Как исправить сбои приложений на macOS

Отредактировано 1 Неделю назад от ExtremeHow Редакционная команда

macOSСбой приложенияУстранение неполадокЭппл (Apple)Программное обеспечениеКомпьютерСистемаИсправлениеОшибкаВосстановление

Сбои приложений на macOS могут быть довольно неприятными. Они прерывают вашу работу и могут привести к потере важной несохраненной информации. Это руководство предоставляет всесторонний обзор возможных причин, стоящих за сбоями приложений, и подробные шаги для эффективного устранения и решения этих проблем.

Понимание сбоев приложений на macOS

Сначала важно понять, почему приложение может давать сбой. Приложения на вашем macOS могут давать сбой по нескольким причинам:

• Ошибки программного обеспечения: ошибки кода или баги в приложении могут вызвать его неожиданное прекращение работы.
• Проблемы совместимости: приложение может быть несовместимо с версией macOS, которую вы используете.
• Ограничения ресурсов: если приложение требует больше памяти или мощности процессора, чем может предоставить ваша система, оно может завершить работу.
• Поврежденные файлы приложений: иногда сбои происходят из-за поврежденных или неполных файлов приложения.
• Проблемы безопасности или разрешений: macOS может блокировать работу приложения из-за настроек безопасности или проблем с разрешениями.

Шаги по устранению сбоев приложений

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить для исправления сбоя приложения на вашем macOS. Каждый шаг адресует различные возможные причины и должен выполняться по порядку до разрешения вашей проблемы.

Шаг 1: Обновите приложение

Разработчики приложений часто выпускают обновления для исправления известных багов и улучшения совместимости. Обновление ваших приложений может часто решить сбои, вызванные ошибками программного обеспечения.

1. Откройте App Store на вашем macOS.
2. Перейдите на вкладку Обновления.
3. Найдите приложение, которое дает сбой.
4. Если обновление доступно, нажмите Обновить.

Если приложение, которое дает сбой, не из App Store, проверьте сайт разработчика или используйте встроенную функцию обновления приложения.

Шаг 2: Обновите macOS

Иногда сбои приложений вызваны проблемами совместимости с вашей версией macOS. Обновление macOS может исправить эти проблемы.

1. Нажмите на меню Apple в верхнем левом углу экрана.
2. Выберите Системные настройки, затем выберите Обновление ПО.
3. Если доступно обновление ПО, нажмите Обновить сейчас.

Обязательно создайте резервную копию данных перед обновлением операционной системы.

Шаг 3: Переустановите приложение

Поврежденные или неполные файлы могут вызвать сбой приложения. Переустановка приложения может решить эту проблему.

1. Если приложение открыто, закройте его.
2. Откройте Finder и перейдите в папку Программы.
3. Найдите приложение, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину.
4. Очистите корзину, чтобы полностью удалить приложение.
5. Переустановите приложение из App Store или исходного источника загрузки.

Шаг 4: Проверьте использование ресурсов

Если на вашем Mac не хватает памяти или вычислительной мощности, это может вызвать сбои приложений. Вы можете отслеживать это с помощью Диспетчера задач.

1. Откройте Finder, перейдите в папку Программы, затем Утилиты.
2. Запустите Диспетчер задач.
3. Посмотрите вкладки ЦП и Память, чтобы увидеть, какие процессы используют диспропорциональные ресурсы.
4. Если вы найдете такие процессы, посмотрите, можете ли вы закрыть другие приложения или процессы, которые больше не нужны.

Рассмотрите возможность модернизации вашего оборудования, если вы часто сталкиваетесь с ограничениями ресурсов.

Шаг 5: Проверьте разрешения приложений

macOS имеет настройки безопасности, которые могут мешать правильной работе приложения.

1. Перейдите в Системные настройки, нажав на меню Apple.
2. Выберите Безопасность и конфиденциальность.
3. Во вкладке Конфиденциальность проверьте, включены ли у приложения необходимые разрешения, такие как доступ к файлам и папкам, камере, микрофону и др.

Если у приложения нет требуемых разрешений, разблокируйте настройки с помощью значка замка внизу слева и включите необходимые опции.

Шаг 6: Безопасный режим

Запуск приложения в безопасном режиме может помочь определить, вызвана ли проблема конфликтами с другим программным обеспечением.

1. Полностью выключите ваш Mac.
2. Включите его и немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift.
3. Отпустите клавиши, когда увидите окно входа в систему.
4. Попробуйте запустить приложение снова в безопасном режиме.

Если оно работает без сбоя, то причина проблемы может заключаться в другом приложении или процессе.

Шаг 7: Просмотрите журнал консоли

Журналы консоли могут предоставить подробную информацию о причине сбоя.

1. Откройте консоль из Программы > Утилиты.
2. Посмотрите отчеты о сбоях, связанные с приложением.
3. Проанализируйте логи, чтобы выяснить, дают ли они какие-либо подсказки.

Если логи указывают на конкретную проблему, используйте эту информацию для дальнейшего устранения неполадок или обратитесь в службу поддержки приложения с деталями журнала.

Лучшие способы избежать аварий в будущем

Несмотря на то, что вышеупомянутые шаги будут полезны для решения текущих сбоев, вот некоторые лучшие практики для избежания проблем в будущем:

• Регулярно обновляйте вашу macOS и приложения до последних версий.
• Содержите вашу систему в чистоте и управляйте элементами при запуске для обеспечения оптимальной производительности.
• Не перегружайте системные ресурсы, запускайте слишком много приложений одновременно.
• Регулярно создавайте резервные копии данных, чтобы избежать их потери из-за неожиданных сбоев приложений.

Сбои приложений, хотя и неудобны, часто имеют решение. Следуя описанным выше шагам, вы сможете решить большинство проблем, вызывающих сбои приложений на вашем macOS. Частое обслуживание и понимание поведения вашей системы могут значительно снизить частоту таких проблем.

Если вам все еще не удается решить проблему, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки приложения или посетите Apple Support для получения более персонализированной помощи.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление