Cómo arreglar un teléfono que no se conecta a Bluetooth

Editado 2 Hace unas semanas por ExtremeHow Equipo Editorial

BluetoothMóvilTeléfono inteligenteConectividadGestión de dispositivosConfiguración del teléfonoComunicación inalámbricaAndroidAppleSincronización del dispositivoConfiguración del dispositivoGoogleServicios de ApplePersonalización del dispositivoInterfaz de usuarioRendimiento del dispositivoSeguridad del DispositivoDispositivos InteligentesReparación del dispositivoDispositivos externos

Bluetooth es una tecnología inalámbrica que te permite compartir datos entre diferentes dispositivos sin necesidad de cables. Aunque es una característica conveniente, a veces tu teléfono no puede conectarse correctamente a un dispositivo Bluetooth. Esta guía te ayudará a solucionar problemas y arreglar problemas relacionados con un teléfono que no se conecta a Bluetooth.

1. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido

Primero, asegúrate de que Bluetooth esté encendido en tu teléfono. Puedes verificarlo de esta manera:

• Para Android: Ve a la aplicación de Configuración, toca Conexiones o Dispositivos conectados, y asegúrate de que el interruptor de Bluetooth esté encendido.
• Para iPhone: Abre la aplicación de Configuración, toca Bluetooth, y asegúrate de que el interruptor de Bluetooth esté encendido.

2. Verifica si el dispositivo Bluetooth está encendido y en modo de emparejamiento

Asegúrate de que el dispositivo al que deseas conectarte esté encendido y en modo de emparejamiento. Algunos dispositivos entran en modo de emparejamiento automáticamente cuando se encienden, mientras que otros pueden requerir que presiones un botón o sigas otras instrucciones específicas. Consulta el manual del usuario del dispositivo si no estás seguro de cómo ponerlo en modo de emparejamiento.

3. Asegúrate de que los dispositivos estén lo suficientemente cerca

Bluetooth normalmente tiene un alcance de unos 30 pies. Si tus dispositivos están demasiado lejos, no podrán conectarse. Asegúrate de que el teléfono y el dispositivo Bluetooth estén dentro de este rango y de que no haya obstáculos importantes entre ellos.

4. Reinicia tu teléfono y el dispositivo Bluetooth

A veces, reiniciar tu teléfono y el dispositivo Bluetooth puede resolver problemas de conectividad. Apaga ambos dispositivos y luego vuelve a encenderlos después de unos segundos.

5. Elimina las conexiones Bluetooth antiguas

Tu teléfono puede tener muchas conexiones Bluetooth antiguas almacenadas que podrían estar causando interferencia. Eliminar estas conexiones antiguas podría ayudar a resolver el problema. Sigue estos pasos:

• Para Android: Ve a Configuración > Conexiones > Bluetooth. Busca la lista de dispositivos previamente conectados, toca el ícono de engranaje junto a cada dispositivo y selecciona Olvidar.
• Para iPhone: Ve a Configuración > Bluetooth. Busca la lista de dispositivos conectados, toca el ícono de información ⓘ junto a cada dispositivo y selecciona Olvidar este dispositivo.

6. Actualiza el software de tu teléfono

Los problemas de Bluetooth a veces pueden ser causados por errores en el software del teléfono. Asegúrate de que el sistema operativo de tu teléfono esté actualizado:

• Para Android: Ve a Configuración > Actualización de software y toca Descargar e instalar si hay una actualización disponible.
• Para iPhone: Ve a Configuración > General > Actualización de software y toca Descargar e instalar si hay una actualización disponible.

7. Restablece la configuración de red

Restablecer la configuración de red de tu teléfono también puede ayudar a resolver problemas con Bluetooth. Esto eliminará todas tus redes Wi-Fi, conexiones Bluetooth y configuraciones de VPN, por lo que necesitarás volver a conectar a tu red Wi-Fi más tarde.

• Para Android: Ve a Configuración > Gestión general o Sistema > Reiniciar > Restablecer ajustes de red y confirma el restablecimiento.
• Para iPhone: Ve a Configuración > General > Reiniciar > Restablecer ajustes de red y confirma el restablecimiento.

8. Reconecta el dispositivo

Después de restablecer la configuración de red, necesitarás volver a emparejar tu teléfono con los dispositivos Bluetooth:

• Para Android: Ve a Configuración > Conexiones > Bluetooth. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido y espera hasta que tu dispositivo aparezca en la lista. Toca el dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para emparejar.
• Para iPhone: Ve a Configuración > Bluetooth. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido y espera a que tu dispositivo aparezca en la lista. Toca el dispositivo para emparejar.

9. Verifica si hay interferencias

Otras señales inalámbricas a veces pueden interferir con la conexión Bluetooth. Aléjate de dispositivos que puedan causar interferencia, como un enrutador Wi-Fi, microondas u otros dispositivos Bluetooth.

10. Limpia la caché de Bluetooth (Android)

Si tienes un teléfono Android, limpiar la caché de Bluetooth puede ayudar. Así es como se hace:

• Ve a Configuración > Aplicaciones y toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha para mostrar aplicaciones de sistema.
• Desplázate hacia abajo y encuentra Bluetooth. Toca en él y luego toca Almacenamiento.
• Toca Limpiar caché y limpiar datos.

11. Verifica la compatibilidad del dispositivo

Asegúrate de que tu teléfono y el dispositivo Bluetooth sean compatibles. Algunos dispositivos Bluetooth más antiguos pueden no funcionar con teléfonos más nuevos y viceversa. Verifica las especificaciones de ambos dispositivos para confirmar la compatibilidad.

12. Prueba con otro dispositivo

Para averiguar si el problema es con tu teléfono o con el dispositivo al que intentas conectarte, intenta conectar tu teléfono a otro dispositivo Bluetooth. Si tu teléfono se conecta al otro dispositivo sin problemas, el problema puede estar en el dispositivo Bluetooth original.

13. Restablecimiento de fábrica (último recurso)

Si todo lo demás falla, puedes considerar realizar un restablecimiento de fábrica en tu teléfono. Esto borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de la información importante antes de proceder:

• Para Android: Ve a Configuración > Gestión general o Sistema > Reiniciar > Restablecer datos de fábrica y confirma el restablecimiento.
• Para iPhone: Ve a Configuración > General > Reiniciar > Borrar todo el contenido y la configuración y confirma el restablecimiento.

Conclusión

La tecnología Bluetooth proporciona una manera conveniente de conectar varios dispositivos, pero también tiene algunos problemas. Siguiendo los pasos en esta guía, puedes solucionar y arreglar la mayoría de los problemas de conectividad Bluetooth en tu teléfono. Recuerda comenzar con las soluciones más simples y pasar a las más complejas si es necesario. Si continúas teniendo problemas, puede valer la pena consultar los recursos de soporte proporcionados por el fabricante de tu teléfono o el fabricante del dispositivo Bluetooth.

  Comparte este artículo

Si encuentras algo incorrecto en el contenido del artículo, puedes solicitar una actualización