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फोन को ठीक कैसे करें जो चालू नहीं हो रहा है
संपादित 2 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 2 सप्ताह पहले
ऐसा कुछ भी नहीं है जो एक फोन से अधिक निराशाजनक हो जो चालू नहीं हो रहा है। यहां, हम फोन चालू नहीं हो रहे हैं समस्या का निवारण और ठीक करने के लिए कई कदम और विधियों पर चर्चा करेंगे। चाहे वह एक एंड्रॉइड फोन हो या आईफोन, ये तकनीकें अधिकांश उपकरणों के लिए उपयोगी हो सकती हैं।
चरण 1: अपने फोन को चार्ज करें
पहला और सबसे स्पष्ट कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन में पर्याप्त बैटरी पावर है। कभी-कभी, ऐसा संभव है कि बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो गई हो। यह है कि आपको क्या करना चाहिए:
- अपने फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 15-30 मिनट के लिए प्लग इन करके छोड़ दें। सुनिश्चित करें कि आप एक कार्यशील चार्जर और केबल का उपयोग कर रहे हैं।
- प्रतीक्षा करने के बाद, फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि फोन चालू नहीं होता है, तो एक अलग चार्जर या केबल का प्रयास करें।
- यदि फिर भी कुछ नहीं होता है, तो अपने फोन को कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें क्योंकि पावर आउटलेट में कोई समस्या हो सकती है।
चरण 2: अपने फोन को जबरदस्ती पुनरारंभ करें
यदि चार्जिंग से मदद नहीं मिलती है, तो अगला कदम आपके फोन को जबरदस्ती पुनरारंभ करना है। यह विधि आपके फोन मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती है:
आईफोन के लिए:
- आईफोन 8 या बाद के मॉडल के लिए: वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाएं और रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
- आईफोन 7 या 7 प्लस के लिए: वॉल्यूम डाउन बटन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ तब तक दबाएं और रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
- आईफोन 6s या इससे पहले के लिए: होम बटन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ तब तक दबाएं और रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
एंड्रॉइड फोन के लिए:
- पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ लगभग 10-20 सेकंड तक दबाएं और रखें।
- यदि आपके फोन में होम बटन है, तो होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाएं और रखें।
- कुछ मॉडलों में पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को दबा कर रखना आवश्यक हो सकता है।
चरण 3: हार्डवेयर का निरीक्षण करें
हार्डवेयर का भौतिक निरीक्षण करना यह पहचानने में मदद कर सकता है कि आपका फोन क्यों चालू नहीं हो रहा है।
- किसी भी स्पष्ट क्षति जैसे कि टूटना, मुड़ना, या डेंट की जांच करें। यदि फोन हाल ही में गिरा दिया गया है, तो यह आंतरिक क्षति का कारण हो सकता है।
- चार्जिंग पोर्ट में किसी भी गंदगी या लिंट की जांच करें जो फोन को सही तरीके से चार्ज करने से रोक सकती है। आप पोर्ट को साफ करने के लिए एक छोटा ब्रश या संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि आपके फोन में हटाने योग्य बैटरी है, तो इसे निकालें और सूजन या विकृति के लिए निरीक्षण करें जो बैटरी क्षति का संकेत हो सकता है।
चरण 4: एक अलग बैटरी का प्रयास करें (हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए)
यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी वाला फोन है, तो एक और, संगत बैटरी का प्रयास करें। कभी-कभी, बैटरी क्षतिग्रस्त हो सकती है और इसे बदलने से आपका फोन पुनः चालू हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप मूल बैटरी का उपयोग करें न कि तृतीय पक्ष की बदलने वाली बैटरी।
चरण 5: कंप्यूटर से कनेक्ट करें
अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने से कभी-कभी फोन अनुत्तरदायी हो सकता है, खासकर यदि कोई सॉफ़्टवेयर समस्या हो।
- आईफोन के लिए: अपने आईफोन को आईट्यून्स स्थापित कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए यूएसबी केबल का उपयोग करें। आईट्यून्स डिवाइस को पहचान सकता है और आपको इसे पुनर्स्थापित या अद्यतन करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
<code>if (iTunes.detects(iphone)) { itunes.restoreOrUpdate(); }, </code>
चरण 6: सुरक्षित मोड में बूट करें (एंड्रॉइड के लिए)
सेफ मोड एक डायग्नॉस्टिक मोड है जो आपको अपने एंड्रॉइड फोन को डिफ़ॉल्ट फैक्टरी सेटिंग्स और सॉफ़्टवेयर के साथ चलाने की अनुमति देता है।
- सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाएं और रखें जब तक कि पावर ऑफ विकल्प दिखाई न दे।
- पावर ऑफ विकल्प को तब तक दबाएं और रखें जब तक कि यह पूछे कि क्या आप सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करना चाहते हैं। ओके टैप करें।
- यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में चालू होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है। फिर आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करके समस्या के कारण का पता लगा सकते हैं।
चरण 7: एक फेक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम उपाय के रूप में, एक फैक्ट्री रीसेट करना समस्या ठीक करने में मदद कर सकता है। ध्यान दें कि यह आपके डिवाइस के सभी डेटा को मिटा देगा।
आईफोन के लिए:
- अपने आईफोन को आईट्यून्स के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने आईफोन को रिकवरी मोड में डालें। आईफोन 8 या इसके बाद के मॉडल के लिए, वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें, और फिर साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे।
- आईट्यून्स में, अपने डिवाइस का चयन करें और "रीस्टोर" विकल्प चुनें।
एंड्रॉइड फोन के लिए:
- अपने डिवाइस को बंद करें।
- पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाएं और रखें जब तक कि बूटलोडर स्क्रीन दिखाई न दे।
- वॉल्यूम बटन का उपयोग करके रिकवरी मोड विकल्प पर नेविगेट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक बार रिकवरी मोड में होने के बाद, वॉल्यूम बटन का उपयोग करके “वाइप डेटा/फैक्ट्री रीसेट” विकल्प पर नेविगेट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
चरण 8: किसी पेशेवर से परामर्श करें
यदि उपरोक्त उपायों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो किसी पेशेवर से परामर्श करने का समय आ गया है। यहां विचार करने के लिए विकल्प हैं:
- अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएं। उनके पास हार्डवेयर समस्याओं का निदान और ठीक करने के लिए विशेष उपकरण और विशेषज्ञता है।
- यदि आपका फोन अभी भी वारंटी के तहत है, तो सहायता और संभावित प्रतिस्थापन के लिए निर्माता या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें।
निष्कर्ष
एक फोन को ठीक करना जो चालू नहीं हो रहा है, में कई डायग्नॉस्टिक कदम शामिल हो सकते हैं, जिसमें बैटरी की जांच करना, एक बल पुनरारंभ करना, हार्डवेयर का निरीक्षण करना और यहां तक कि एक फैक्ट्री रीसेट करना भी शामिल है। यह महत्वपूर्ण है कि आप विस्तृत और विधिपूर्ण रहें क्योंकि कुछ समस्याओं को सरल सुधारों के साथ हल किया जा सकता है, जबकि अन्य को पेशेवर सहायता की आवश्यकता हो सकती है। इन चरणों का पालन करके, उपयोगकर्ता अपने अनुत्तरदायी फोन को वापस चालू करने की अपनी संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं।
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