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如何修复计算机没有声音的问题
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翻译更新 1 一周前
计算机没有声音可能会让人感到沮丧，但好消息是，有几种方法可以排除故障并解决这个问题。这份全面的指南将引导你解决计算机没有声音的问题。我们将涵盖从基本检查到更高级的故障排除方法。
1. 基本检查
在深入研究更复杂的解决方案之前，最好从基本检查开始。以下是你应该检查的内容：
1.1 检查音量级别
确保计算机上的音量未静音或设置为非常低的级别。按照以下步骤操作：
- 点击系统托盘中的扬声器图标（通常位于屏幕右下角）。
- 拖动音量滑块向上以增加音量。
- 确保扬声器图标上没有红线，这表示静音。
1.2 尝试不同的音频输出
如果你使用外接扬声器或耳机，确保它们已正确连接到你的计算机。还可以尝试不同的音频输出：
- 如果你正在使用耳机，去掉耳机并使用计算机的内置扬声器。
- 如果你使用外接扬声器，确保它们已经打开并检查它们的音量控制。
1.3 重启计算机
有时，一个简单的重启可以解决声音问题。重启你的计算机，看看问题是否仍然存在。
2. 检查声音设置
如果基本检查不能解决问题，下一步就是检查计算机的声音设置。方法如下：
2.1 Windows 声音设置
- 按
Windows + I打开设置窗口。 - 点击 系统。
- 从左侧栏选择 声音。
- 在“输出”部分，确保选择了正确的输出设备（如扬声器、耳机）。
- 点击 设备属性 检查设备是否启用，并在必要时调整音量。
2.2 Mac 声音设置
- 点击苹果菜单并选择 系统偏好设置。
- 点击 声音。
- 在声音窗口中，点击 输出 选项卡。
- 选择你想要的音频输出设备。
- 确保输出音量未静音，并将音量滑块向右拖动以增加音量。
3. 更新或重新安装音频驱动程序
过时或损坏的音频驱动程序常常会导致声音问题。更新或重新安装这些驱动程序可以解决问题。
3.1 更新音频驱动程序（Windows）
- 按
Windows + X并选择 设备管理器。 - 在设备管理器窗口中，展开 声音、视频和游戏控制器 类别。
- 右键点击你的音频设备并选择 更新驱动程序。
- 选择 自动搜索更新的驱动程序软件 并按照屏幕上的指示操作。
3.2 重新安装音频驱动程序（Windows）
- 如上所述打开 设备管理器。
- 展开 声音、视频和游戏控制器 类别。
- 右键点击你的音频设备并选择 卸载设备。
- 重启你的计算机。Windows 应该会自动重新安装音频驱动程序。
3.3 更新或重新安装音频驱动程序（Mac）
在 Mac 上，音频驱动程序通过 macOS 更新来更新。确保你的 macOS 是最新的：
- 点击苹果菜单并选择 系统偏好设置。
- 点击 软件更新。
- 如果有更新，点击 立即更新 并按照屏幕上的指示操作。
4. 检查音频增强或冲突软件
音频增强或第三方软件有时会干扰你的声音设置。以下是如何检查这些问题：
4.1 禁用音频增强（Windows）
- 按
Windows + I打开设置。 - 进入 系统，然后选择 声音。
- 在输出部分下，点击 设备属性。
- 点击 其他设备属性。
- 在属性窗口中，进入 增强 标签。
- 勾选 禁用所有增强功能 框，然后点击 应用，再点击 确定。
4.2 检查冲突软件（Windows 和 Mac）
某些软件应用可能会与你的音频设置冲突，导致声音问题：
- 确认问题开始时是否安装了任何新软件。
- 打开软件，检查其是否有可能导致干扰的特定音频设置。
- 暂时禁用或卸载此类软件，看看声音问题是否解决。
5. 高级故障排除
如果在尝试上述方法后问题仍然存在，则可能需要采用更高级的故障排除技术。
5.1 运行音频疑难解答工具（Windows）
- 按
Windows + I打开设置。 - 进入 更新和安全。
- 点击左侧栏中的 疑难解答。
- 选择 其他疑难解答。
- 点击 播放音频，然后点击 运行疑难解答。
- 按照屏幕上的指示完成故障排除过程。
5.2 检查 BIOS/UEFI 设置
BIOS/UEFI 设置在低级别控制硬件功能。不正确的设置可能会禁用板载声音：
- 重启你的计算机，并在启动时按下所需的键（通常是 F2、F10、ESC 或 DEL）进入 BIOS/UEFI 设置。
- 如果你不确定如何访问 BIOS/UEFI，请查看计算机的手册。
- 进入相关的声音部分（可能在“高级”、“集成外设”或类似选项下）。
- 确保板载音频已启用。
- 保存并退出 BIOS/UEFI 设置，然后重启计算机。
5.3 重置音频服务（Windows）
- 按
Windows + R打开运行对话框。 - 输入
services.msc并按 回车。 - 在服务窗口中，向下滚动找到 Windows 音频 服务。
- 右键点击 Windows 音频 并选择 重启。
- 对 Windows 音频终端构建器 重复此操作。
6. 外置声卡
如果你已尝试上述所有步骤，仍然遇到声音问题，外置声卡可能是一种实际的解决方案：
- 购买与计算机兼容的 USB 或 PCI 外置声卡。
- 按照声卡提供的安装说明进行安装。
结论
排除计算机声音问题可能是一个逐步的过程。从基本检查开始，确保你的声音设置配置正确，更新或重新安装驱动程序，并检测可能的软件冲突。如果问题仍然存在，先进的故障排除方法或外置声卡可能提供解决方案。始终确保你的操作系统和软件保持最新，以尽量减少遇到问题的机会。按照这些步骤操作，将帮助你解决声音问题，使计算机的音频恢复正常。
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