Cómo arreglar un iPhone que no carga?

Editado 6 hace días por ExtremeHow Equipo Editorial

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Puede ser muy frustrante cuando tu iPhone no se carga. Este problema puede interrumpir tu día y dificultar la realización de tareas esenciales. No te preocupes, sin embargo; hay varias soluciones que puedes probar en casa para solucionar este problema antes de decidir buscar ayuda profesional. Vamos a recorrer los diferentes pasos para solucionar y arreglar el problema de que el iPhone no carga.

1. Revisa tu cable de carga y adaptador

Primero, verifica si tu cable de carga o adaptador está causando el problema. Los cables y adaptadores de carga pueden desgastarse y dañarse con el tiempo.

• Revisa el cable USB en busca de signos de desgaste, como cables doblados, deshilachados o expuestos.
• Revisa el adaptador en busca de signos de daño o conexiones sueltas.
• Intenta usar un cable y adaptador diferente para ver si tu iPhone se carga con ellos. Si tu teléfono se carga con otros accesorios, tu cable o adaptador original puede estar defectuoso.

2. Inspecciona y limpia el puerto de carga

A veces, la pelusa o los residuos pueden bloquear el puerto de carga de tu iPhone, impidiendo que el cable se conecte correctamente. Es importante inspeccionar y limpiar cuidadosamente el puerto.

• Usa una linterna para mirar dentro del puerto de carga. Si ves algún residuo o pelusa, retíralo.
• Usa un objeto pequeño y no metálico, como un palillo de dientes o un cepillo de cerdas suaves, para eliminar cualquier suciedad o residuo. Ten cuidado de no dañar los componentes dentro del puerto.
• Después de la limpieza, intenta enchufar tu cargador nuevamente.

3. Reinicia tu iPhone

Reiniciar tu iPhone puede resolver muchos problemas, incluidos los problemas de carga. Sigue estos pasos para reiniciar tu iPhone:

• Para iPhone X o modelos posteriores: Mantén presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta que aparezca el deslizador de apagado. Desliza el control deslizante y luego espera 30 segundos hasta que tu dispositivo se apague. Para volver a encender tu dispositivo, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
• Para iPhone 8 o modelos anteriores: Mantén presionado el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Desliza el control deslizante y luego espera 30 segundos hasta que tu dispositivo se apague. Para volver a encender tu dispositivo, mantén presionado el botón superior (o lateral) hasta que veas el logotipo de Apple.

4. Forzar el reinicio de tu iPhone

Si el reinicio estándar no funciona, intenta forzar el reinicio de tu iPhone. Así es cómo forzar el reinicio en diferentes modelos de iPhone:

• Para iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen, luego presiona y suelta rápidamente el botón de bajar volumen. Finalmente, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Para iPhone 7 y 7 Plus: Mantén presionado el botón lateral y el botón de bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Para iPhone 6s y modelos anteriores: Mantén presionado el botón de inicio y el botón superior (o lateral) hasta que aparezca el logotipo de Apple.

5. Actualiza iOS

Los errores de software pueden a veces causar problemas de carga. Asegúrate de que tu iPhone esté ejecutando la última versión de iOS.

1. Ve a Ajustes.
2. Toca General.
3. Toca Actualización de software.
4. Si hay una actualización disponible, toca Descargar e instalar.

6. Restablecer todos los ajustes

Restablecer todos los ajustes puede a veces resolver problemas de carga, pero borrará todos los ajustes guardados, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y los fondos de pantalla sin eliminar tus datos.

1. Ve a Ajustes.
2. Toca General.
3. Desplázate hacia abajo y toca Restablecer.
4. Selecciona Restablecer todos los ajustes.
5. Ingresa tu código de acceso si se te solicita y luego confirma tu acción.

7. Intenta cargar de diferentes maneras

A veces, el problema puede estar relacionado con la fuente de alimentación utilizada para cargar tu iPhone.

• Intenta enchufar en otra toma de corriente.
• Usa un puerto USB en tu computadora para cargar tu iPhone.
• Usa un cargador de coche, si está disponible.

8. Restaura tu iPhone usando iTunes o Finder

Restaurar tu iPhone puede resolver problemas graves de software que podrían estar causando el problema de carga. Ten en cuenta que este método borrará todos los datos de tu iPhone, por lo que asegúrate de tener una copia de seguridad.

Usando una Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior

1. Conecta tu iPhone a tu Mac usando un cable USB.
2. Abre Finder.
3. Selecciona tu iPhone en la barra lateral del Finder.
4. Haz clic en Restaurar iPhone.

Usando una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior o una PC con iTunes

1. Conecta tu iPhone a tu computadora usando un cable USB.
2. Abre iTunes.
3. Selecciona tu iPhone cuando aparezca en iTunes.
4. Haz clic en Restaurar iPhone.

9. Usa otra batería o circuito de carga

Si has seguido todos los pasos anteriores y tu iPhone aún no carga, el problema podría estar en la batería o el circuito de carga. Esto es más complicado, pero algunos usuarios han tenido éxito reemplazando la batería o el circuito de carga ellos mismos. Ten en cuenta que esto puede anular cualquier garantía.

10. Contacta con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para ti, es mejor contactar con el soporte técnico de Apple o visitar una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado. El problema puede ser relacionado con el hardware, lo que requiere atención profesional.

Aquí hay algunas formas de contactar con el soporte técnico de Apple:

• Ve a el sitio web del soporte técnico de Apple.
• Usa la aplicación del soporte técnico de Apple.
• Llama al número de teléfono del soporte técnico de Apple en tu área.

Conclusión

Cuando tu iPhone no carga, es natural preocuparse. Sin embargo, seguir los pasos descritos en esta guía a menudo resuelve el problema. Ya sea un cable defectuoso, que el puerto de carga necesite ser limpiado o un problema grave de software, generalmente hay alguna forma de hacer que tu iPhone vuelva a cargar. Pero si todo lo demás falla, siempre hay ayuda profesional disponible a través del soporte técnico de Apple.

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