コメント
フリーズしたiPhoneを修正する方法
編集済み 3 数週間前 によって ExtremeHow 編集チーム
凍結したiPhoneトラブルシューティングAppleデバイス管理パフォーマンスiOSハードウェアユーザーガイドモバイルOS修理
翻訳が更新されました 3 数週間前
iPhoneを所有している人は誰でもこの問題に少なくとも一度は遭遇したことがあるはずです：画面のフリーズ。iPhoneの画面が動かなくなったとき、それは非常に苛立たしいことです。しかし、心配する必要はありません。これを修正するために取ることができるいくつかのステップがあります。このガイドでは、iPhoneのフリーズを解除するためのさまざまな方法を詳しく説明します。まず、iPhoneがフリーズする理由を理解することから始めましょう。
なぜiPhoneはフリーズするのですか？
iPhoneがフリーズする原因はたくさんあります。これらの要因には以下が含まれます：
- ソフトウェアの不具合: iOSソフトウェアのバグが原因でiPhoneがフリーズすることがあります。
- アプリの不具合: 一部のアプリにはバグがあるか、お使いのiPhoneのシステムと互換性がなく、画面がフリーズする原因となることがあります。
- ストレージの問題: iPhoneのストレージが不足していると、フリーズしたり、応答がなくなったりすることがあります。
- ハードウェアの問題: 壊れた画面や内部コンポーネントなどのハードウェアの問題もiPhoneのフリーズの原因となります。
フリーズしたiPhoneを修正するための手順
1. iPhoneを強制再起動する
iPhoneの画面がフリーズしたときに最初に行うべきことは、デバイスを強制再起動することです。この操作は、フリーズの原因となっている可能性のある問題のあるプロセスを終了させるのに役立ちます。
iPhone 8以降のモデルの場合:
- 音量を上げる ボタンを素早く押して離します。
- 音量を下げる ボタンを素早く押して離します。
- サイド ボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
iPhone 7および7 Plusの場合:
- 音量を下げる ボタンとサイド ボタンを同時に押し続けます。
- Appleロゴが表示されるまで両方のボタンを押し続けます。
iPhone 6sおよびそれ以前のモデルの場合:
- ホーム ボタンとトップまたはサイド ボタンを同時に押し続けます。
- Appleロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。
iPhoneを強制再起動することは、そのプロセスをリセットし、一時的なソフトウェアの問題を解決するシンプルな方法です。
2. iOSをアップデートする
古いバージョンのiOSを実行していると、iPhoneがフリーズすることがあります。したがって、常に最新のiOSバージョンにデバイスを更新しておくのは良い習慣です。
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート に移動します。
- アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードとインストール をタップします。
- パスコードを入力するよう求められたら入力し、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
デバイスを更新することで、既知のバグを修正し、システムの全体的な安定性を向上させる重要なパッチをインストールすることができます。
3. ストレージスペースを解放する
利用可能なストレージが不足すると、iPhoneの動作が遅くなったりフリーズしたりすることがあります。以下の手順でiPhoneのストレージ容量を確認および管理できます：
- 設定 > 一般 > iPhoneストレージ を開きます。
- アプリのリストとそれらが使用しているスペースが表示されます。
- 不要なアプリ、写真、ビデオ、その他のファイルを削除してスペースを解放します。
ストレージスペースを確保することで、iPhoneのパフォーマンス問題の原因となる可能性を減少させることができます。
4. すべての設定をリセットする
上記の方法を試してもiPhoneがフリーズする場合、すべての設定をリセットすることが役立つかもしれません。この操作はiPhoneの設定をデフォルトに戻しますが、データは消去されません。
- 設定 > 一般 > リセット に移動します。
- すべての設定をリセット を選択します。
- パスコードを入力するよう求められたら入力し、決定を確認します。
すべての設定をリセットすることで、デバイスのフリーズの原因となるかもしれない設定関連の問題をクリアすることができます。
5. iTunesでiPhoneを復元する
上記の手順がすべてうまくいかない場合、iTunesを使用してiPhoneを復元する必要があるかもしれません。このプロセスではiPhoneのすべてのデータが消去されるため、事前にデータをバックアップしておくことが重要です。
- iPhoneをUSBケーブルでコンピュータに接続します。
- コンピュータでiTunesを開きます。macOS Catalina以降を使用している場合は、Finderを開きます。
- iTunesまたはFinderにiPhoneが表示されたら選択します。
- iPhoneを復元 をクリックします。選択を確認し、画面の指示に従います。
復元プロセスが完了したら、iPhoneを新しい状態で設定するか、バックアップから復元します。
6. Appleサポートに連絡する
上記の方法をすべて試してもiPhoneがフリーズする場合、ハードウェアの問題があるかもしれません。この場合、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeを訪れてさらなる支援を受けるのが最善です。
Appleサポートに連絡するには：
- Appleサポート のウェブサイトにアクセスして、コールをスケジュールします。
- 別のAppleデバイスで Appleサポート アプリを使用します。
- Apple Store または Apple認定サービスプロバイダ を訪問します。
将来のフリーズを防ぐ方法
1. iOSを最新の状態に保つ
最新のiOSバージョンに定期的に更新することで、iPhoneに最新のバグ修正やセキュリティパッチが適用され、フリーズを防ぐことができます。
iPhoneを最新の状態に保つには：
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート へ移動します。
- 可能であれば、自動更新を有効にします。
2. ストレージを効果的に管理する
十分な空きストレージを確保することで、パフォーマンスの問題を防ぐことができます。定期的に不要なアプリやファイルを削除してスペースを解放しましょう。
ストレージを管理するには：
- 設定 > 一般 > iPhoneストレージ を開きます。
- アプリやファイルの一覧を確認し、不要なものを削除します。
3. アプリを監視し管理する
一部のアプリはiPhoneをフリーズさせることがあります。アプリの動作を監視し、問題を引き起こすアプリがあればアンインストールします。
アプリを管理するには：
- 設定 > 一般 > iPhoneストレージ に移動します。
- 問題のあるアプリを特定し、アンインストールします。
4. 定期的にiPhoneを再起動する
定期的にiPhoneを再起動することで、一時的な問題をクリアし、スムーズに動作させることができます。
iPhoneを再起動するには：
- サイド ボタンをパワーオフスライダーが表示されるまで押し続けます。
- スライダーをドラッグしてiPhoneをオフにします。
- iPhoneがオフになったら、サイド ボタンを押し続けてAppleロゴが表示されるまで待ちます。
5. キャッシュと一時ファイルをクリアする
時間が経つにつれ、キャッシュや一時ファイルがiPhoneに蓄積し、動作が遅くなったりフリーズしたりする原因となります。
キャッシュと一時ファイルをクリアするには：
- Safariキャッシュをクリアする： 設定 > Safari > 履歴とWebサイトデータを消去 に移動します。
- アプリのキャッシュをクリアする（サポートされている場合）： アプリの設定に移動し、キャッシュをクリアするオプションを探します。
結論
フリーズしたiPhoneは苛立たしいものですが、これは永久的な問題ではありません。これらの手順に従うことで、フリーズしたiPhoneを簡単にトラブルシューティングし修正することができます。iOSを最新に保ち、ストレージを効果的に管理し、アプリを監視し管理し、定期的にiPhoneを再起動して、将来の問題を防ぐことを忘れないでください。
iPhoneが引き続きフリーズする場合は、専門的なヘルプを得るためにAppleサポートに連絡することをためらわないでください。iPhoneをスムーズに動作させることで、すべての機能を中断なく楽しむことができます。
記事の内容に誤りがある場合, あなたは