如何解决iPhone卡在Apple标志问题？

已编辑 1 一周前 通过 ExtremeHow 编辑团队

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许多iPhone用户遇到他们的设备卡在Apple标志上的常见问题。这个问题可能由于软件更新、硬件故障或从备份恢复等多种原因而出现。以下指南提供了几种解决方案来帮助您解决此问题。这些步骤从您自己可以完成的简单修复到可能需要使用软件工具或联系Apple支持的更高级方法。不论您拥有iPhone 4、5、6、7、8、X、11、12或是最新型号，这些解决方案都适用。

1. 强制重启您的iPhone

强制重新启动您的iPhone通常可以解决小的软件故障，包括卡在Apple标志。强制重启的方法因iPhone型号的不同而有所不同：

• iPhone 8及以后：快速按下并释放音量增大按钮，然后按下并释放音量减小按钮，最后按住侧边按钮直到Apple标志消失。
• iPhone 7和7 Plus：同时按住音量减小按钮和睡眠/唤醒按钮直到Apple标志消失。
• iPhone 6s及更早型号：同时按住主屏幕按钮和睡眠/唤醒按钮直到Apple标志消失。

2. 使用恢复模式

如果强制重启不起作用，可以使用恢复模式来恢复您的iPhone。此过程会删除您的数据，因此请确保您事先有备份。按以下步骤操作：

1. 将您的iPhone连接到电脑并打开iTunes（或macOS Catalina及以后的Finder）。
2. 强制重启您的iPhone，但在看到Apple标志时不要松开按钮。继续按住按钮直到看到恢复模式屏幕。
3. 在iTunes/Finder中会弹出一个提示，给您更新或恢复iPhone的选项。选择更新重新安装iOS且不删除数据。如果这不起作用，选择恢复。

3. 使用DFU模式

如果恢复模式失败，设备固件更新（DFU）模式可能是您的最后手段。DFU模式允许您的iPhone在不加载iOS操作系统的情况下与iTunes/Finder通信。以下是将iPhone置于DFU模式的方法：

1. 将您的iPhone连接到电脑并打开iTunes/Finder。
2. 根据您的iPhone型号，按以下步骤操作：
   • iPhone 8及以上型号：快速按下音量增大按钮，然后是音量减小按钮，最后按住侧边按钮直到屏幕变黑。然后，按住侧边按钮和音量减小按钮5秒钟。松开侧边按钮但继续按住音量减小按钮10秒钟。
   • iPhone 7和7 Plus：同时按住睡眠/唤醒和音量减小按钮8秒钟。松开睡眠/唤醒按钮，但继续按住音量减小按钮10秒钟。
   • iPhone 6s及更早型号：同时按住睡眠/唤醒和主屏幕按钮8秒钟。松开睡眠/唤醒按钮，但继续按住主屏幕按钮10秒钟。
3. 如果屏幕保持黑色，您的iPhone在DFU模式下。iTunes/Finder应检测到这一点并提示您恢复设备。

4. 使用第三方工具

几款第三方工具可以帮助您的iPhone摆脱卡在Apple标志的问题。这些工具旨在以最小的数据丢失修复iOS系统问题。一些热门选项包括：

• Tenorshare ReiBoot
• Wondershare Dr.Fone - Repair
• iMyFone Fixpow

这些工具大多数工作原理相似。您需要下载软件，将iPhone连接到计算机，按照屏幕上的指示操作，然后让软件完成其余工作。

5. 使用iTunes/Finder恢复iPhone

如果您之前使用iTunes或Finder备份了您的iPhone，可以将设备恢复到之前的状态。这将擦除您所有现有的数据和设置，并用备份替换它们。按以下步骤操作：

1. 将您的iPhone连接到电脑并打开iTunes/Finder。
2. 在iTunes/Finder中选择您的iPhone。
3. 点击恢复备份按钮。
4. 选择最新的备份并按照屏幕上的提示完成恢复过程。

6. 检查硬件问题

有时硬件相关问题，如电池故障或内部组件损坏，可能导致您的iPhone卡在Apple标志。如果您尝试了上述所有方法但iPhone仍然卡住，可能是硬件问题。

要检查硬件问题，您可以：

• 检查您的iPhone是否有任何可见损坏。
• 轻轻摇晃您的iPhone是否有任何异常声音。
• 确保您的充电口和电缆正常工作。

如果您怀疑是硬件问题，最佳选择是联系Apple支持或前往Apple Store寻求专业帮助。

7. 联系Apple支持

如果您已经尝试了所有其他选项但iPhone仍然卡在Apple标志，那就该联系Apple支持了。Apple提供各种支持选项，包括在线聊天、电话支持和店内预约。您可以通过Apple支持网站联系Apple支持，或访问Apple Store或授权服务提供商。

备份您的iPhone

定期备份您的iPhone可以防止数据丢失，并使您在遇到问题时更容易恢复设备。您可以通过两种主要方式备份您的iPhone：

使用iCloud

1. 将您的iPhone连接到Wi-Fi网络。
2. 前往设置 > [您的名字] > iCloud > iCloud备份。
3. 如果iCloud备份尚未启用，请开启。
4. 点击立即备份并等待备份过程完成。

使用iTunes/Finder

1. 将您的iPhone连接到电脑并打开iTunes/Finder。
2. 在iTunes/Finder中选择您的iPhone。
3. 点击立即备份以在电脑上创建设备备份。

预防措施

尽管无法完全避免问题，但您可以采取一些预防措施来减少iPhone卡在Apple标志的几率：

• 通过定期检查设置 > 通用 > 软件更新中的iOS更新来保持iPhone软件的最新状态。
• 通过启用设置 > App Store > App更新中的自动应用更新来确保应用程序是最新的。
• 定期重启iPhone以保持其平稳运行。
• 避免越狱iPhone，因为这可能导致稳定性问题并使保修无效。
• 使用正品Apple充电器和电缆为您的iPhone充电，以防止硬件损坏。

总之，遇到iPhone卡在Apple标志上可能是令人沮丧的经历，但有很多方法可以排除故障并解决此问题。无论是执行强制重启、使用恢复或DFU模式、依赖第三方工具、从备份恢复，还是联系Apple支持，都有很多方法可以使您的iPhone恢复正常。定期备份和预防措施还可以帮助降低遇到此类问题的风险。

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