Parallels Desktop for Mac में नेटवर्क समस्याओं को कैसे ठीक करें

संपादित 2 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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Parallels Desktop for Mac एक बहुत लोकप्रिय सॉफ्टवेयर है जो आपके मैक कंप्यूटर पर Windows, Linux, और अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने की अनुमति देता है। हालांकि यह शक्तिशाली वर्चुअलाइजेशन क्षमताएं प्रदान करता है, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को Parallels Desktop का उपयोग करते समय नेटवर्क समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ये नेटवर्क समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, लेकिन इन्हें आमतौर पर आसानी से ठीक किया जा सकता है। इस लेख में, हम Parallels Desktop में नेटवर्क समस्याओं के विभिन्न समाधान की जांच करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपनी वर्चुअल मशीनों को इंटरनेट से कुशलता से कनेक्ट कर सकते हैं।

समस्या को समझना

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप किस प्रकार की नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे हैं। यहां Parallels Desktop में कुछ सामान्य नेटवर्क समस्याएं दी गई हैं:

• वर्चुअल मशीन (वीएम) इंटरनेट का एक्सेस नहीं कर पा रही है।
• वीएम विशेष वेबसाइटों या सेवाओं से कनेक्ट नहीं हो सकती।
• वीएम होस्ट मैक के नेटवर्क में दिखाई नहीं देता।

ये समस्याएं कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों, नेटवर्क सेटिंग्स, या सॉफ़्टवेयर बग से उत्पन्न हो सकती हैं। नीचे, हम इन समस्याओं का प्रभावी ढंग से समाधान करने के लिए कदम-दर-कदम तरीकों पर चर्चा करेंगे।

1. अपनी इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके मैक में सक्रिय और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। आप ऐसा करके वेबसाइट तक पहुंचने की कोशिश कर सकते हैं या अपने मैक पर टर्मिनल के माध्यम से किसी सर्वर को पिंग कर सकते हैं। अगर आपके मैक में इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्याएं हैं, तो यह सीधे Parallels में चलने वाली वर्चुअल मशीनों को प्रभावित करेगा।

अगर मैक का इंटरनेट कनेक्शन ठीक है, तो अगले चरण पर जाएं।

2. Parallels Desktop में नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स की जाँच करें

Parallels Desktop में नेटवर्क समस्याओं के समस्या निवारण में अगला कदम आपके वीएम के लिए नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स की जाँच करना है। इन चरणों का पालन करें:

1. Parallels Desktop खोलें और उस वर्चुअल मशीन को बंद कर दें जिसका नेटवर्क समस्याएँ हो रही हैं।
2. वर्चुअल मशीन का चयन करें और "सेटिंग्स" गियर आइकन पर क्लिक करें।
3. सेटिंग्स विंडो में, "हार्डवेयर" टैब देखें।
4. बाईं ओर के मेनू से "नेटवर्क" चुनें।
5. सुनिश्चित करें कि "कनेक्टेड" चेक किया गया है।
6. सुनिश्चित करें कि नेटवर्क एडेप्टर या तो "शेर्ड नेटवर्क (अनुशंसित)" या "ब्रिज नेटवर्क" पर सेट है। अधिकतर उपयोगकर्ताओं के लिए शेयर किए गए नेटवर्क काम करना चाहिए, जो होस्ट के कनेक्शन का उपयोग करके वीएम को इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है।
7. वैकल्पिक रूप से, आप "शेर्ड नेटवर्क" और "ब्रिज नेटवर्क" के बीच स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि कौन सी कॉन्फ़िगरेशन बेहतर काम करती है।

इन सेटिंग्स को लागू करें और अपने वीएम को पुनरारंभ करें। यह देखने के लिए वीएम के भीतर नेटवर्क कनेक्टिविटी का परीक्षण करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

3. TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें और रीसेट करें

कभी-कभी, वर्चुअल मशीन के ऑपरेटिंग सिस्टम में गलत TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं उत्पन्न कर सकता है। आप TCP/IP स्टैक को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं:

Windows VM के लिए:

कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें और निम्नलिखित कमांड निष्पादित करें:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने Windows वीएम को पुनरारंभ करें।

Linux VM के लिए:

एक टर्मिनल विंडो खोलें और नेटवर्किंग सेवा को पुनरारंभ करने के लिए इन कमांड का उपयोग करें:

sudo /etc/init.d/networking restart

आवश्यक हो तो अपने Linux वीएम को पुनरारंभ करें।

4. Parallels Desktop और गेस्ट टूल्स अपडेट करें

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप Parallels Desktop के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि नेटवर्k मुद्दों को अक्सर अपडेट में संबोधित किया जा सकता है। अपडेट की जाँच निम्नये चरणों द्वारा करें:

1. Parallels Desktop खोलें।
2. ऊपर के मेनू बार में, "Parallels Desktop" पर क्लिक करें और फिर "अपडेट के लिए जाँच करें" चुनें।
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

इसके अलावा, आपके वीएम के अंदर समानांतर टूल अपडेट करना कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है:

1. अपना वीएम स्टार्ट करें।
2. स्क्रीन के शीर्ष पर, "क्रियाएँ" क्लिक करें, फिर "पुनः स्थापित Parallels टूल" चुनें।
3. अपने वीएम में इंस्टॉलेशन के संकेतों का पालन करें, और पुनः प्रारंभ करें जब संकेत दिया जाए।

5. फ़ायरवॉल और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर

कभी-कभी, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल नेटवर्क कनेक्टिविटी को ब्लॉक कर सकते हैं। कनेक्टिविटी का परीक्षण करने के लिए होस्ट मैक और गेस्ट वीएम दोनों पर किसी भी फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें।

macOS के लिए, सिस्टम प्राथमिकताएँ > सुरक्षा और गोपनीयता > फ़ायरवॉल पर जाकर इसे बंद करें। Windows पर, नियंत्रण कक्ष > सिस्टम और सुरक्षा > विंडोज फ़ायरवॉल पर जाकर इसे अस्थायी रूप से बंद करें।

यदि फ़ायरवॉल को बंद करने से समस्या हल हो जाती है, तो Parallels Desktop और वीएम को अपवादों के रूप में जोड़ने पर विचार करें।

6. DNS समस्याएं

अगर आपका वीएम नेटवर्क से कनेक्ट हो जाता है लेकिन कुछ वेबसाइटों तक नहीं पहुंच सकता, तो यह एक DNS समस्या हो सकती है। DNS सर्वर को बदलने से अक्सर इसका समाधान हो सकता है:

Windows VM के लिए:

नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर > एडॉप्टर सेटिंग बदलें > अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज़ चुनें। इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर डबल-क्लिक करें। नई विंडो में, "निम्नल्य DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" चुनें और गूगल के DNS दर्ज करें: 8.8.8.8 और 8.8.4.4।

Linux VM के लिए:

अपने पसंदीदा टेक्स्ट एडिटर के साथ /etc/resolv.conf फाइल को संपादित करें:

sudo nano /etc/resolv.conf

ये लाइनें जोड़ें:

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

7. ब्रिज मोड विनिर्देश

ब्रिज नेटवर्क मोड का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके नेटवर्क के आईपी पते असाइनमेंट में कोई संघर्ष नहीं है। यदि आपके नेटवर्क पर कई डिवाइस हैं, तो आईपी पते का संघर्ष हो सकता है।

1. अपने नेटवर्क के राउटर सेटिंग्स या DHCP सर्वर की जाँच करें यह देखने के लिए कि उपलब्ध आईपी पते क्या हैं।
2. सुनिश्चित करें कि आपके वीएम का आईपी पता वैध रेंज के भीतर है और वह डुप्लिकेट नहीं है।
3. आप अन्य डिवाइसों के साथ टकराव को रोकने के लिए वीएम में मैन्युअल रूप से एक स्थिर आईपी सेट कर सकते हैं।

8. macOS में नेटवर्क प्राथमिकताएँ सत्यापित करें

कभी-कभी मैक पर नेटवर्क सेटिंग्स समस्याएं उत्पन्न कर सकती हैं। निम्नलिखित चरणों को आजमाएँ:

1. अपने मैक पर सिस्टम प्राथमिकताएँ खोलें।
2. "नेटवर्क" पर क्लिक करें।
3. सुनिश्चित करें कि सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर (वाइ-फाई या ईथरनेट) सूची के शीर्ष पर है। इसे सूची के नीचे गियर आइकन पर क्लिक करके और "सेवा क्रम सेट करें" का चयन करके पुनः व्यवस्थित कर सकते हैं।

इन परिवर्तनों को करने के बाद, अपने मैक को पुनरारंभ करें और अपने वीएम नेटवर्क कनेक्टिविटी को पुनः जांचें।

9. macOS पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें

यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप macOS पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:

चेतावनी: यह सहेजे गए नेटवर्क/प्राथमिकताओं को हटा देगा, और आपको उन्हें मैन्युअल रूप से फिर से कनेक्ट करना होगा।

1. फाइंडर > एप्लिकेशन्स > यूटिलिटीज पर जाएं और टर्मिनल खोलें।
2. मौजूदा प्राथमिकताओं का बैकअप लेने के लिए निम्नलिखित आदेश टाइप करें:

sudo cp -r /Library/Preferences/SystemConfiguration /Library/Preferences/SystemConfiguration.old

3. अब, नेटवर्क प्राथमिकताएँ हटाएं:

sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist
sudo rm /Library/Preferences/SystemConfiguration/preferences.plist

4. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन फाइलों को पुनर्जनित करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

Parallels Desktop for Mac में नेटवर्क समस्याएं कई कारणों से हो सकती हैं, साधारण गलत कॉन्फ़िगरेशन से लेकर अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर इंटरैक्शन तक। उपरोक्त वर्णित चरण आपको इन सामान्य नेटवर्क समस्याओं का निदान और संभावित रूप से समाधान करने में मदद करेंगे। प्रत्येक चरण की दोबारा जांच करें और परिवर्तन को ध्यानपूर्वक लागू करें। हमेशा अपने सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखें, इष्टतम प्रदर्शन और संगतता के लिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक अनुकूलित सहायता के लिए Parallels समर्थन से संपर्क करने या यह सुनिश्चित करने के लिए नेटवर्क समस्या निवारण पेशेवरों से परामर्श करने पर विचार करें कि आपका वातावरण सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है।

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