यह बहुत निराशाजनक हो सकता है जब आपका iPhone चार्ज नहीं होता। यह समस्या आपके दिन को बाधित कर सकती है और आवश्यक कार्यों को पूरा करना मुश्किल बना सकती है। हालांकि, चिंता न करें; कुछ समाधान हैं जिन्हें आप घर पर आजमा सकते हैं इस समस्या को ठीक करने के लिए इससे पहले कि आप पेशेवर सहायता लेने का निर्णय लें। चलिए विभिन्न कदमों को देखकर iPhone न चार्ज होने की समस्या को हल करते हैं।
1. अपने चार्जिंग केबल और अडैप्टर की जाँच करें
सबसे पहले, देखें कि क्या आपका चार्जिंग केबल या अडैप्टर समस्या का कारण बन रहा है। चार्जिंग केबल और अडैप्टर समय के साथ घिस सकते हैं और क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
यूएसबी केबल की जाँच करें कि कहीं कोई घिसाव जैसे कि मुड़ा हुआ, छिलका हुआ, या खुली तारें तो नहीं हैं।
अडैप्टर की जाँच करें कि कहीं कोई क्षति या ढीले कनेक्शन तो नहीं हैं।
एक अलग केबल और अडैप्टर का उपयोग करें यह देखने के लिए कि क्या आपका iPhone उनके साथ चार्ज होता है। यदि आपका फोन दूसरी एक्सेसरी के साथ चार्ज होता है, तो आपका मूल केबल या अडैप्टर दोषपूर्ण हो सकता है।
2. चार्जिंग पोर्ट की जाँच और सफाई करें
कभी-कभी लिंट या मलबा आपके iPhone के चार्जिंग पोर्ट को अवरुद्ध कर सकता है, जिससे केबल सही तरीके से कनेक्ट नहीं हो पाती। पोर्ट को सावधानीपूर्वक जाँचना और साफ करना महत्वपूर्ण है।
एक टॉर्च का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट के अंदर देखें। यदि कोई मलबा या लिंट दिखे, तो उसे हटा दें।
एक छोटा, गैर-धातु वस्तु जैसे कि टूथपिक या नरम-ब्रिसल ब्रश का उपयोग करके किसी भी गंदगी या मलबे को हटाएं। पोर्ट के अंदर के घटकों को नुकसान से बचाने का ध्यान रखें।
सफाई के बाद, अपना चार्जर फिर से प्लग करने का प्रयास करें।
3. अपने iPhone को रिस्टार्ट करें
अपने iPhone को रिस्टार्ट करने से कई समस्याएँ हल हो सकती हैं जिसमें चार्जिंग मुद्दे भी शामिल हैं। अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
iPhone X या बाद के मॉडलों के लिए: साइड बटन और किसी भी वॉल्यूम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर को स्लाइड करें, फिर अपने डिवाइस के बंद होने तक 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। अपने डिवाइस को पुनः चालू करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो न देखें।
iPhone 8 या पहले के मॉडलों के लिए: टॉप (या साइड) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर को स्लाइड करें, फिर अपने डिवाइस के बंद होने तक 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। अपने डिवाइस को पुनः चालू करने के लिए, टॉप (या साइड) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो न देखें।
4. अपने iPhone को फोर्स रिस्टार्ट करें
यदि सामान्य रिस्टार्ट काम नहीं करता है, तो अपने iPhone को फोर्स रिस्टार्ट करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि विभिन्न iPhone मॉडल्स को फोर्स रिस्टार्ट कैसे करें:
iPhone 8 या बाद के लिए: वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबा कर छोड़ दें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबा कर छोड़ दें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
iPhone 7 और 7 प्लस के लिए: साइड बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे
iPhone 6s और पहले के मॉडलों के लिए: होम बटन और टॉप (या साइड) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
5. iOS अपडेट करें
सॉफ़्टवेयर बग कभी-कभी चार्जिंग मुद्दों का कारण बन सकते हैं। यह सुनिश्चित करें कि आपका iPhone iOS के नवीनतम संस्करण पर चल रहा है।
सेटिंग्स पर जाएं।
जनरल टैप करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें टैप करें।
6. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से कभी-कभी चार्जिंग मुद्दे हल हो सकते हैं, लेकिन यह आपके डेटा को मिटाए बिना सभी सहेजे गए सेटिंग्स जैसे Wi-Fi पासवर्ड और वॉलपेपर मिटा देगा।
सेटिंग्स पर जाएं।
जनरल टैप करें।
नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें।
सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
यदि पूछा जाए तो अपना पासकोड दर्ज करें और फिर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
7. विभिन्न तरीकों से चार्ज करने का प्रयास करें
कभी-कभी समस्या उस शक्ति स्रोत से जुड़ी हो सकती है जिसका उपयोग आप अपने iPhone को चार्ज करने के लिए करते हैं।
दूसरे पावर आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें।
अपने iPhone को चार्ज करने के लिए कंप्यूटर में यूएसबी पोर्ट का उपयोग करें।
एक कार चार्जर का उपयोग करें, यदि उपलब्ध हो।
8. अपने iPhone को iTunes या Finder का उपयोग करके बहाल करें
अपने iPhone को बहाल करने से गंभीर सॉफ़्टवेयर मुद्दे हल हो सकते हैं जो चार्जिंग समस्या का कारण बन सकते हैं। ध्यान दें कि इस विधि से आपके iPhone पर सभी डेटा मिट जाएगा इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप हो।
macOS Catalina 10.15 या बाद के संस्करण वाले Mac का उपयोग करना
यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने Mac से कनेक्ट करें।
फाइंडर खोलें।
फाइंडर साइडबार में अपने iPhone का चयन करें।
आईफोन बहाल करें पर क्लिक करें।
macOS Mojave 10.14 या पहले के संस्करण वाले Mac या iTunes वाले PC का उपयोग करना
यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
iTunes खोलें।
जब यह iTunes में दिखाई दे, तो अपने iPhone का चयन करें।
आईफोन बहाल करें पर क्लिक करें।
9. दूसरी बैटरी या चार्जिंग सर्किट का उपयोग करें
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों का पालन किया है और आपका iPhone अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो समस्या बैटरी या चार्जिंग सर्किट में हो सकती है। यह अधिक जटिल है लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बैटरी या चार्जिंग सर्किट को स्वयं बदलने में सफलता पाई है। ध्यान दें कि इससे किसी भी वारंटी की गारंटी समाप्त हो सकती है।
10. Apple सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह सबसे अच्छा है कि आप Apple सपोर्ट से संपर्क करें या किसी Apple स्टोर या अधिकृत सेवा प्रदाता के पास जाएं। समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है, जिसके लिए पेशेवर ध्यान की आवश्यकता होती है।
यहां Apple सपोर्ट से संपर्क करने के कुछ तरीके दिए गए हैं:
अपने क्षेत्र में Apple सपोर्ट फोन नंबर पर कॉल करें।
निष्कर्ष
जब आपका iPhone चार्ज नहीं होता है, तो चिंता होना स्वाभाविक है। हालांकि, इस गाइड में उल्लिखित चरणों का पालन करने से अक्सर समस्या हल हो जाती है। चाहे यह एक दोषपूर्ण केबल हो, चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की आवश्यकता हो, या एक गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्या हो, आमतौर पर आपके iPhone को फिर से चार्ज करने का कोई तरीका होता है। लेकिन अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो पेशेवर सहायता हमेशा Apple सपोर्ट के माध्यम से उपलब्ध है।
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