Как исправить отсутствие звука на вашем компьютере

Отредактировано 5 дней назад от ExtremeHow Редакционная команда

ЗвукУстранение неполадокКомпьютерыWindowsMacАудиоНастройкиУстройстваАппаратное обеспечениеПроизводительность

Отсутствие звука на вашем компьютере может быть раздражающим, но хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов диагностировать и решить эту проблему. Это подробное руководство проведет вас по шагам решения проблемы отсутствия звука на вашем компьютере. Мы охватим все, начиная с базовых проверок до более сложных методов устранения неполадок.

1. Базовые проверки

Прежде чем углубляться в более сложные решения, всегда стоит начать с основ. Вот что вам следует проверить:

1.1 Проверьте уровень громкости

Убедитесь, что громкость на вашем компьютере не отключена или не установлена на очень низкий уровень. Следуйте этим шагам:

• Нажмите на значок динамика в системном трее (обычно находится в правом нижнем углу экрана).
• Перетащите ползунок громкости вверх, чтобы увеличить громкость.
• Убедитесь, что на значке динамика нет красной линии, что указывает на отключение звука.

1.2 Попробуйте использовать другие аудиовыходы

Если вы используете внешние динамики или наушники, убедитесь, что они правильно подключены к вашему компьютеру. Также попробуйте использовать другие аудиовыходы:

• Если вы используете наушники, отключите их и используйте встроенные динамики компьютера.
• Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что они включены и проверьте их регуляторы громкости.

1.3 Перезапустите свой компьютер

Иногда простая перезагрузка может решить звуковые проблемы. Перезагрузите свой компьютер и посмотрите, исчезла ли проблема.

2. Проверьте параметры звука

Если базовые проверки не решают проблему, следующий шаг — проверить настройки звука на вашем компьютере. Вот как это сделать:

2.1 Настройки звука в Windows

• Нажмите Windows + I, чтобы открыть окно настроек.
• Нажмите на Система.
• Выберите Звук в левой панели.
• В разделе "Выход" убедитесь, что выбрано правильное выходное устройство (например, динамики, наушники).
• Нажмите Свойства устройства, чтобы убедиться, что устройство не отключено, и при необходимости отрегулируйте громкость.

2.2 Настройки звука в Mac

• Нажмите на меню Apple и выберите Системные настройки.
• Нажмите на Звук.
• В окне звука нажмите на вкладку Выход.
• Выберите аудиовыходное устройство, которое вы хотите использовать.
• Убедитесь, что выходная громкость не отключена, и перетащите ползунок громкости вправо, чтобы увеличить громкость.

3. Обновите или переустановите аудиодрайверы

Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы часто могут вызывать проблемы со звуком. Обновление или переустановка этих драйверов может решить проблему.

3.1 Обновление аудиодрайверов (Windows)

• Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
• В окне диспетчера устройств разверните категорию Звуковые, игровые и видеоустройства.
• Щелкните правой кнопкой мыши на ваше аудиоустройство и выберите Обновить драйвер.
• Выберите Автоматический поиск обновленного драйверного программного обеспечения и следуйте инструкциям на экране.

3.2 Переустановка аудиодрайвера (Windows)

• Откройте Диспетчер устройств как описано выше.
• Разверните категорию Звуковые, игровые и видеоустройства.
• Щелкните правой кнопкой мыши на ваше аудиоустройство и выберите Удалить устройство.
• Перезапустите компьютер. Windows автоматически переустановит аудиодрайвер.

3.3 Обновление или переустановка аудиодрайверов (Mac)

На Mac драйверы звука обновляются через обновление macOS. Убедитесь, что ваша macOS обновлена:

• Нажмите на меню Apple и выберите Системные настройки.
• Нажмите на Обновление программного обеспечения.
• Если доступно обновление, нажмите Обновить сейчас и следуйте инструкциям на экране.

4. Проверьте наличие улучшений звука или конфликтующего программного обеспечения

Улучшения звука или стороннее программное обеспечение иногда могут вмешиваться в настройки вашего звука. Вот как проверить эти проблемы:

4.1 Отключение улучшений звука (Windows)

• Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
• Перейдите к Система, затем Звук.
• Нажмите на Свойства устройства в разделе Выход.
• Нажмите на Дополнительные свойства устройства.
• В окне свойств перейдите на вкладку Дополнения.
• Установите флажок Отключить все улучшения и нажмите Применить, затем нажмите ОК.

4.2 Проверка на наличие конфликтующего программного обеспечения (Windows и Mac)

Некоторые программные приложения могут конфликтовать с вашими настройками звука, вызывая проблемы со звуком:

• Определите, было ли установлено какое-либо новое программное обеспечение в момент возникновения проблемы.
• Откройте программное обеспечение и проверьте, нет ли в нем специальных настроек звука, вызывающих помехи.
• Временно отключите или удалите это программное обеспечение, чтобы увидеть, решена ли проблема со звуком.

5. Расширенное устранение неполадок

Если проблема не исчезает после выполнения вышеперечисленных методов, вам, возможно, придется прибегнуть к более сложным методам устранения неполадок.

5.1 Запуск средства устранения неполадок со звуком (Windows)

• Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
• Перейдите к Обновление и безопасность.
• На левой панели выберите Устранение неполадок.
• Выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
• Нажмите Воспроизведение звука, затем Запустить средство устранения неполадок.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

5.2 Проверка настроек BIOS/UEFI

BIOS/UEFI настройки управляют аппаратной функциональностью на низком уровне. Неправильные настройки могут отключить встроенный звук:

• Перезагрузите компьютер и нажмите необходимую клавишу (часто F2, F10, ESC или DEL) во время запуска, чтобы войти в настройки BIOS/UEFI.
• Обратитесь к руководству вашего компьютера, если вы не уверены, как войти в BIOS/UEFI.
• Перейдите в раздел, связанный со звуком (он может быть под Advanced, Integrated Peripherals или аналогичный).
• Убедитесь, что встроенный звук включен.
• Сохраните и выйдите из настроек BIOS/UEFI, затем перезагрузите компьютер.

5.3 Сброс службы аудио (Windows)

• Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
• Введите services.msc и нажмите Enter.
• В окне служб прокрутите вниз, чтобы найти службу Windows Audio.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio и выберите Перезапустить.
• Повторите это для Windows Audio Endpoint Builder.

6. Внешняя звуковая карта

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги и все еще сталкиваетесь с проблемами со звуком, внешняя звуковая карта может быть практичным решением:

• Приобретите внешнюю звуковую карту USB или PCI, совместимую с вашим компьютером.
• Следуйте инструкциям по установке, предоставленным со звуковой картой.

Заключение

Устранение звуковых проблем на вашем компьютере может быть пошаговым процессом. Начните с базовых проверок, убедитесь, что ваши звуковые настройки сконфигурированы правильно, обновите или переустановите драйверы и выявите возможные конфликты программного обеспечения. Если проблема не исчезнет, продвинутые методы устранения неполадок или внешняя звуковая карта могут предоставить решение. Всегда следите за тем, чтобы ваша операционная система и программное обеспечение были обновлены, чтобы минимизировать шансы на возникновение проблем. Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему со звуком и восстановить аудио на вашем компьютере.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление