Как исправить замерзший экран ноутбука?

Отредактировано 3 Несколько недель назад от ExtremeHow Редакционная команда

НоутбукЗависание экранаУстранение неполадокWindowsMacУправление устройствамиАппаратное обеспечениеПроизводительностьРуководство пользователяДисплей

Замерзший экран ноутбука может быть неприятной ситуацией. Когда экран ноутбука зависает, кажется, что компьютер полностью перестал работать. Однако есть несколько способов решить эту проблему. Это руководство проведет вас через различные шаги, от простого устранения проблем до более сложных методов. Следуя этим шагам, вы часто можете заставить ваш ноутбук снова работать без профессиональной помощи.

1. Подождите и посмотрите

Иногда экран ноутбука может замерзнуть из-за временного прерывания или процесса, который занимает неожиданно много времени. В таких случаях лучшее решение - подождать несколько минут и посмотреть, разрешит ли ноутбук проблему самостоятельно. Это особенно актуально, если экран замерзает при запуске ресурсоемких приложений, таких как видеоредакторы или игры.

2. Проверьте системную активность

Прежде чем принимать серьезные меры, проверьте, отвечает ли ваша система каким-либо образом. Обратите внимание на следующие признаки:

• Курсор мыши все еще может двигаться.
• Клавиши Caps Lock или Num Lock могут переключать соответствующие световые индикаторы.
• Шум фона от вентилятора или жесткого диска может быть признаком активности.

Если вы замечаете эти признаки, ваша система может все еще работать, поэтому немного подождать может быть полезно.

3. Попробуйте сочетания клавиш

Попробуйте использовать важные сочетания клавиш, чтобы вернуть контроль над ноутбуком:

• Ctrl + Alt + Delete: Это сочетание вызывает экран безопасности. Отсюда вы можете попытаться открыть Диспетчер задач, чтобы закрыть любые неотвечающие программы.
• Alt + Tab: Это позволяет переключаться между открытыми приложениями. Это может помочь вам определить, вызывает ли замерзание определенная программа.
• Клавиша Windows + L: Это блокирует ваш экран. Если появляется экран блокировки, вы можете повторно ввести свои учетные данные, чтобы продолжить работу.

4. Закройте неотвечающие программы

Если открывается Диспетчер задач, вы можете закрыть неотвечающие программы следующим образом:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач напрямую.
2. В Диспетчере задач найдите программы, помеченные как "Не отвечает".
3. Выберите неотвечающую программу и нажмите Завершить задачу, чтобы закрыть её.

5. Принудительно перезапустите ноутбук

Если вышеуказанные шаги не помогают, вам может понадобиться принудительно перезапустить ноутбук. Чтобы сделать это:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке около 10-15 секунд, пока он полностью не выключится.
2. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить ноутбук.

Примечание: принудительная перезагрузка приведет к потере несохраненной работы, но часто это решает проблему замерзания.

6. Проверьте перегрев

Перегрев может вызвать замерзание ноутбука. Чтобы проверить перегрев:

• Убедитесь, что вокруг ноутбука есть достаточная вентиляция.
• Используйте охлаждающую подставку, если она у вас есть.
• Откройте Диспетчер задач и проверьте температуры ЦП и ГП, используя инструмент мониторинга оборудования, такой как HWMonitor.

7. Обновите или откатите драйверы

Ошибочные или устаревшие драйверы могут вызвать нестабильность системы. Чтобы обновить или откатить драйвер:

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните категории и найдите устройства с желтым треугольником рядом с ними, что указывает на проблему.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите Обновить драйвер или Откатить драйвер, в зависимости от ситуации.

8. Проверьте конфликты программного обеспечения

Иногда несколько программ могут конфликтовать друг с другом, вызывая замерзание экрана. Чтобы проверить конфликты программного обеспечения:

1. Загрузите ноутбук в Безопасный режим по нажатии клавиши F8 при запуске (для старых ноутбуков) или через дополнительные параметры загрузки (для Windows 10/11).
2. Если в Безопасном режиме проблема не возникает, это может быть из-за конфликта программного обеспечения.
3. Удалите недавно установленные программы или обновления через Панель управления -> Программы и компоненты.
4. Перезагрузите ноутбук и проверьте, решена ли проблема.

9. Запустите системное сканирование

Вредоносное ПО или поврежденные системные файлы могут вызвать замерзание ноутбука. Чтобы проверить эти проблемы:

• Запустите полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения, чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО.
• Откройте Командную строку от имени администратора и запустите средство проверки системных файлов, введя команду sfc /scannow и нажав Enter. Это сканирование восстановит поврежденные системные файлы.

10. Обновите операционную систему

Устаревшие операционные системы могут содержать ошибки, вызывающие нестабильность. Чтобы обновить операционную систему:

1. Перейдите в Настройки и выберите Обновление и безопасность.
2. Нажмите Проверить наличие обновлений и установите доступные обновления.

11. Проверьте проблемы с оборудованием

Проблемы с оборудованием также могут вызвать замерзание экрана. Чтобы проверить проблемы с оборудованием:

• Запустите инструмент диагностики оборудования, предоставленный производителем вашего ноутбука.
• Убедитесь, что оперативная память и другие компоненты правильно установлены в слоты.
• Если у вас есть дополнительные компоненты, такие как оперативная память или жесткий диск, попробуйте заменить их и посмотреть, решит ли это проблему.

12. Восстановите систему до предыдущего состояния

Иногда восстановление системы до предыдущего стабильного состояния может решить проблему. Чтобы сделать это:

1. Введите восстановление системы в строке поиска и откройте его.
2. Выберите точку восстановления, когда ваш ноутбук работал правильно.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

13. Сбросьте настройки ноутбука

Если ни один из вышеупомянутых шагов не помогает, вам может понадобиться сбросить настройки ноутбука до заводских. Это должно быть последним средством, так как это удалит все ваши данные:

1. Перейдите в Настройки и выберите Обновление и безопасность.
2. Нажмите Восстановление, затем нажмите Начать в разделе Сброс этого ПК.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить настройки ноутбука.

14. Обратитесь к профессиональной помощи

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, и экран ноутбука все еще замерзает, вероятно, пришло время обратиться к профессиональному технику. Они могут диагностировать и отремонтировать любую основную проблему, которая может быть неочевидна для вас.

Заключение

Работа с замерзанием экрана ноутбука - это распространенная проблема, которую обычно можно решить с помощью серии шагов по устранению неполадок. Следуя методам, изложенным в этом руководстве, от простого ожидания и наблюдения за активностью системы до более сложных решений, таких как проверка проблем с оборудованием, вы часто можете определить и решить проблему. Если эти шаги не помогли, помните, что всегда можно обратиться за профессиональной помощью.

  Поделиться этой статьей

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете запросить обновление