充電しないノートパソコンを修理する方法

編集済み 2 数週間前 によって ExtremeHow 編集チーム

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充電しないノートパソコンは非常に苛立たしいものです。特に仕事や学業に依存している場合はなおさらです。幸いなことに、問題を診断し、修理するためのいくつかの手順があります。このガイドは、高度な技術知識を必要としない簡単な方法を使用して、充電しないノートパソコンの問題をトラブルシューティングし解決するためのものです。これらのステップバイステップの指示に従って、なぜノートパソコンが充電しないのか、そしてそれを修理する方法を学びましょう。

ステップ1：基本的なことを確認する

電源を確認する

まず、使用しているコンセントが機能していることを確認します。別のデバイスを同じコンセントに接続して、電源が供給されていることを確認します。コンセントが機能していない場合は、別のコンセントを試してください。また、電源タップやサージプロテクターが正常に動作しているかどうかも確認してください。

充電器の接続を検査する

電源ケーブルが電源ブリック（充電器の大きな長方形の部分）にしっかりと接続されていること、充電器がノートパソコンの充電ポートにしっかりと差し込まれていることを確認します。フレッド線や曲がったプラグなど、明らかな損傷がないか確認してください。

ノートパソコンの充電ポートを確認する

時々、ノートパソコンの充電ポートが緩んだり、損傷したりすることがあります。ポートに損傷や、接続不良の原因となるデブリがないか確認してください。必要に応じて、懐中電灯を使用してポート内部をよく見てください。

ステップ2：充電器とケーブルを確認する

別の充電器でテストする

可能ならば、互換性のある別の充電器を試してみてください。友人から充電器を借りるか、予備の充電器があればそれを使用してください。別の充電器でノートパソコンが充電を開始する場合、充電器が故障していることを意味し、交換する必要があります。

充電器の損傷を確認する

充電器に摩耗や損傷のサインがないか慎重に確認してください。ケーブルにねじれ、ほつれ、破損がないか確認します。充電器またはケーブルに重大な損傷がある場合、これがノートパソコンが充電しない原因かもしれません。その場合、新しい充電器を購入する必要があります。

マルチメーターを使用する

マルチメーターを持っていて使い方がわかる場合は、充電器が正しい電圧を出力しているかを確認できます。充電器のラベルを確認して期待される電圧出力を見つけ、その結果をマルチメーターの読み取り値と比較してください。

ステップ3：バッテリーを検査する

バッテリーを取り外して再挿入する

ノートパソコンに取り外し可能なバッテリーがある場合、ノートパソコンをオフにし、バッテリーを取り外してからパワーボタンを約30秒間押し続けます。バッテリーを再挿入し、充電器を接続してノートパソコンが充電を開始するか確認します。

バッテリーなしでノートパソコンをテストする

ノートパソコンがバッテリーなしで（充電器に接続されている状態で）動作できる場合、バッテリーを取り外し、充電器を接続してノートパソコンをオンにしてみてください。これで動作する場合、バッテリーに問題があるかもしれません。新しいバッテリーに交換を検討してください。

バッテリーの状態を確認する

一部のノートパソコンには、内蔵のバッテリーヘルス診断ツールが付いています。BIOS/UEFI設定を確認するか、メーカー提供のバッテリ診断ツールを使用してバッテリーの健康状態を評価してください。Windowsユーザーは以下の手順でバッテリーレポートを生成することもできます：

powercfg /batteryreport

管理者としてコマンドプロンプトを開き、上記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。生成されたレポートは指定された場所に保存され、バッテリーの状態に関する情報を提供します。

ステップ4：バッテリードライバーを更新または再インストールする

バッテリードライバーを更新する

古いまたは破損したバッテリードライバーが充電の問題を引き起こすことがあります。次の手順でドライバーを更新してください：

1. Windows + Xを押してデバイスマネージャーを選択します。
2. バッテリカテゴリを展開します。
3. Microsoft AC アダプターを右クリックしてドライバーを更新するを選択します。
4. Microsoft ACPI準拠コントロールメソッドバッテリーに対しても同じことを行います。
5. ノートパソコンを再起動し、充電されているか確認します。

バッテリードライバーを再インストールする

ドライバーの更新が役に立たなかった場合、再インストールを試みてください：

1. 前述の手順でデバイスマネージャーを開きます。
2. バッテリカテゴリを展開します。
3. Microsoft AC アダプターを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。
4. Microsoft ACPI準拠コントロールメソッドバッテリーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
5. ハードウェア変更のスキャンボタンを押してドライバーを再インストールします。
6. ノートパソコンを再起動し、問題が解決されたか確認します。

ステップ5：ソフトウェアまたはファームウェアの問題を確認する

BIOS/UEFIを更新する

BIOSまたはUEFIを更新することで、充電の問題が解決することがあります。ノートパソコンの製造元のウェブサイトにアクセスし、ノートパソコンのモデルを検索して最新のBIOS/UEFIアップデートを見つけてください。メーカーの指示に従って慎重にファームウェアを更新してください。

オペレーティングシステムの問題

時折、オペレーティングシステム自体が問題を引き起こす場合があります。オペレーティングシステムが最新であることを確認してください。Windowsでは、設定 > 更新とセキュリティに移動して更新を確認するをクリックします。利用可能な更新をインストールしてノートパソコンを再起動してください。

ステップ6：ハードウェアの問題

内部ハードウェアを確認する

上記のステップがいずれも効果がない場合、深刻なハードウェアの問題があるかもしれません。これは、ノートパソコンのマザーボードや充電回路、その他の内部コンポーネントに関係する問題かもしれません。このような場合は、専門の技術者に診断と修理を依頼するのが最善です。

保証と専門家による修理

ノートパソコンがまだ保証期間内である場合、製造元または購入先の小売店に連絡します。ハードウェアの問題が見つかった場合、修理サービスを提供するか、交換品を提供するかもしれません。保証が切れている場合は、評判の良いコンピュータ修理サービスを探して専門家の評価を受けてください。

トラブルシューティングのまとめ

ノートパソコンの修理には、電源と充電器の基本的な確認から、バッテリーの検査、ドライバーの更新、ファームウェアやハードウェアの問題の確認まで、さまざまなトラブルシューティングのステップが含まれます。以下にその手順の概要を示します：

1. コンセントが機能しており、接続が確実であることを確認します。
2. 充電器とケーブルに損傷がないか確認します。
3. 別の充電器を使用して充電できるか確認します。
4. バッテリーが取り外し可能な場合、取り外し、再挿入してテストします。
5. 診断機器を使用してバッテリーの健康状態を確認します。
6. ノートパソコンのバッテリードライバーを更新または再インストールします。
7. BIOS/UEFIとオペレーティングシステムを更新します。
8. 内部ハードウェアの問題には専門の修理サービスを検討します。

これらの手順に従うことで、多くの一般的なノートパソコンの充電問題を特定し、修理することができます。常にノートパソコンとそのコンポーネントを丁寧に扱い、さらなる損傷を防ぐように心がけてください。

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