संपादित 2 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 2 सप्ताह पहले
एक लैपटॉप जो चार्ज नहीं हो रहा है, बहुत ही निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आप इसे काम या स्कूल के लिए उपयोग करते हैं। सौभाग्य से, कुछ चरण हैं जिन्हें आप समस्या को निदान और संभावित रूप से ठीक करने के लिए ले सकते हैं। यह गाइड आपको सरल तरीकों का उपयोग करके चार्ज नहीं हो रहे लैपटॉप के मुद्दों का समाधान करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उन्नत तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता के बिना हैं। इन चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें यह जानने के लिए कि आपका लैपटॉप क्यों चार्ज नहीं हो रहा है और इसे कैसे ठीक करना है।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप जो आउटलेट उपयोग कर रहे हैं वह काम कर रहा है। उसी आउटलेट में एक और डिवाइस प्लग करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह ऊर्जा प्रदान कर रहा है। यदि आउटलेट काम नहीं कर रहा है, तो एक और आउटलेट आज़माएँ। यह भी सुनिश्चित करें कि कोई भी पावर स्ट्रिप्स या सर्ज प्रोटेक्टर्स चालू और सही ढंग से काम कर रहे हैं।
सुनिश्चित करें कि पावर केबल पावर ब्रिक (चार्जर का बड़ा आयताकार हिस्सा) से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है और चार्जर लैपटॉप के चार्जिंग पोर्ट में मजबूती से प्लग किया हुआ है। कोई स्पष्ट क्षति नहीं होनी चाहिए, जैसे कि तारों का टूटना या टूटे हुए पिन।
कभी-कभी लैपटॉप का चार्जिंग पोर्ट ढीला या क्षतिग्रस्त हो सकता है। किसी भी नुकसान के संकेतों या मलबे की जाँच करें जो चार्जर प्लग को सही ढंग से कनेक्ट होने से रोक सकता है। पोर्ट के अंदर बेहतर देखने के लिए आवश्यकता होने पर एक फ्लैशलाइट का उपयोग करें।
यदि संभव हो, तो अपने लैपटॉप के साथ संगत एक और चार्जर आज़माएं। किसी दोस्त से चार्जर उधार लें या यदि आपके पास एक अतिरिक्त चार्जर है तो उसका उपयोग करें। यदि दूसरा चार्जर लगाने पर लैपटॉप चार्ज होना शुरू हो जाता है, तो इसका मतलब है कि आपका चार्जर खराब हो गया है और इसे बदलना चाहिए।
सावधानीपूर्वक चार्जर की जांच करें कहीं कोई टूट-फूट के संकेत तो नहीं हैं। केबल में किसी भी किंक, टूट, या ब्रेक की जांच करें। यदि चार्जर या केबल में कोई महत्वपूर्ण क्षति है, तो यह हो सकता है कि आपका लैपटॉप चार्ज न हो रहा हो। ऐसे मामलों में, एक नया चार्जर खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपके पास एक मल्टीमीटर है और आप इसका उपयोग करना जानते हैं, तो आप जांच सकते हैं कि चार्जर सही वोल्टेज दे रहा है या नहीं। अपने चार्जर के लेबल की जांच करें ताकि अपेक्षित वोल्टेज आउटपुट का पता चल सके और इसे अपने मल्टीमीटर रीडिंग के साथ तुलना करें।
यदि आपके लैपटॉप में रिमूवेबल बैटरी है, तो लैपटॉप को बंद करें, बैटरी निकालें और फिर पावर बटन को लगभग 30 सेकंड के लिए दबाए रखें। बैटरी को पुनः डालें, चार्जर को प्लग करें और देखें कि क्या लैपटॉप चार्ज होना शुरू होता है।
यदि आपका लैपटॉप बैटरी के बिना चल सकता है (जब चार्जर में प्लग हो), तो बैटरी निकालें, चार्जर को प्लग करें, और लैपटॉप को चालू करें। यदि यह काम करता है, तो समस्या बैटरी में हो सकती है। बैटरी को एक नई से बदलने पर विचार करें।
कुछ लैपटॉप में बिल्ट-इन बैटरी स्वास्थ्य डायग्नोस्टिक्स होते हैं। अपने लैपटॉप की BIOS/UEFI सेटिंग्स की जांच करें या निर्माता द्वारा प्रदान किए गए किसी भी बैटरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करें ताकि अपनी बैटरी के स्वास्थ्य का आकलन कर सकें। विंडोज उपयोगकर्ता निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके एक बैटरी रिपोर्ट भी जनरेट कर सकते हैं:
powercfg /batteryreport
कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें, ऊपर दिए गए कमांड को टाइप करें और Enter दबाएँ। जनरेट की गई रिपोर्ट आपके कंप्यूटर पर निर्दिष्ट स्थान पर सेफ हो जाएगी और बैटरी की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान कर सकती है।
पुराने या भ्रष्ट बैटरी ड्राइवर कभी-कभी चार्जिंग समस्याओं का कारण बन सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:
यदि ड्राइवरों के अपडेट ने मदद नहीं की है, तो उन्हें पुनः स्थापित करने का प्रयास करें:
अपने लैपटॉप का BIOS या UEFI अपडेट करने से कभी-कभी चार्जिंग समस्याएं ठीक हो सकती हैं। लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ, अपने लैपटॉप मॉडल की खोज करें, और नवीनतम BIOS/UEFI अपडेट खोजें। निर्माता के निर्देशों का पालन करते हुए फर्मवेयर को सावधानीपूर्वक अपडेट करें।
कभी-कभी, ऑपरेटिंग सिस्टम स्वयं समस्याएं पैदा कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट है। विंडोज में, सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और अपडेट्स की जांच करें पर क्लिक करें। उपलब्ध अपडेट्स को इंस्टॉल करें और अपने लैपटॉप को पुनःचालू करें।
यदि उपरोक्त किसी भी चरण से काम नहीं बनता, तो वहाँ एक गंभीर हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यह लैपटॉप के मदरबोर्ड, चार्जिंग सर्किट्री, या अन्य आंतरिक घटकों के साथ समस्या हो सकती है। ऐसे मामलों में, यह सबसे अच्छा होता है कि आपके लैपटॉप को एक पेशेवर तकनीशियन के पास ले जाया जाए ताकि निदान और मरम्मत करवाई जा सके।
यदि आपका लैपटॉप अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, तो निर्माता या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें जहां से आपने लैपटॉप खरीदा था। वे मरम्मत सेवाएं प्रदान कर सकते हैं या यदि कोई हार्डवेयर समस्या पाई जाती है तो एक प्रतिस्थापन प्रदान कर सकते हैं। यदि लैपटॉप अब वारंटी के अंतर्गत नहीं है, तो पेशेवर कंप्यूटर मरम्मत सेवा से संपर्क करें ताकि एक पेशेवर मूल्यांकन प्राप्त हो सके।
लैपटॉप को ठीक करना कई समस्या निवारण चरणों का पालन करता है, जिसमें आपके पावर स्रोत और चार्जर की बुनियादी जांच से लेकर बैटरी का निरीक्षण, ड्राइवर अपडेट, और फर्मवेयर या हार्डवेयर मुद्दों की जांच शामिल है। यहाँ चरणों का एक संक्षिप्त अवलोकन है:
इन चरणों का पालन करके, आप लैपटॉप चार्जिंग की कई सामान्य समस्याओं की पहचान और संभावित रूप से उन्हें ठीक कर सकते हैं। हमेशा ध्यान रखें कि अपने लैपटॉप और उसके घटकों को सावधानीपूर्वक संभालें ताकि और अधिक नुकसान न हो।
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