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Epic Games LauncherのエラーコードLS-0013を修正する方法
編集済み 2 数週間前 によって ExtremeHow 編集チーム
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翻訳が更新されました 2 数週間前
Epic Games Launcherは、Epic Games Storeからゲームにアクセスし、プレイするための重要なツールです。しかし、エラーコードLS-0013が発生することがあり、ゲームが正常に起動しない原因となることがあります。このエラーはイライラすることがありますが、修正し解決する方法はいくつかあります。このガイドでは、Epic Games LauncherのエラーコードLS-0013を修正するために適用できる異なる戦略について詳しく説明します。
エラーコードLS-0013の理解
エラーコードLS-0013は、Epic Games Launcherがゲームを起動できない場合に発生します。これには、ファイルの破損、権限の欠如、他のアプリケーションとの競合など、いくつかの理由があります。根本的な原因を理解することにより、適切な解決策の適用が可能になります。このエラーを段階的に解決する方法を探ります。
方法1：ゲームを管理者として実行する
エラーコードLS-0013を解決する最も簡単な方法の1つは、Epic Games Launcherを管理者権限で実行することです。これにより、ランチャーがゲームファイルにアクセスして実行するために必要な権限が与えられます。
- Epic Games Launcherを完全に閉じ、バックグラウンドで実行されていないようにします。
- デスクトップまたは「スタート」メニューにあるEpic Games Launcherのアイコンを見つけます。
- ランチャーアイコンを右クリックします。
- コンテキストメニューから「管理者として実行」を選択します。
管理者としてランチャーを実行することで、ゲームファイルを正しく実行および管理するための必要なすべての権限が与えられます。
方法2：ゲームファイルの検証
ゲームファイルが破損または不完全な場合、エラーコードLS-0013が発生することがあります。Epic Games Launcherを通じてゲームファイルを検証すると、不足または破損したファイルがチェックされ、それらに応じて置き換えられます。
- Epic Games Launcherを開きます。
- ライブラリに移動します。
- エラーを引き起こしているゲームを見つけます。
- ゲームタイトルの横にある3つのドットをクリックします。
- 検証を選択します。
このプロセスは、ゲームのサイズによってはしばらく時間がかかることがあります。完了したら、エラーが続くかどうかを確認するためにゲームを再び起動してみてください。
方法3：Epic Games Launcherのキャッシュをクリアする
キャッシュをクリアすると、ゲームが起動しない原因となっているデータの破損が修正されることがあります。Epic Games Launcherのキャッシュをクリアする手順は次のとおりです：
- Epic Games Launcherを閉じます。
- Windows + Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
%localappdata%と入力し、Enterを押します。- Epic Games Launcherフォルダに移動します。
- このフォルダ内で、SavedフォルダとWebcacheフォルダを見つけます。
- webcacheフォルダの内容を削除します。
- Epic Games Launcherを再起動します。
キャッシュをクリアすると、エラーを引き起こしている一時ファイルが削除され、ランチャーが必要なファイルを新しく作成できるようになります。
方法4：バックグラウンドアプリケーションの無効化
バックグラウンドアプリケーションがEpic Games Launcherを妨害し、エラーコードLS-0013を引き起こすことがあります。不要なプログラムがバックグラウンドで実行されていないことを確認します。
- Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
- タスクマネージャーで、バックグラウンドで実行されている不要なアプリケーションまたはプロセスを見つけて選択します。
- タスクの終了をクリックして終了します。
Discordのオーバーレイやグラフィックユーティリティなどのオーバーレイツールに関連するアプリケーションを閉じることを検討してください。これらは特に問題になる可能性があります。
方法5：グラフィックドライバーの更新
古いグラフィックドライバーは、Epic Games Launcherを介して実行されるゲームとの互換性の問題を引き起こすことがあります。ビデオカードドライバが最新であることを確認します。
- Windows + Xを押してデバイスマネージャーを選択します。
- ディスプレイアダプターのセクションを展開します。
- グラフィックカードドライバを右クリックします。
- ドライバーの更新を選択します。
- 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するを選択します。
更新が見つからない場合は、ハードウェアに互換性のある最新のドライバー バージョンを製造元のウェブサイトで確認してください。
方法6：Epic Games Launcherの再インストール
以前のどの方法でもエラーが解決しない場合は、Epic Games Launcherを再インストールする必要があるかもしれません。この手順により、破損したデータを削除した新規インストールが保証されます：
- コントロールパネル > プログラムと機能 > プログラムのアンインストールを通じてEpic Games Launcherをアンインストールします。
- アンインストールの指示に従います。
- アンインストール完了後、Epic Gamesの公式ウェブサイトを訪れ最新のEpic Games Launcherをダウンロードします。
- 指示に従ってランチャーをインストールします。
再インストールした後、ログインして問題のあるゲームを再び起動してみてください。
方法7：Windowsアップデートの確認
時々、不完全なWindowsアップデートや保留中のアップデートが、Epic Games Launcherを含むさまざまなソフトウェアと競合を引き起こすことがあります。Windowsシステムが完全に更新されていることを確認してください：
- Windows + Iを押して設定を開きます。
- 更新とセキュリティに移動します。
- 更新プログラムの確認をクリックし、利用可能な更新プログラムをインストールします。
- 更新プログラムがインストールされたらコンピューターを再起動します。
すべてのシステムファイルとコンポーネントが最新であることを確認し、ランチャーとの競合を防ぎます。
方法8：ファイアウォールとアンチウイルスの設定変更
時々、Windows FirewallやアンチウイルスソフトウェアがEpic Games Launcherの正常な動作を妨げることがあります。ランチャーに例外を設定するために設定を調整します：
- コントロールパネルを開き、システムとセキュリティを選択します。
- Windows Defenderファイアウォールをクリックします。
- Windows Defenderファイアウォールを介してアプリや機能を許可を選択します。
- 設定の変更をクリックし、次に他のアプリの許可をクリックします。
- EpicGamesLauncher.exeをインストールフォルダから参照して追加します。
- プライベートとパブリックの両方のボックスがランチャーにチェックされていることを確認します。
同様の例外をサードパーティのアンチウイルスソフトウェア設定でも行う必要があるかもしれません。
方法9：ハードウェア仕様の確認
ゲームを実行するためにコンピューターが必要な最低システム要件を満たしていることを確認してください。ゲームごとに異なる場合があります。Epic Games Storeページでゲームの必要な仕様を確認し、システムと比較します：
- オペレーティングシステム: オペレーティングシステムのバージョンが互換性があることを確認します。
- プロセッサ: CPU能力がゲームの要件を満たしていることを確認します。
- メモリ: 十分かつ利用可能なRAMがあることを確認します。
- グラフィックスカード: GPUがゲームのグラフィック要件をサポートしている必要があります。
- DirectXバージョン: ゲームの要件を満たすDirectXバージョンがあることを確認します。
ハードウェアが要件を満たさない場合は、それをアップグレードするか、現在の設定を最適化することを検討します。
追加のトラブルシューティングのヒント
上記の解決策が機能しない場合は、ディスクに十分なスペースがあることを確認する、ソフトウェアの競合を特定するためにWindowsをクリーンブートする、またはオペレーティングシステムの破損したファイルを検出するためにシステムファイルチェックを実行するといった、追加の標準トラブルシューティング方法を試すことを検討してください。
クリーンブート: クリーンブートはEpic Games Launcherとのスタートアップ競合を特定するのに役立ちます。
- Windows + Rを押して、
msconfigと入力し、Enterを押します。 - サービスタブを選択します。
- すべてのMicrosoftサービスを隠すをチェックし、すべて無効をクリックします。
- スタートアップタブに移動し、タスクマネージャーを開くをクリックします。
- タスクマネージャーで、スタートアップ項目を一つずつ無効にし、システムを再起動します。
再起動後、Epic Games Launcherを再び起動してみてください。エラーが発生しない場合は、競合しているアプリケーションを特定するためにサービスを体系的に有効にすることができます。
結論
Epic Games LauncherのエラーコードLS-0013に遭遇することは厄介ですが、上記の方法を使うことでユーザーは問題をトラブルシューティングし、解決することができます。これらのステップは、権限の問題、ソフトウェアの競合、キャッシュの破損、ドライバの問題に対処することで、ランチャーとゲームがスムーズに動作することを保証します。システムをゲームに最適な状態に保つために、定期的な更新とメンテナンスを心がけることを忘れないでください。
これらの包括的な方法を通じて、ユーザーは技術的な中断なしにゲーム体験を続けることができます。
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