कैसे सामान्य FileZilla त्रुटियों को ठीक करें

संपादित 4 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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FileZilla एक लोकप्रिय FTP क्लाइंट है जिसका उपयोग सर्वरों और क्लाइंट्स के बीच नेटवर्क जैसे इंटरनेट पर फाइल ट्रांसफर करने के लिए किया जाता है। यह एक ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर है जो ग्राफिकल यूज़र इंटरफ़ेस और कमांड-लाइन इंटरफ़ेस दोनों प्रदान करता है। इसकी विश्वसनीयता और दक्षता के बावजूद, उपयोगकर्ताओं को इसके उपयोग के दौरान कभी-कभी कुछ सामान्य त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। इस गाइड में, मैं आपको इन सामान्य FileZilla त्रुटियों के बारे में बताऊंगा और उन्हें ठीक करने के लिए विस्तृत समाधान दूंगा। चलिए हर त्रुटि में गहराई से देखते हैं, कारण समझते हैं, और समाधान पाते हैं।

त्रुटि 1: "Could not connect to server"

FileZilla का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को मिलने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक "Could not connect to server" त्रुटि है। यह त्रुटि निराशाजनक हो सकती है क्योंकि यह आपके कार्यों को पूरी तरह से रोक देती है। इस त्रुटि के होने के कई कारण हो सकते हैं:

• गलत होस्टनेम: सुनिश्चित करें कि आपने सही होस्टनेम दर्ज किया है। होस्टनेम सर्वर का IP पता या डोमेन नाम होना चाहिए।
• गलत पोर्ट नंबर: FTP के लिए डिफ़ॉल्ट पोर्ट नंबर 21 है। यदि सर्वर FTP कनेक्शन के लिए अलग पोर्ट का उपयोग करता है, तो आपको इसे निर्दिष्ट करना होगा।
• अमान्य यूज़रनेम या पासवर्ड: सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडेंशियल्स सही हैं।
• फ़ायरवॉल ब्लॉक: कभी-कभी, एक फ़ायरवॉल कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। सुनिश्चित करें कि FileZilla को आपके फ़ायरवॉल से गुजरने की अनुमति है।

एक बार जाँच के बाद, आप इस समस्या का समाधान कर सकते हैं:

1. आपने जो विवरण दर्ज किया है – होस्टनेम, पोर्ट नंबर, यूज़रनेम, और पासवर्ड – की दोबारा जांच करें।
2. सुनिश्चित करें कि कोई फ़ायरवॉल इसे ब्लॉक नहीं कर रहा है। आप अपने फ़ायरवॉल सेटिंग्स में जाकर FileZilla के लिए एक अपवाद जोड़ सकते हैं।
3. यदि आप एक कॉर्पोरेट या संस्थागत नेटवर्क के पीछे हैं, तो जांचें कि क्या कोई नेटवर्क प्रतिबंध हैं या नेटवर्क व्यवस्थापक से मार्गदर्शन प्राप्त करें।

त्रुटि 2: "Failed to get directory listing"

यह त्रुटि आमतौर पर FileZilla में निष्क्रिय या सक्रिय मोड सेटिंग्स में समस्या होने पर होती है। FileZilla डेटा ट्रांसफर के लिए दोनों सक्रिय और निष्क्रिय मोड का समर्थन करता है। यदि इनमें से किसी में भी समस्या होती है, तो यह त्रुटि दिखाई देती है।

आप इसे निम्नलिखित तरीके से हल कर सकते हैं:

1. FileZilla खोलें और File > Site Manager पर जाएं।
2. सूची से अपनी साइट का चयन करें।
3. Transfer Settings टैब पर जाएं।
4. निष्क्रिय और सक्रिय मोड के बीच स्विच करें। सबसे पहले, निष्क्रिय मोड का प्रयास करें, क्योंकि यह आमतौर पर अधिकांश स्थानीय फ़ायरवॉल समस्याओं को समाप्त करता है।
5. यदि निष्क्रिय मोड काम नहीं करता है, तो सक्रिय मोड पर स्विच करें और कनेक्शन का पुनः परीक्षण करें।

कुछ सर्वरों और सेटअप के लिए, इन सेटिंग्स को समायोजित करने से समस्या हल हो सकती है। यदि त्रुटियां बनी रहती हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फ़ायरवॉल और राउटर सेटिंग्स इन मोड को नहीं ब्लॉक कर रही हैं।

त्रुटि 3: "530 Login Authentication Failed"

"530 Login Authentication Failed" त्रुटि आपके प्रमाणीकरण विवरण जैसे यूज़रनेम या पासवर्ड में समस्या का संकेत देती है।

इस त्रुटि को हल करने के लिए, आपको निम्नलिखित करना चाहिए:

1. सुनिश्चित करें कि आपने अपना यूज़रनेम और पासवर्ड सही तरीके से दर्ज किया है।
2. सुनिश्चित करें कि कैप्स लॉक बंद है और आपके लॉगिन विवरण में कोई अतिरिक्त स्पेस या कैरेक्टर नहीं हैं।
3. यदि आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदला है, तो सुनिश्चित करें कि आप FileZilla में सेव्ड पासवर्ड अपडेट करें।
4. कभी-कभी, सर्वर सेटिंग्स बदल सकते हैं। यदि कोई नई प्रमाणीकरण आवश्यकताएं हैं, तो सर्वर व्यवस्थापक से पुष्टि करें।

त्रुटि 4: "The connection timed out"

"Connection Timed Out" त्रुटि तब होती है जब FileZilla सर्वर से निर्दिष्ट अवधि में कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाता। यह सर्वर लोड, नेटवर्क समस्याओं या गलत सेटिंग्स की वजह से हो सकता है।

निम्नलिखित समाधान आज़माएँ:

1. FileZilla में कनेक्शन टाइमआउट सेटिंग बढ़ाएँ। Edit > Settings पर जाएं, फिर Connection को चुनें। टाइमआउट अवधि को एक उच्चतर मूल्य में बढ़ाएँ।
2. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें ताकि यह स्थिर और मजबूत हो।
3. यदि सर्वर डाउन है या रखरखाव कर रहा है तो सर्वर व्यवस्थापक से पुष्टि करें।
4. सुनिश्चित करें कि आपकी मशीन पर कोई सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप नहीं कर रहा है, जैसे कि VPN या प्रॉक्सी। अस्थायी रूप से इन सेवाओं को नि:शुल्क करें और कनेक्शन का पुनः परीक्षण करें।

त्रुटि 5: "Critical file transfer error"

यह त्रुटि अक्सर सर्वर पर परमिशन मुद्दों की वजह से होती है जहाँ आपके पास राइट परमिशन नहीं हैं या जहां भ्रष्ट फाइलें ट्रांसफर हो रही हैं।

आप इसे निम्नलिखित तरीके से हल कर सकते हैं:

• परमिशन सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि आपके पास सर्वर पर आवश्यक राइट परमिशन हैं। यदि आवश्यक हो, तो अपने परमिशन को अपडेट करने के लिए सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें।
• भ्रष्ट फाइलों की जांच करें: सुनिश्चित करें कि आप जो फाइलें ट्रांसफर कर रहे हैं वे भ्रष्ट नहीं हैं। किसी अन्य फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या ट्रांसफर सफलतापूर्वक पूरा होता है।
• बड़ी फाइलें विभाजित करें: कभी-कभी बड़ी फाइलें समस्या पैदा कर सकती हैं। फाइल को छोटे हिस्सों में विभाजित करने का प्रयास करें, और फिर उन्हें ट्रांसफर करें।

त्रुटि 6: "ETIMEDOUT - Connection timed out error"

यह त्रुटि विशेष रूप से नेटवर्क समस्याओं से संबंधित है। यह दर्शाता है कि FileZilla ने सर्वर को एक्सेस करने का प्रयास किया, लेकिन उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली।

इस त्रुटि को हल करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएं:

1. सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है।
2. यदि आप एक वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो स्थिरता के लिए वायर्ड कनेक्शन की कोशिश करें।
3. सुनिश्चित करें कि सर्वर सेटिंग्स में कोई परिवर्तन नहीं हुए हैं और सर्वर चालू है।
4. अपने राउटर और स्थानीय मशीन को रीबूट करने का प्रयास करें।
5. अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और देखें कि क्या वे किसी भी नेटवर्क-संबंधित समस्याओं का समाधान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

त्रुटि 7: "Too many connections from this IP"

यह त्रुटि संदेश बताता है कि सर्वर ने एकल IP पते से कई समकालिक कनेक्शन प्राप्त किए हैं, और यह DDoS हमलों या सर्वर अधिभार को रोकने के लिए जानबूझ कर किया गया है।

इस त्रुटि को रोकने के लिए:

1. FileZilla में समकालिक कनेक्शनों की संख्या कम करें। Edit > Settings > Transfers पर जाएं और Maximum simultaneous transfers का मूल्य घटाएं।
2. FTP सत्रों से लॉग आउट करना सुनिश्चित करें ताकि आपके कार्यों के बाद मौजूद कनेक्शनों को साफ़ किया जा सके।
3. सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें और जांचें कि क्या यह आपके IP से कनेक्शनों की अनुमति संख्या बढ़ाना संभव है।

समापन

FileZilla क्लाइंट्स और सर्वरों के बीच फाइलें ट्रांसफर करने के लिए एक शक्तिशाली टूल है। हालांकि, किसी भी सॉफ़्टवेयर की तरह, इसमें कुछ समस्याएं हो सकती हैं, लेकिन सौभाग्य से, इन्हें सही दृष्टिकोण के साथ हल किया जा सकता है। इस गाइड में कुछ सामान्य FileZilla त्रुटियों की जानकारी दी गई है जिनका आप सामना कर सकते हैं और उन्हें सरल तरीकों से कैसे हल कर सकते हैं। ऊपर दिए गए चरण-दर-चरण समाधानों का उपयोग करके, आप इन त्रुटियों को दूर कर सकते हैं और FileZilla की विशेषताओं का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। याद रखें, अगर आप सेटिंग्स में बदलाव करने को लेकर कभी असमंजस में हैं, तो किसी जानकार सहयोगी या नेटवर्क व्यवस्थापक से परामर्श लें ताकि आपके FTP परिचालन में किसी अप्रत्याशित रुकावट से बचा जा सके।

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