua senha para reconectar-se.

5. Verifique e reinsira a senha do Wi-Fi

Certifique-se de que a senha que você está inserindo está correta. Verifique se há erros de digitação ou capitalização incorreta, pois senhas de Wi-Fi são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.

6. Verifique a força do sinal da rede

Um sinal Wi-Fi fraco pode causar problemas de conexão. Se você estiver longe do roteador, tente se aproximar para ver se sua conexão melhora. A presença de obstáculos físicos, como paredes, também pode enfraquecer o sinal.

7. Verifique as configurações de data e hora

Configurações incorretas de data e hora também podem impedir seu dispositivo de se conectar ao Wi-Fi. Vá para Configurações > Sistema > Data e hora. Certifique-se de que a configuração "Data e hora automáticas" esteja ativada.

8. Atualize o software do seu Android

Manter o dispositivo Android atualizado é essencial para garantir um bom desempenho. Um sistema operacional desatualizado pode causar problemas de conectividade. Você pode verificar atualizações acessando Configurações > Sistema > Atualizações do sistema.

9. Verifique os limites de dispositivos do roteador

Os roteadores têm um limite no número de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente. Se você já alcançou esse limite, seu dispositivo Android pode não conseguir conectar. Procure uma configuração em seu roteador onde você possa aumentar o limite ou desconectar um dispositivo não utilizado.

10. Use o aplicativo para diagnosticar o problema

Existem muitos aplicativos disponíveis na Google Play Store que podem ajudar a diagnosticar problemas de Wi-Fi. Produtos como "Wi-Fi Analyzer" podem mostrar a força do sinal e ajudar a localizar problemas.

11. Redefinir as configurações de rede

Esta ação pode resolver problemas persistentes de rede. Isso redefinirá todas as configurações de rede, incluindo Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.

12. Alterar as configurações de IP

Problemas de IP estático podem impedir conexões Wi-Fi. Tente mudar a configuração de IP de Estático para DHCP. Para fazer isso, vá para Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi. Toque na sua rede e, em Opções avançadas, altere a configuração de IP para DHCP.

13. Restaure as configurações de fábrica do seu dispositivo

Em último caso, você pode restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo Android. Isso restaurará o dispositivo para seu estado original, apagando todos os dados, incluindo aplicativos e configurações pessoais. Certifique-se de fazer backup de dados importantes antes de prosseguir. Você pode fazer uma restauração de fábrica indo para Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).

Dicas adicionais a considerar

Determinando o status do seu roteador Wi-Fi

Para melhor desempenho do Wi-Fi, coloque seu roteador em um local central, alto e longe de paredes e obstruções. Evite colocá-lo perto de dispositivos eletrônicos como micro-ondas, pois isso pode causar interferência.

Atualização do firmware do roteador

Verifique se há uma atualização de firmware disponível para seu roteador. As atualizações podem corrigir bugs ou problemas de compatibilidade. Visite o site do fabricante ou acesse as configurações do roteador através de um navegador para verificar atualizações.

Alternando entre bandas de frequência Wi-Fi

Roteadores modernos oferecem duas bandas de frequência: 2,4 GHz e 5 GHz. Se você estiver experimentando conectividade ruim, tente alternar de uma banda para outra para determinar a conexão mais estável para o seu dispositivo.

Segurança da rede Wi-Fi

Garantir que a senha da sua rede seja forte não só aumenta a segurança, mas pode impedir acesso não autorizado, melhorando assim a estabilidade da conexão. Considere usar segurança WPA3 se o seu hardware suportar.

Compreendendo os aspectos técnicos

Por que as conexões Wi-Fi falham?

A conexão Wi-Fi pode falhar por várias razões, como incompatibilidade de dispositivos, firmware desatualizado, endereços IP conflitantes ou tráfego excessivo de rede.

O papel do filtro de endereços MAC

Alguns roteadores usam filtro de endereço MAC, que limita as conexões apenas a dispositivos com um endereço MAC especificado. Se o endereço MAC do seu dispositivo não estiver listado, ele não se conectará.

Exemplo de alteração das configurações de IP:

1. Abra Configurações.
2. Vá para Rede e Internet > Wi-Fi.
3. Toque na sua rede Wi-Fi.
4. Toque em Avançado > Configurações de IP.
5. Mude de Estático para DHCP.

Em conclusão, solucionar problemas de conexão Wi-Fi no Android envolve várias etapas lógicas, desde verificações simples até soluções mais avançadas. Tentando cada etapa sistematicamente, é possível identificar e resolver o problema de maneira eficaz.

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