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如何修复macOS应用程序崩溃
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macOS应用程序崩溃故障排除苹果软件计算机系统修复错误恢复
翻译更新 1 一周前
在macOS上遇到应用程序崩溃可能会非常令人沮丧。它打断了您的工作流程，并可能导致重要未保存信息的丢失。本指南提供了应用程序崩溃可能原因的全面概述，并提供了有效排除故障和解决这些问题的详细步骤。
了解macOS上的应用程序崩溃
首先，了解应用程序可能为什么会崩溃很重要。在macOS上，应用程序可能因多种原因崩溃：
- 软件错误：应用程序中的代码错误或漏洞可能会导致应用程序意外崩溃。
- 兼容性问题：应用程序可能与您正在使用的macOS版本不完全兼容。
- 资源限制：如果应用程序需要超过您系统提供的内存或处理能力，它可能会崩溃。
- 应用程序文件损坏：有时，因应用程序文件损坏或不完整而导致崩溃。
- 安全或权限问题：macOS可能会由于安全设置或权限问题阻止应用程序的运行。
修复应用崩溃的步骤
以下是一些您可以遵循的步骤，以修复macOS上的应用程序崩溃。每个步骤针对不同的可能原因，应该按顺序进行，直到解决问题。
步骤1：更新应用程序
应用程序开发人员通常发布更新以修复已知错误并提高兼容性。保持应用程序更新通常可以解决由软件错误引起的崩溃。
- 在macOS上打开App Store。
- 进入更新选项卡。
- 找到崩溃的应用程序。
- 如果有更新可用，请点击更新。
如果崩溃的应用程序不是来自App Store，请检查开发者的网站或使用应用程序内置的更新功能。
步骤2：更新macOS
有时，应用程序崩溃是由您正在使用的macOS版本的兼容性问题引起的。更新macOS可能会解决这些问题。
- 点击屏幕左上角的Apple菜单。
- 选择系统偏好设置，然后选择软件更新。
- 如果有软件更新可用，请点击立即更新。
在更新操作系统之前，请确保备份您的数据。
步骤3：重新安装应用程序
损坏或不完整的文件可能导致应用程序崩溃。重新安装应用程序可能会解决此问题。
- 如果应用程序正在运行，请关闭它。
- 打开Finder并进入应用程序文件夹。
- 找到应用程序，右键点击并选择移到废纸篓。
- 清空废纸篓以完全删除应用程序。
- 从App Store或原始下载源重新安装应用程序。
步骤4：检查资源使用情况
如果您的Mac内存或CPU功率不足，可能会导致应用程序崩溃。您可以使用活动监视器监控此情况。
- 打开Finder，进入应用程序，然后进入工具。
- 启动活动监视器。
- 查看CPU和内存标签，看看是否有进程在使用不成比例的资源。
- 如果发现此类进程，请看看能否关闭不再需要的其他应用程序或进程。
如果您经常遇到资源限制，考虑升级您的硬件。
步骤5：检查应用程序权限
macOS有可能因为安全设置导致应用程序无法正常工作。
- 通过点击Apple菜单进入系统偏好设置。
- 选择安全与隐私。
- 在隐私标签中，检查应用程序是否有必要的权限，如访问文件和文件夹、相机、麦克风等。
如果应用程序没有所需权限，请使用左下角的锁定图标解锁设置，并启用所需选项。
步骤6：安全模式
在安全模式下运行应用程序可以帮助确定问题是否由与其他软件的冲突引起。
- 完全关闭您的Mac。
- 打开它，并立即按住Shift键。
- 看到登录窗口时松开键。
- 在安全模式下再次尝试运行应用程序。
如果在不崩溃的情况下运行，那么可能是其他应用程序或进程引起了问题。
步骤7：查看控制台日志
控制台日志可以提供有关崩溃原因的详细信息。
- 从应用程序 > 工具中打开控制台。
- 查看与应用程序相关的崩溃报告。
- 分析日志，看看是否提供了任何线索。
如果日志中指出了特定问题，请利用该信息进行进一步故障排除，或与日志详细信息一起联系应用程序的支持团队。
避免未来事故的最佳方法
虽然上述步骤有助于解决当前的崩溃，但以下是一些避免未来问题的最佳做法：
- 定期更新您的macOS和应用程序到最新版本。
- 保持系统清洁并管理启动项，以确保最佳性能。
- 不要通过一次运行太多应用程序来过载系统资源。
- 经常备份数据，以避免因意外应用程序崩溃导致的数据丢失。
尽管应用程序崩溃不便，但通常有解决方案。通过遵循上述步骤，您将能够解决导致macOS上应用程序崩溃的大部分问题。频繁维护和了解系统行为可以显著减少此类问题的发生率。
如果您仍然无法解决问题，请考虑联系应用程序的支持团队或访问Apple支持以获得更个性化的帮助。
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