Как починить клавиатуру, которая не работает на ноутбуке

Отредактировано 1 Неделю назад от ExtremeHow Редакционная команда

КлавиатураУстранение неполадокНоутбукАппаратное обеспечениеУстройстваWindowsMacПроизводительностьНастройкиРемонт

Неисправная клавиатура на ноутбуке может быть очень раздражающей. Существует множество причин, по которым это может произойти, от аппаратных до программных проблем. Это руководство поможет вам пройти различные шаги по диагностике и устранению неисправности клавиатуры на ноутбуке. Эти шаги могут помочь вам, будь то проблема с несколькими клавишами или вся клавиатура не работает.

1. Перезагрузите ноутбук

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить ноутбук. Иногда простая перезагрузка может решить многие временные проблемы. Убедитесь, что вы сохранили все открытые работы перед этим. Нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузка» из меню. Если ваша клавиатура полностью не отвечает и вы не можете выбрать «Перезагрузка», вы можете удерживать кнопку питания около 10 секунд, чтобы принудительно выключить ноутбук, а затем включить его снова.

2. Проверьте физические повреждения

Осмотрите клавиатуру на предмет физических повреждений. Ищите застрявшие или отсутствующие клавиши, а также внешние повреждения клавиш. Если вы обнаружили какие-либо физические проблемы, возможно, вам придется приобрести замену клавиатуры или отдельных клавиш.

3. Очистите клавиатуру

Пыль и мусор могут иногда мешать работе клавиш. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы выдуть пыль между клавишами. Вы также можете перевернуть ноутбук вверх дном и аккуратно встряхнуть его, чтобы вытряхнуть мусор. Если необходимо, используйте мягкую щетку для чистки клавиатуры.

4. Проверьте подключение клавиатуры

Внутренние соединения между клавиатурой и материнской платой могут быть ослаблены. Если вы уверены в своих силах открыть ноутбук, убедитесь, что ленточный кабель, подключающий клавиатуру к материнской плате, закреплен надежно. В противном случае лучше обратиться за профессиональной помощью.

5. Обновите или переустановите драйверы клавиатуры

Устаревший или поврежденный драйвер клавиатуры может привести к тому, что клавиатура перестанет работать. Чтобы исправить это, выполните следующие шаги:

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните категорию Клавиатуры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство клавиатуры и выберите Обновить драйвер.
4. Следуйте инструкциям на экране. Если доступно обновление, оно будет установлено.
5. Если обновление драйвера не помогает, вы можете попробовать удалить его. Щелкните правой кнопкой мыши устройство клавиатуры снова и выберите Удалить устройство. Затем перезагрузите ноутбук, и Windows автоматически переустановит драйвер.

6. Проверьте наличие обновлений Windows

Иногда ошибка в операционной системе может вызвать прекращение работы клавиатуры. Обеспечение актуальности вашей системы может исправить эти ошибки. Чтобы проверить наличие обновлений Windows:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Приложение настроек.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Выберите Проверить наличие обновлений.
4. Если найдены обновления, установите их и перезагрузите ноутбук.

7. Используйте средство устранения неполадок клавиатуры

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок клавиатуры, которое может помочь решить проблемы. Вот как его использовать:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Приложение настроек.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
3. Выберите Устранение неполадок в левом меню.
4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Найдите и выберите Клавиатура, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

8. Отключите фильтры клавиш

Иногда такие функции доступности Windows, как Фильтры клавиш, могут вызывать прекращение работы клавиатуры. Чтобы отключить фильтры клавиш:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Приложение настроек.
2. Перейдите в раздел Упрощение доступа.
3. Выберите Клавиатура в левом меню.
4. Убедитесь, что переключатель под Использовать фильтры клавиш выключен.

9. Проверьте клавиатуру в безопасном режиме

Загрузка в безопасном режиме может помочь определить, является ли проблема вызванной фоновым приложением или сервисом. Вот как запустить Windows в безопасном режиме:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть Диалоговое окно "Выполнить".
2. Введите msconfig и нажмите Enter.
3. Перейдите на вкладку Загрузка.
4. Поставьте галочку рядом с Безопасной загрузкой и выберите Минимальная.
5. Нажмите Применить и OK, затем перезагрузите ноутбук.

Попав в безопасный режим, проверьте клавиатуру. Если она работает, проблема может быть вызвана сторонним приложением или сервисом.

10. Используйте внешнюю клавиатуру

Если встроенная клавиатура не работает, использование внешней клавиатуры может быть временным решением. Подключите USB-клавиатуру к одному из USB-портов вашего ноутбука и проверьте, работает ли она. Это может помочь вам продолжить работать, пока вы устраняете неисправность или ищете постоянное решение.

11. Запустите антивирусное сканирование

Некоторое вредоносное ПО может мешать работе клавиатуры. Запуск полного антивирусного сканирования может обнаружить и удалить любого зловредного ПО. Используйте предпочитаемое антивирусное программное обеспечение для полного сканирования.

12. Настройки BIOS/UEFI

Иногда неправильные настройки BIOS/UEFI могут влиять на функциональность клавиатуры. Чтобы проверить это:

1. Перезагрузите ноутбук и повторно нажимайте назначенную клавишу (обычно F2, F10, Delete или Esc), чтобы войти в настройки BIOS/UEFI.
2. В меню BIOS/UEFI найдите настройки, связанные с клавиатурой, и убедитесь, что они правильно настроены.
3. Сохраните любые изменения и выйдите из настроек BIOS/UEFI.

13. Восстановите систему или выполните чистую установку

Если все остальные меры не помогают, вы можете попробовать восстановить систему до более раннего уровня, когда клавиатура работала. Альтернативно, чистая установка операционной системы может решить более постоянные проблемы. Обратите внимание, что эти опции затронут данные системы и должны выполняться с осторожностью.

Восстановление системы:

1. Нажмите Windows + S и введите Восстановление.
2. Выберите Восстановление из результатов.
3. Нажмите Открыть восстановление системы.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить вашу систему.

Чистая установка:

Перед выполнением чистой установки убедитесь, что вы сделали резервное копирование данных. Чистая установка удаляет все данные на системном диске.

1. Скачайте установочный образ Windows с официального сайта Microsoft.
2. Создайте загрузочную USB-накопитель с установочным образом Windows.
3. Вставьте USB-накопитель в ноутбук и перезагрузите его.
4. Загрузитесь с USB-накопителя, нажав соответствующую клавишу (часто F12, Esc или F9) при старте.
5. Следуйте инструкциям на экране для установки Windows.

14. Профессиональная помощь

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогает, пора обратиться за профессиональной помощью. Опытный техник может диагностировать и устранить проблему за вас. Иногда проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, например, поврежденной клавиатурой или компонентом материнской платы, что потребует профессионального ремонта или замены.

Вкратце, починка клавиатуры, не работающей на ноутбуке, может включать несколько шагов, от простых решений, таких как перезагрузка и чистка клавиатуры, до более сложных процедур, таких как обновление драйверов, проверка настроек BIOS или даже выполнение чистой установки операционной системы. Если вы попробовали все эти решения и клавиатура все же не работает, наилучшее решение - обратиться за помощью к профессионалу.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление