如何修复macOS Big Sur的Wi-Fi连接问题

已编辑 5 几个月前 通过 ExtremeHow 编辑团队

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macOS Big Sur是由苹果公司开发的一个令人惊叹的操作系统。虽然它引入了许多新功能，比如改进的设计和系统性能，但一些用户在升级到Big Sur后遇到了与Wi-Fi连接相关的问题。在这里，我们将详细了解和解决macOS Big Sur上的常见Wi-Fi问题。我们将介绍问题的性质、原因，并逐步提供实用解决方案，以协助各个层次的问题排查用户。

了解Wi-Fi连接问题

Wi-Fi连接问题可以有多种形式，并且可能令人沮丧。一些用户报告间歇性连接、速度缓慢、连接丢失或无法连接到Wi-Fi网络。这些问题可能源自多种原因，包括软件故障、过时的驱动程序、网络设置配置错误，甚至路由器问题。

逐步解决方案

1. 重启您的路由器和Mac

解决Wi-Fi连接问题的最简单但常常有效的方法是同时重新启动路由器和Mac。重新启动可以清除可能干扰网络连接的临时故障。首先，关闭路由器，等待大约30秒，然后重新打开它。一旦路由器完全重新启动，通过点击左上角的苹果标志选择“重新启动”，并在提示时确认，重新启动您的Mac。

2. 忘记Wi-Fi网络并重新连接到它

如果重新启动设备没有解决问题，可以尝试忘记有问题的Wi-Fi网络并重新连接到它。此过程可能解决因网络配置错误而导致的问题：

转到苹果菜单并选择“系统偏好设置”。点击“网络”，然后在左侧面板中选择“Wi-Fi”。点击“高级”，在列表中选择您遇到问题的Wi-Fi网络。点击减号（-）将其删除。删除网络后，点击“确定”，然后点击“应用”。现在，从Wi-Fi菜单中选择您的Wi-Fi网络并在提示时输入密码，重新连接网络。

3. 更新macOS和Wi-Fi驱动程序

软件和驱动程序更新很重要，尤其是在它们包含错误修复和性能改进时。苹果定期发布macOS更新，这可能包括针对无线连接已知问题的修复程序。

要更新您的macOS，请转到苹果菜单并选择“系统偏好设置”。点击“软件更新”。如果有更新可用，点击“立即更新”以开始更新过程。确保您的硬件最新，包括Wi-Fi适配器的驱动程序也很重要。系统更新通常包含驱动程序更新，所以保持macOS更新很重要。

4. 重置网络偏好设置

重置macOS网络偏好设置有时可以修复导致Wi-Fi问题的任何损坏或不正确的设置。在继续之前，重要的是要注意，这将删除您现有的所有网络设置，所以请确保记住您的网络配置。

要重置网络偏好设置，请打开Finder并按Command + Shift + G。在对话框中输入/Library/Preferences/SystemConfiguration/，然后点击“前往”。在此位置，找到以下文件并将它们移到废纸篓：

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

删除这些文件后，重新启动您的Mac。系统将使用默认值重新创建这些文件，这可能会解决您的Wi-Fi问题。

5. 检查路由器设置

路由器有多种设置会影响连接。确保路由器固件是最新的，因为制造商会发布更新以提高性能和修复问题。此外，检查邻近网络的通道干扰。

大多数路由器支持多个通道，过于拥挤的通道可能导致性能不佳。使用路由器的Web界面（通常通过在Web浏览器中输入路由器的IP地址访问）更改Wi-Fi通道。选择一个较少拥挤的通道。

6. 调整macOS Wi-Fi设置

调整Mac上的一些设置也可以改善Wi-Fi性能。打开“系统偏好设置”，选择“网络”，并确保您的Wi-Fi网络在“首选网络”列表的顶部。

此外，尝试创建一个新的网络位置。为此，请转到“系统偏好设置”，选择“网络”，并点击“位置”旁边的下拉菜单。选择“编辑位置”，然后点击加号（+），以添加新位置。用不同的名称保存位置并相应地配置。

7. 使用无线诊断

macOS提供了一种称为无线诊断的工具，帮助诊断Wi-Fi问题。要访问它，请按住“Option”键，然后点击菜单栏中的Wi-Fi图标。选择“打开无线诊断”。

此工具将指导您完成几个步骤，并在结束时生成诊断报告。它会分析您的网络连接并根据识别的问题推荐解决方案。

8. 重置SMC和PRAM

如果上述解决方案都无法解决问题，可以考虑重置系统管理控制器（SMC）和参数随机存取存储器（PRAM）。这些组件管理Mac的许多低级别功能，包括电源和系统设置。

对于基于Intel的Mac，步骤如下：

• 要重置SMC，请关闭您的Mac。一旦关闭，按住左侧的“Shift”键、“Ctrl”键、“Option”键和电源按钮同时按下约10秒。释放所有键和电源按钮，然后开启您的Mac。
• 要重置PRAM，重新启动您的Mac，并在听到启动声音后立即按住“Option”、“Command”、“P”和“R”键。保持按住它们20秒。

9. 联系苹果支持

如果所有故障排除步骤均失败且Wi-Fi问题仍然存在，建议联系苹果支持或访问苹果商店。问题可能源于硬件缺陷或需要专业帮助的罕见软件异常。苹果支持可以提供详细指导和可能的维修选项。

结论

macOS Big Sur中的Wi-Fi连接问题可能会在其他无缝用户体验中成为令人沮丧的中断。通过遵循以上步骤，您可以系统地识别和解决影响网络连接的常见问题。请记住，保持macOS和路由器固件更新对于维持最佳性能至关重要。

在数字时代，拥有可靠的互联网连接至关重要，按照这些排查步骤确保您在macOS Big Sur系统上获得稳定有效的网络链接。如果一切都失败了，不要犹豫，寻求专业的帮助以获得进一步的诊断和解决方案。

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