如何修复笔记本电脑上不起作用的键盘

已编辑 1 一周前 通过 ExtremeHow 编辑团队

键盘故障排除笔记本电脑硬件设备视窗苹果电脑性能设置维修

笔记本电脑上不起作用的键盘可能非常令人沮丧。这可能是由多种原因引起的，包括硬件和软件问题。本指南将帮助您完成各种步骤，以诊断和修复笔记本电脑上不起作用的键盘。这些步骤可以帮助您无论是一些键不起作用，还是整个键盘不起作用。

1. 重启笔记本电脑

首先要做的是重启笔记本电脑。有时，简单的重启可以解决许多临时问题。在执行此操作之前，请确保保存所有打开的工作。按电源按钮并从菜单选项中选择“重启”。如果键盘完全没有响应，无法选择“重启”，可以按住电源按钮约10秒钟，以强制关闭笔记本电脑，然后重新打开。

2. 检查物理损坏

检查键盘是否有任何物理损坏。查看是否有任何键被卡住、丢失或有明显的物理损坏。如果发现任何物理问题，可能需要购买替换键盘或不同的键帽。

3. 清洁键盘

灰尘和碎屑有时会阻止键正常工作。使用压缩空气罐吹走键之间的任何灰尘。您还可以将笔记本电脑倒置并轻轻摇动，以松开任何松散的碎屑。如有必要，使用软刷清洁键盘。

4. 检查键盘连接

键盘与主板之间的内部连接可能松动。如果您对打开笔记本电脑感到舒适，请确保连接键盘到主板的软排线是牢固的。如果不确定，最好寻求专业帮助。

5. 更新或重新安装键盘驱动程序

过时或损坏的键盘驱动程序可能导致键盘停止工作。要解决此问题，请按照以下步骤操作：

1. 按 Windows + X 并选择 设备管理器。
2. 展开 键盘 类别。
3. 右键点击键盘设备并选择 更新驱动程序。
4. 按照屏幕上的说明操作。如果有更新可用，将会安装。
5. 如果更新驱动程序不起作用，可以尝试卸载它。再次右键点击键盘设备并选择 卸载设备。然后重新启动笔记本电脑，Windows将自动重新安装驱动程序。

6. 检查Windows更新

有时，操作系统中的错误可能导致键盘停止工作。确保系统是最新的可以修复这些错误。要检查Windows更新：

1. 按 Windows + I 打开 设置 应用。
2. 进入 更新和安全。
3. 选择 检查更新。
4. 如果发现更新，请安装它们并重新启动笔记本电脑。

7. 使用键盘疑难解答工具

Windows有一个内置的键盘疑难解答工具，可以帮助解决问题。以下是使用方法：

1. 按 Windows + I 打开 设置 应用。
2. 进入 更新和安全。
3. 从左侧菜单中选择 疑难解答。
4. 点击 其他疑难解答。
5. 找到并选择 键盘，然后点击 运行疑难解答程序。
6. 按照屏幕上的说明完成疑难解答过程。

8. 禁用筛选键

有时，Windows的辅助功能如筛选键会导致键盘停止响应。要禁用筛选键：

1. 按 Windows + I 打开 设置 应用。
2. 进入 轻松使用。
3. 从左侧菜单中选择 键盘。
4. 确保 使用筛选键 选项下的切换开关关闭。

9. 在安全模式下测试键盘

启动进入安全模式可以帮助确定是否是后台应用程序或服务导致的问题。以下是启动Windows进入安全模式的方法：

1. 按 Windows + R 打开 运行 对话框。
2. 输入 msconfig 并按回车。
3. 转到 启动 选项卡。
4. 勾选 安全引导 旁边的框并选择 最小。
5. 点击 应用 和 确定，然后重新启动笔记本电脑。

进入安全模式后，测试键盘。如果它工作，问题可能是由第三方应用程序或服务引起的。

10. 使用外接键盘

如果内置键盘不起作用，使用外接键盘可以是一个临时解决方案。将USB键盘连接到笔记本电脑的USB端口之一，看看是否工作。这可以帮助您在排除故障或找到永久解决方案的同时继续工作。

11. 运行杀毒扫描

某些恶意软件可能会干扰键盘的功能。运行全面的杀毒扫描可以检测并删除任何恶意软件。使用您喜欢的杀毒软件进行全面扫描。

12. BIOS/UEFI 设置

有时，不正确的BIOS/UEFI设置会影响键盘功能。要检查这一点：

1. 重新启动笔记本电脑并反复按指定键（通常是 F2、F10、Delete 或 Esc）进入BIOS/UEFI设置。
2. 在BIOS/UEFI菜单中，查找任何与键盘相关的设置并确保它们配置正确。
3. 保存更改并退出BIOS/UEFI设置。

13. 恢复系统或进行全新安装

如果所有其他措施均无效，可以尝试恢复系统到键盘正常工作的较早时间点。或者，进行操作系统的全新安装可能解决更长期的问题。请注意，这些选项会影响系统数据，应谨慎执行。

恢复系统：

1. 按 Windows + S 并输入 恢复。
2. 从结果中选择 恢复。
3. 点击 打开系统还原。
4. 按照屏幕上的说明选择一个还原点并恢复系统。

全新安装：

在进行全新安装之前，请确保已备份数据。全新安装将擦除系统驱动器上的所有数据。

1. 从微软官方网站下载Windows安装媒体。
2. 使用Windows安装媒体创建一个可启动的USB驱动器。
3. 将USB驱动器插入笔记本电脑并重新启动。
4. 通过按启动时的适当键（通常是 F12、Esc 或 F9）从USB驱动器引导。
5. 按照屏幕上的说明安装Windows。

14. 专业支持

如果以上任何解决方案都不起作用，则是寻求专业帮助的时机。经过培训的技术人员可以为您诊断并解决问题。有时，问题可能是硬件相关的，例如键盘或主板组件损坏，这需要专业维修或更换。

简而言之，修复笔记本电脑上不起作用的键盘涉及多个步骤，从简单的解决方案（如重启和清洁键盘）到更复杂的程序（如更新驱动程序、检查BIOS设置或甚至进行全新安装操作系统）。如果尝试了所有这些解决方案后键盘仍然不起作用，最好的解决方案是寻求专业帮助。

  分享本文

如果你发现文章内容有误, 您可以 请求更新