Проблемы с микрофоном могут быть очень неприятны, особенно если он нужен вам для работы, учебы или личного общения. Это руководство поможет вам пройти различные этапы и методы диагностики и устранения проблем с микрофоном на вашем компьютере.
Проверьте основные соединения
Прежде чем перейти к более сложным решениям, начнем с основ. Убедитесь, что ваш микрофон правильно подключен к компьютеру. Если это внешний микрофон:
Убедитесь, что он подключен в правильный порт. Если вы используете 3,5 мм разъем, проверьте, что он вставлен в вход для микрофона, а не в выход для наушников.
Если вы используете USB-микрофон, убедитесь, что он надежно подключен к работающему USB-порту.
Проверьте микрофон на другом устройстве, чтобы исключить проблемы с оборудованием.
Если у вас есть другой микрофон, попробуйте подключить его, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проверьте настройки микрофона в Windows
Иногда проблема может быть связана с настройками операционной системы. Следуйте этим шагам, чтобы проверить и настроить настройки микрофона в Windows:
Шаг 1: Откройте настройки звука
Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Нажмите на Система, затем выберите Звук из меню слева.
Шаг 2: Проверьте устройство ввода
В разделе Ввод, убедитесь, что ваш микрофон выбран. Если это не так, нажмите на выпадающее меню и выберите микрофон из списка.
Шаг 3: Проверьте микрофон
Нажмите на ссылку Свойства устройства в разделе Ввод.
Поговорите в микрофон и проверьте индикатор громкости, чтобы убедиться, что он записывает звук.
Шаг 4: Установите микрофон устройством по умолчанию
Прокрутите вниз и нажмите на ссылку Управление звуковыми устройствами.
В разделе Устройства ввода, убедитесь, что ваш микрофон указан и включен.
Вернитесь в настройки Звука и в разделе Связанные настройки, нажмите Панель управления звуком.
На вкладке Запись, щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофоне и выберите Установить устройством по умолчанию.
Обновите или переустановите аудиодрайверы
Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы также могут вызывать проблемы с микрофоном. Следуйте этим шагам, чтобы обновить или переустановить ваш аудиодрайвер:
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств
Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств из меню.
Шаг 2: Найдите аудиовходы и аудиовыходы
Разверните раздел Аудиовходы и аудиовыходы.
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве микрофона и выберите Обновить драйвер.
Выберите опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
Если будут найдены обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы их установить. Затем перезапустите ваш компьютер.
Шаг 3: Переустановите драйверы вручную
Если обновление драйвера не помогло, можно попробовать переустановить его. В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофоне и выберите Удалить устройство.
Перезапустите ваш компьютер. Windows должен автоматически переустановить драйвер. Если этого не произойдет, скачайте последний драйвер с веб-сайта производителя и установите его вручную.
Разрешите приложениям доступ к микрофону
Микрофон может не работать, потому что приложению, которое вы пытаетесь использовать, не разрешен доступ к нему. Следуйте этим шагам, чтобы разрешить доступ:
Шаг 1: Откройте настройки конфиденциальности
Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Выберите Конфиденциальность, затем нажмите Микрофон в боковой панели.
Шаг 2: Разрешите доступ к микрофону
Убедитесь, что переключатель под надписью Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен.
Прокрутите вниз и также убедитесь, что переключатель включен для каждого приложения, которое вы хотите использовать с вашим микрофоном.
Проверьте настройки конкретного приложения
Иногда проблема связана с приложением, которое вы используете. Вот несколько примеров распространенных приложений:
Для Zoom
Откройте приложение и перейдите в меню Настройки, нажав на значок шестеренки.
Выберите Аудио в меню слева.
Убедитесь, что выбран правильный микрофон.
Проверьте микрофон, поговорив и проверив уровень ввода.
Для Skype
Откройте приложение и нажмите на вашу фотографию профиля, затем выберите Настройки.
Перейдите в раздел Аудио и видео.
Убедитесь, что выбран правильный микрофон в разделе Микрофон.
Проверьте микрофон, поговорив и проверив уровень ввода.
Запустите средство устранения неполадок Windows
В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь диагностировать и устранить проблемы с микрофоном. Следуйте этим шагам:
Шаг 1: Откройте средство устранения неполадок
Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Выберите Обновление и безопасность, затем выберите Устранение неполадок из боковой панели.
Шаг 2: Запустите средство устранения неполадок
В разделе Начало работы нажмите на Запись аудио, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
Проверьте наличие системных обновлений
Убедитесь, что ваша операционная система обновлена, что иногда может решить проблемы совместимости и производительности оборудования. Следуйте этим шагам, чтобы проверить наличие обновлений:
Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Выберите Обновление и безопасность, затем нажмите Центр обновлений Windows.
Нажмите кнопку Проверка обновлений.
Если обновления доступны, установите их и перезапустите компьютер.
Продвинутое устранение неисправностей: реестр и службы
Если у вас все еще возникают проблемы, возможно, вам придется погружаться глубже в настройки. Будьте осторожны и следуйте каждому шагу внимательно.
Шаг 1: Проверьте службу Windows Audio
Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите services.msc и нажмите Enter.
В окне Службы прокрутите вниз до Windows Audio.
Убедитесь, что служба запущена. Если не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Запустить.
Чтобы удостовериться, что она запускается автоматически, щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите Свойства и установите Тип запуска на Автоматически.
Шаг 2: Измените реестр для доступа к микрофону
Если ваш микрофон недоступен из-за проблемы с разрешениями реестра, выполните следующие шаги:
Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Capture.
Щелкните правой кнопкой мыши на папке Capture и выберите Разрешения.
Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя имеет Полный доступ к разрешениям.
Нажмите OK, чтобы применить изменения, и перезапустите ваш компьютер.
Сброс компьютера
В крайнем случае, вы можете рассмотреть возможность сброса вашего компьютера к заводским настройкам. Это решит любые глубинные проблемы с программным обеспечением, но также удалит все ваши приложения и настройки. Убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных, прежде чем продолжить.
Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
Выберите Обновление и безопасность, затем нажмите Восстановление.
В разделе Сбросить этот ПК нажмите Начать.
Выберите, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить все, затем следуйте инструкциям на экране.
Заключение
Проблемы с микрофоном могут иметь множество причин, начиная от простых проблем с подключением и заканчивая более сложными проблемами с программным обеспечением или драйверами. Следуя приведенным выше шагам, вы сможете выявить и решить проблему.
Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете
Комментарии
Как исправить проблемы с микрофоном на вашем компьютере