Как исправить распространенные ошибки FileZilla

Отредактировано 4 Несколько недель назад от ExtremeHow Редакционная команда

FileZillaУстранение неполадокОшибкиИсправлениеОбщие проблемыПрограммное обеспечениеИспользованиеСоветы

FileZilla - популярный FTP-клиент, используемый для передачи файлов между серверами и клиентами через сети, такие как Интернет. Это программное обеспечение с открытым исходным кодом, предоставляющее как графический интерфейс, так и интерфейс командной строки. Несмотря на свою надежность и эффективность, пользователи иногда сталкиваются с распространенными ошибками при использовании FileZilla. В этом руководстве я расскажу вам о распространенных ошибках FileZilla и предоставлю подробные решения для их исправления. Давайте рассмотрим каждую ошибку, поймем причины и найдем решения.

Ошибка 1: "Не удалось подключиться к серверу"

Одна из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи при использовании FileZilla, это ошибка «Не удалось подключиться к серверу». Эта ошибка может быть неприятной, так как полностью останавливает ваши операции. Существует несколько причин, по которым эта ошибка может возникнуть:

• Некорректное имя хоста: Убедитесь, что вы ввели правильное имя хоста. Имя хоста должно быть IP-адресом сервера или доменом.
• Некорректный номер порта: По умолчанию номер порта для FTP - 21. Если сервер использует другой порт для FTP-соединений, вы должны указать его.
• Неверное имя пользователя или пароль: Проверьте свои учетные данные, чтобы убедиться, что они верны.
• Блокировка брандмауэром: Иногда брандмауэр может блокировать соединение. Убедитесь, что FileZilla разрешен в вашем брандмауэре.

После идентификации, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

1. Перепроверьте введенные вами данные - имя хоста, номер порта, имя пользователя и пароль.
2. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует это. Вы можете настроить параметры вашего брандмауэра для разрешения FileZilla. Перейдите в настройки вашего брандмауэра и добавьте исключение для FileZilla.
3. Если вы находитесь в корпоративной или учебной сети, проверьте наличие сетевых ограничений или попросите сетевого администратора о помощи.

Ошибка 2: "Не удалось получить список директорий"

Эта ошибка обычно возникает, когда возникает проблема с настройками пассивного или активного режима в FileZilla. FileZilla поддерживает как активный, так и пассивный режимы передачи данных. Если возникает проблема с любым из этих режимов, появляется эта ошибка.

Вы можете решить ее следующим образом:

1. Откройте FileZilla и перейдите в Файл > Менеджер сайтов.
2. Выберите ваш сайт из списка.
3. Перейдите на вкладку Параметры передачи.
4. Переключайтесь между пассивным и активным режимом. Сначала попробуйте пассивный режим, так как он обычно устраняет большинство проблем с локальным брандмауэром.
5. Если пассивный режим не работает, переключитесь на активный режим и повторите тестирование соединения.

Для некоторых серверов и конфигураций корректировка этих настроек может решить проблему. Если ошибки сохраняются, проверьте, не блокируют ли эти режимы ваш брандмауэр и маршрутизатор.

Ошибка 3: "530 Ошибка аутентификации"

Ошибка «530 Ошибка аутентификации» указывает на проблему с вашими данными аутентификации, такими как имя пользователя или пароль.

Чтобы исправить эту ошибку, выполните следующее:

1. Дважды проверьте, что вы правильно ввели имя пользователя и пароль.
2. Убедитесь, что клавиша Caps Lock выключена и что данные для входа не содержат лишние пробелы или символы.
3. Если вы недавно изменили пароль, убедитесь, что вы обновили сохраненный пароль в FileZilla.
4. Иногда настройки сервера могут измениться. Если есть новые требования к аутентификации, уточните их у администратора сервера.

Ошибка 4: "Время соединения истекло"

Ошибка "Время соединения истекло" возникает, когда FileZilla не удается установить соединение с сервером в течение указанного времени. Это может произойти по разным причинам, таким как загрузка сервера, проблемы с сетью или неверные настройки.

Попробуйте следующие решения:

1. Увеличьте время подключения в FileZilla. Перейдите в Правка > Настройки, затем выберите Соединение. Увеличьте период таймаута до более высокого значения.
2. Проверьте ваше интернет-соединение, чтобы убедиться, что оно стабильное и сильное.
3. Если сервер не работает или в процессе обслуживания, уточните это у администратора сервера.
4. Убедитесь, что никакое программное обеспечение не вмешивается в вашу машину, например, VPN или прокси. Временно отключите эти службы и повторно проверьте соединение.

Ошибка 5: "Критическая ошибка передачи файла"

Эта ошибка часто вызывается проблемами с разрешениями на сервере, где у вас нет разрешений на запись, или при передаче поврежденных файлов.

Вы можете решить это следующим образом:

• Проверьте разрешения: Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на запись на сервере. Свяжитесь с администратором сервера для обновления ваших разрешений, если это необходимо.
• Проверьте поврежденные файлы: Убедитесь, что файлы, которые вы передаете, не повреждены. Попробуйте загрузить другой файл и посмотрите, завершится ли передача успешно.
• Разделите большие файлы: Иногда большие файлы могут вызывать проблемы. Попробуйте разделить файл на более мелкие части и затем передать их.

Ошибка 6: "ETIMEDOUT - Время ожидания соединения истекло"

Эта ошибка относится к проблемам с сетью. Она указывает на то, что FileZilla пыталась получить доступ к серверу, но не получила никакого ответа в ответ.

Для решения этой ошибки выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение.
2. Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте переключиться на проводное соединение для большей стабильности.
3. Проверьте, не изменились ли настройки сервера и работает ли сервер.
4. Попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор и локальную машину.
5. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и посмотрите, могут ли они помочь вам устранить любые проблемы, связанные с сетью.

Ошибка 7: "Слишком много подключений с этого IP"

Это сообщение об ошибке указывает на то, что сервер получил слишком много одновременных подключений с одного IP-адреса, и это сделано намеренно, чтобы предотвратить атаки DDoS или перегрузку сервера.

Чтобы предотвратить эту ошибку:

1. Уменьшите количество одновременных подключений в FileZilla. Перейдите в Правка > Настройки > Передача файлов и уменьшите значение Максимальное число одновременных передач.
2. Обязательно выходите из сеансов FTP, чтобы очистить существующие подключения после ваших действий.
3. Свяжитесь с администратором сервера и уточните возможность увеличить разрешенное число подключений с вашего IP.

Заключение

FileZilla - мощный инструмент для передачи файлов между клиентами и серверами. Однако, как и любое программное обеспечение, он может иметь ряд проблем, но, к счастью, они обычно решаемы с помощью правильного подхода. Это руководство содержит подробную информацию о некоторых распространенных ошибках FileZilla, с которыми вы можете столкнуться, и как просто их устранить. Используя пошаговые решения выше, вы можете устранить эти ошибки и продолжать максимально использовать возможности FileZilla. Помните, если вы не уверены в изменении настроек, проконсультируйтесь с опытным коллегой или сетевым администратором, чтобы избежать неожиданных сбоев в ваших операциях FTP.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление