充電されない携帯電話を修理する方法
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翻訳が更新されました 2 数週間前
携帯電話が充電されない問題は非常にイライラすることがあります。しかし、良いニュースは、この問題を修正するために取ることができるいくつかの手順があるということです。このガイドでは、トラブルシューティングと充電問題の解決方法について説明します。充電ケーブルの確認から携帯電話のソフトウェアの確認まで、これらのヒントはデバイスを再び正常に動作させるためのものです。
ステップ1: 電源を確認する
最も簡単な手順の一つは、電源が正常に動作しているか確認することです。壁のコンセントを使用している場合は、同じコンセントに他のデバイスを接続して動作を確認してください。また、違うコンセントを使ってみるのも良いです。
コンピュータのUSBポートやUSBハブを使用している場合は、アダプタを使用して壁のコンセントに携帯電話を接続してみてください。コンピュータのUSBポートが携帯電話を効率的に充電するのに十分な電力を供給できない場合があります。
ステップ2: 充電ケーブルを調べる
充電問題の一般的な原因は、悪い充電ケーブルです。時間とともにケーブルは摩耗したり損傷することがあります。充電ケーブルを確認するための手順は次の通りです:
- 見えるダメージを確認する: ほつれたワイヤーや曲がったコネクタなどの摩耗の兆候を確認してください。
- 別のケーブルを試す: 互換性のある別の充電ケーブルがある場合は、それを使って携帯電話が充電できるか確認してください。充電できる場合、問題は元のケーブルにある可能性があります。
- 異なるコンセントを使用する: 問題は電気コンセント自体にある場合もあるので、別のコンセントで充電ケーブルを試してみてください。
ステップ3: 充電アダプタを確認する
充電アダプタ(パワーブリックとしても知られる)が原因となることもあります。アダプタが悪いと考えられる場合は、次の手順を試してください:
- 別のアダプタを試す: 予備のアダプタがある場合、それを使って携帯電話を充電してみてください。うまくいく場合、元のアダプタが問題の可能性があります。
- 損傷を確認する: ひび割れや緩んだ部品などの物理的な損傷の兆候を確認してください。見つけた場合は交換が必要になるかもしれません。
ステップ4: 充電ポートを掃除する
ごみ、ほこり、または糸くずが携帯電話の充電ポートに溜まり、充電プロセスに干渉することがあります。充電ポートを安全に掃除する方法は次の通りです:
- 携帯電話の電源を切る: 充電ポートを掃除する前に、必ず携帯電話の電源を切ってください。
- 爪楊枝や小さいブラシを使う: 爪楊枝、小さいブラシ、または圧縮空気を使ってポートのごみを取り除いてください。掃除中にポートを損傷しないように注意してください。
- ポートを確認する: 掃除後、ポートにごみが残っていないか確認してください。
ステップ5: 携帯電話を再起動する
充電の問題はソフトウェアの不具合によって引き起こされることがあります。簡単な再起動で問題が解決することがあります。携帯電話を再起動する手順は次の通りです:
- iOSの場合: 電源ボタンを押し続けると、“スライドして電源オフ”のスライダーが表示されます。それをスライドして携帯電話の電源を切ります。電源が切れたら、再び電源ボタンを押し続けてオンにします。
- Androidの場合: 電源ボタンを押し続けると、電源メニューが表示されます。“再起動”または“電源オフ”を選択します。シャットダウン後、電源ボタンを押し続けてオンにします。
ステップ6: ソフトウェアを更新する
ソフトウェアのバグも携帯電話の充電能力に影響を与えることがあります。携帯電話のソフトウェアを最新の状態に保つことで、これらの問題を解決することができます。手順は次の通りです:
- iOSの場合: 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します。アップデートが利用可能な場合は、指示に従ってインストールします。
- Androidの場合: 設定 > システム > システムアップデートに移動します。アップデートを確認し、指示に従って利用可能なアップデートをインストールします。
ステップ7: バッテリーの健康状態を確認する
携帯電話が充電されない理由はバッテリーかもしれません。時間とともにバッテリーは摩耗し、交換が必要になることがあります。バッテリーの健康状態を確認する方法は次の通りです:
- iOSの場合: 設定 > バッテリー > バッテリーの状態に移動します。これによりバッテリーの最大容量が表示されます。大幅に摩耗している場合は、バッテリーの交換が必要です。
- Androidの場合: メーカーによって手順が異なることがあります。通常、設定 > バッテリー > バッテリー使用量または類似のオプションにあります。
ステップ8: セーフモードを使用する
サードパーティ製のアプリが充電プロセスに干渉することがあります。これが問題かどうかはセーフモードを使うことで確認できます。携帯電話をセーフモードで起動する方法は次の通りです:
- iOSの場合: iOSにはセーフモードがありませんが、デバイスを再起動し、アプリを起動せずに充電してみてください。
- Androidの場合: 電源ボタンを押し続けると電源メニューが表示されます。“電源オフ”オプションを押し続けるとセーフモードのプロンプトが表示されます。“OK”をタップしてセーフモードで再起動します。セーフモードで充電できる場合、問題はサードパーティ製アプリによる可能性があります。
ステップ9: 水害を確認する
水害も携帯電話の充電能力に影響を与えることがあります。最新のスマートフォンには水害指標が付いています。方法は次の通りです:
- 指標を確認する: SIMカードスロットや充電ポートに水害指標を確認します。
- 携帯電話を乾燥させる: 水害が疑われる場合は、携帯電話の電源を切り、生米やシリカゲルパケットが入った容器に入れて湿気を吸収させます。
ステップ10: 工場出荷時設定にリセットする
他のすべての手順が失敗した場合、工場出荷時設定にリセットすることも考慮してください。これによりすべてのデータが消去されるので、事前に重要な情報をバックアップしてください。工場出荷時設定にリセットする方法は次の通りです:
- iOSの場合: 設定 > 一般 > リセット > すべてのコンテンツと設定を消去に移動します。指示に従ってリセットを完了します。
- Androidの場合: 設定 > システム > リセットオプション > すべてのデータを消去(工場出荷時設定にリセット)に移動します。指示に従ってリセットを完了します。
いつ専門家の助けを求めるべきか
これらのすべての解決策を試しても携帯電話が充電されない場合は、専門家の助けが必要かもしれません。携帯電話の製造元に連絡するか、認定修理センターに持って行ってください。問題を診断し、ハードウェア部品の修理や交換が必要かどうかを判断できます。
結論
充電の問題は面倒ですが、これらの包括的なトラブルシューティング手順を使えば、問題を特定して解決することができます。電源の確認、充電ポートの清掃、ソフトウェアの更新、水害の確認まで、これらの手順はさまざまな潜在的な問題をカバーしています。必要に応じて専門家の助けを求め、携帯電話を慎重に扱って将来の充電問題を最小限に抑えましょう。
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