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Como corrigir problemas de rede no Parallels Desktop para Mac
Editado 2 Semanas atrás por ExtremeHow Equipe Editorial
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Tradução atualizada 2 Semanas atrás
O Parallels Desktop para Mac é um software muito popular que permite executar Windows, Linux e outros sistemas operacionais no seu computador Mac. Embora ofereça capacidades poderosas de virtualização, às vezes os usuários podem encontrar problemas de rede ao usar o Parallels Desktop. Esses problemas de rede podem ser frustrantes, mas geralmente são fáceis de corrigir. Neste artigo, exploraremos várias soluções para problemas de rede dentro do Parallels Desktop, garantindo que você possa conectar suas máquinas virtuais à Internet sem problemas.
Compreendendo o problema
Antes de começar a solucionar o problema, é importante entender que tipo de problema de rede você está enfrentando. Aqui estão alguns problemas comuns de rede no Parallels Desktop:
- A máquina virtual (VM) não consegue acessar a Internet.
- A VM não consegue se conectar a sites ou serviços específicos.
- O host da VM não aparece na rede do Mac.
Esses problemas podem surgir devido a questões de configuração, configurações de rede ou falhas de software. A seguir, discutiremos métodos passo a passo para solucionar e resolver esses problemas de forma eficaz.
1. Verifique sua conexão com a internet
Primeiro e acima de tudo, certifique-se de que o seu Mac possui uma conexão ativa e estável com a internet. Você pode fazer isso tentando acessar um site ou pingar um servidor através do Terminal no seu Mac. Se seu Mac tem problemas de conectividade com a internet, isso afetará diretamente as máquinas virtuais em execução no Parallels.
Se a conexão com a Internet do Mac estiver bem, prossiga para o próximo passo.
2. Verifique as configurações do adaptador de rede no Parallels Desktop
O próximo passo para solucionar problemas de rede no Parallels Desktop é verificar as configurações do adaptador de rede para sua VM. Siga estas etapas:
- Abra o Parallels Desktop e desligue a máquina virtual que está apresentando problemas de rede.
- Selecione a máquina virtual e clique no ícone de "Configurações" (engrenagem).
- Na janela de Configurações, procure a aba "Hardware".
- Selecione "Rede" no menu à esquerda.
- Certifique-se de que "Conectado" esteja marcado.
- Certifique-se de que o adaptador de rede esteja definido como "Rede compartilhada (recomendado)" ou "Rede em ponte". A rede compartilhada deve funcionar para a maioria dos usuários, fornecendo acesso à Internet para a VM usando a conexão do host.
- Alternativamente, tente alternar entre "Rede compartilhada" e "Rede em ponte" para ver se uma configuração funciona melhor que a outra.
Aplique essas configurações e reinicie sua VM. Teste a conectividade de rede dentro da VM para ver se o problema foi resolvido.
3. Verifique e reinicie a configuração de TCP/IP
Às vezes, a configuração incorreta do TCP/IP no sistema operacional da máquina virtual pode causar problemas. Você pode reiniciar a pilha TCP/IP para as configurações padrão:
Para VM Windows:
Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o seguinte comando:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renewReinicie sua VM Windows para aplicar essas alterações.
Para VM Linux:
Abra uma janela de terminal e use estes comandos para reiniciar o serviço de rede:
sudo /etc/init.d/networking restartReinicie sua VM Linux, se necessário.
4. Atualize o Parallels Desktop e as Ferramentas de Convidado
É importante certificar-se de que você está executando a versão mais recente do Parallels Desktop, pois problemas de rede podem ser frequentemente resolvidos em atualizações. Verifique se há atualizações seguindo estas etapas:
- Abra o Parallels Desktop.
- No menu superior, clique em "Parallels Desktop" e depois selecione "Verificar Atualizações".
- Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalá-la.
Além disso, atualizar as ferramentas paralelas dentro de sua VM pode ajudar a resolver problemas de conectividade:
- Inicie sua VM.
- No topo da tela, clique em "Ações" e depois selecione "Reinstalar Ferramentas Parallels".
- Siga as instruções de instalação na sua VM e reinicie quando solicitado.
5. Software de firewall e segurança
Às vezes, o software de segurança e os firewalls podem bloquear a conectividade de rede. Desative temporariamente qualquer firewall ou software de segurança tanto no Mac host quanto na VM convidada para testar a conectividade.
Para macOS, vá para Preferências do Sistema > Segurança & Privacidade > Firewall e desligue para verificar. No Windows, vá para Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows e desligue temporariamente.
Se desativar o firewall resolver o problema, considere adicionar o Parallels Desktop e a VM como exceções.
6. Problemas de DNS
Se a sua VM se conecta à rede, mas não consegue acessar alguns sites, pode ser um problema de DNS. Alterar o servidor DNS pode muitas vezes resolver isso:
Para VM Windows:
Vá para Central de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador > clique com o botão direito no seu adaptador de rede e selecione Propriedades. Clique duas vezes em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4). Na nova janela, selecione "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e insira o DNS do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Para VM Linux:
Edite o arquivo /etc/resolv.conf com seu editor de texto preferido:
sudo nano /etc/resolv.confAdicione estas linhas:
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.47. Especificações do modo de ponte
Ao usar o modo de rede em ponte, certifique-se de que não há conflitos com as atribuições de endereços IP da sua rede. Se você tiver muitos dispositivos na sua rede, podem ocorrer conflitos de endereço IP.
- Verifique as configurações do roteador da sua rede ou servidor DHCP para determinar os endereços IP disponíveis.
- Verifique se o endereço IP da sua VM está dentro da faixa válida e não é um duplicado.
- Você pode definir manualmente um IP estático na VM para garantir que não entre em conflito com outros dispositivos.
8. Verifique as preferências de rede no macOS
Às vezes, as configurações de rede no próprio Mac podem causar problemas. Experimente os seguintes passos:
- Abra as Preferências do Sistema no seu Mac.
- Clique em "Rede".
- Certifique-se de que o adaptador de rede ativo (Wi-Fi ou Ethernet) esteja no topo da lista. Você pode reorganizá-lo clicando no ícone de engrenagem na parte inferior da lista e selecionando "Definir ordem de serviço".
Após fazer essas alterações, reinicie seu Mac e verifique novamente a conectividade de rede da sua VM.
9. Reinicie a configuração de rede no macOS
Se tudo mais falhar, você pode tentar reiniciar a configuração de rede no macOS:
AVISO: Isso excluirá as redes/preferências salvas, e você precisará reconectá-las manualmente.
- Vá para Finder > Aplicativos > Utilitários e abra o Terminal.
- Digite o seguinte comando para fazer um backup das preferências existentes:
- Agora, exclua as preferências de rede:
- Reinicie seu Mac para regenerar os arquivos de configuração de rede.
sudo cp -r /Library/Preferences/SystemConfiguration /Library/Preferences/SystemConfiguration.oldsudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist
sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/preferences.plistConclusão
Problemas de rede no Parallels Desktop para Mac podem ocorrer por uma variedade de razões, desde simples configurações incorretas até interações de software mais complexas. As etapas descritas acima ajudarão você a diagnosticar e potencialmente corrigir muitos desses problemas comuns de rede. Lembre-se de verificar novamente cada passo e aplicar as alterações com cuidado. Sempre certifique-se de que seu software está atualizado para garantir melhor desempenho e compatibilidade.
Se o problema persistir, considere contatar o suporte da Parallels para obter assistência mais personalizada ou consultar profissionais de solução de problemas de rede para garantir que seu ambiente esteja configurado corretamente.
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