कैसे ठीक करें जमी हुई iPhone

संपादित 3 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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हर वह व्यक्ति जो एक आईफोन का स्वामी है, ने इस समस्या का सामना कम से कम एक बार किया है: स्क्रीन स्थिर हो जाना। जब आपके iPhone की स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। हालांकि, आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इसे ठीक करने के लिए कई कदम हैं। यह मार्गदर्शिका आपको यह समझाने में मदद करेगी कि कैसे अपनी आईफोन को अनफ्रीज करें। चलिए शुरू करते हैं यह समझने से कि आईफोन क्यों जम सकता है।

आईफोन क्यों जम जाता है?

कई कारक एक आईफोन के जमने का कारण बन सकते हैं। इनमें शामिल हैं:

• सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ: कभी-कभी, iOS सॉफ़्टवेयर में बग आपकी आईफोन को जमाने का कारण बन सकता है।
• ऐप खराबी: कुछ ऐप्स में बग हो सकते हैं या वे आपके आईफोन के सिस्टम के साथ असंगत हो सकते हैं, जिससे स्क्रीन जम सकती है।
• भंडारण समस्याएँ: आपके आईफोन में अपर्याप्त भंडारण इसे जमने या अनुत्तरदायी बनाने का कारण बन सकता है।
• हार्डवेयर समस्याएँ: हार्डवेयर समस्याएँ, जैसे टूटी हुई स्क्रीन या आंतरिक घटक, भी एक आईफोन को जमाने का कारण बन सकती हैं।

जमी हुई आईफोन को ठीक करने के चरण-दर-चरण तरीके

1. अपने आईफोन को फ़ोर्स रीस्टार्ट करें

जब आपकी आईफोन स्क्रीन जम जाती है, तो आपको सबसे पहले डिवाइस को मजबूती से पुनः आरंभ करना चाहिए। यह प्रक्रिया किसी भी समस्या जनक प्रॉसेस को बंद करने में मदद करती है जो फ्रीज का कारण बन सकती है।

आईफोन 8 या बाद के मॉडल के लिए:

1. जल्दी से वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें।
2. जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें।
3. एप्पल लोगो दिखाई देने तक साइड बटन को दबाकर रखें।

आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए:

1. साथ में वॉल्यूम डाउन बटन और साइड बटन दोनों को दबाएं और रखें।
2. एप्पल लोगो दिखाई देने तक दोनों बटन को दबाकर रखें।

आईफोन 6s और इससे पहले के मॉडल के लिए:

1. होम बटन और टॉप या साइड बटन को एक साथ दबाएं और रखें।
2. एप्पल लोगो दिखाई देने तक बटन को दबाकर रखें।

अपने आईफोन को मजबूती से पुनः आरंभ करना इसके प्रक्रियाओं को रीसेट करने और अस्थायी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने का एक सरल तरीका है।

2. iOS अपडेट करें

कभी-कभी iOS के अपडेटेड संस्करण का न चलना आपकी आईफोन को जमाने का कारण बन सकता है। इसलिए, हमेशा अपने डिवाइस को नवीनतम iOS संस्करण पर अपडेट रखना अच्छा अभ्यास है।

1. सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।
2. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
3. प्रॉम्प्ट किए जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें और अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपना डिवाइस अपडेट करने से महत्वपूर्ण पैच इंस्टॉल हो जाते हैं जो ज्ञात बग को ठीक करते हैं और आपके सिस्टम की समग्र स्थिरता में सुधार करते हैं।

3. भंडारण स्थान खाली करें

उपलब्ध भंडारण की कमी आपके आईफोन को धीमा कर सकती है और उसे जमने का कारण बन सकती है। आप अपने आईफोन के भंडारण की जांच और प्रबंधन करके इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स > जनरल > आईफोन स्टोरेज खोलें।
2. आप ऐप्स की एक सूची देखेंगे, साथ ही वे जितनी जगह का उपयोग कर रहे हैं।
3. अनावश्यक ऐप्स, फोटो, वीडियो और अन्य फाइलें हटाएं ताकि स्थान खाली हो जाए।

सुनिश्चित करके कि आपके पास पर्याप्त भंडारण स्थान है उपलब्ध, आप प्रदर्शन के मुद्दों की संभावना को कम कर देते हैं जो आपके आईफोन को जाम कर सकते हैं।

4. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपके आईफोन में अभी भी जमने की समस्या हो रही है, तो सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। यह प्रक्रिया आपके आईफोन की सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर देगी लेकिन आपका डेटा मिटाएगी नहीं।

1. सेटिंग्स > जनरल > रीसेट पर जाएं।
2. सभी सेटिंग्स रीसेट करें का चयन करें।
3. प्रॉम्प्ट किए जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें और अपने निर्णय की पुष्टि करें।

सभी सेटिंग्स को रीसेट करना किसी भी सेटिंग्स से संबंधित समस्याओं को साफ करने में मदद करता है जो आपके डिवाइस को फ्रीज कर रही हो सकती हैं।

5. आईफोन को iTunes में बहाल करें

यदि उपरोक्त किसी भी चरण से काम नहीं चलता है, तो आपको iTunes का उपयोग करके अपने आईफोन को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह प्रक्रिया आपके आईफोन पर सभी डेटा को मिटा देगी, इसलिए पहले अपने डेटा का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है।

1. यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने आईफोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें। यदि आप macOS Catalina या इसके बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो Finder खोलें।
3. जब आपके आईफोन iTunes या Finder में दिखाई दे, तो उसे चुनें।
4. आईफोन पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। अपनी पसंद की पुष्टि करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने आईफोन को नया सेट करें या बैकअप से बहाल करें।

6. Apple Support से संपर्क करें

यदि आपने ऊपर बताए गए सभी तरीकों का प्रयास किया है और आपका आईफोन अभी भी जम रहा है, तो यह हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इस मामले में, Apple Support से संपर्क करना या अधिक सहायता के लिए एक एप्पल स्टोर पर जाना सबसे अच्छा है।

Apple Support से संपर्क करने के लिए आप:

• Apple Support वेबसाइट पर जाएं और एक कॉल शेड्यूल करें।
• किसी अन्य Apple डिवाइस पर Apple Support ऐप का उपयोग करें।
• किसी एप्पल स्टोर या एप्पल आधिकारिक सेवा प्रदाता पर जाएं।

भविष्य में जमने से बचाव

1. iOS को अद्यतित रखें

नियमित रूप से नवीनतम संस्करण के iOS की अद्यतित करने से सुनिश्चित होता है कि आपके आईफोन को नवीनतम बग फिक्स और सुरक्षा पैच प्राप्त होंगे, जो जमे हुए रहने को रोक सकते हैं।

अपने आईफोन को अद्यतित रखने के लिए:

• सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।
• यदि उपलब्ध हो, तो स्वचालित अपडेट सक्षम करें।

2. भंडारण को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें

सुनिश्चित करते हुए कि आपके पास पर्याप्त फ्री स्टोरेज है, प्रदर्शन के मुद्दों को रोक सकते हैं। नियमित रूप से अनावश्यक ऐप्स और फाइलों को हटाकर स्थान खाली करें।

अपने स्टोरेज को प्रबंधित करने के लिए:

• सेटिंग्स > जनरल > आईफोन स्टोरेज खोलें।
• ऐप्स और फाइलों की सूची की समीक्षा करें और उन लोगों को हटा दें जिन्हें आपको आवश्यकता नहीं है।

3. ऐप्स की निगरानी और प्रबंधन करें

कुछ ऐप्स आपके आईफोन को जमाने का कारण बन सकते हैं। ऐप व्यवहार की निगरानी करें और यदि कोई ऐप समस्याओं का कारण बनता है, तो उसे अनइंस्टॉल करें।

ऐप्स को प्रबंधित करने के लिए:

• सेटिंग्स > जनरल > आईफोन स्टोरेज पर जाएं।
• समस्या जनक ऐप्स की पहचान करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।

4. अपने आईफोन को नियमित रूप से पुनः आरंभ करें

अपने आईफोन को नियमित रूप से पुनः आरंभ करना अस्थायी समस्याओं को साफ करने और इसे सुचारू रूप से चलाने में मदद करता है।

अपने आईफोन को पुनः आरंभ करने के लिए:

• साइड बटन को पकड़ें जब तक कि पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे।
• अपने आईफोन को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
• जब आपका आईफोन बंद हो जाए, तो एप्पल लोगो दिखाई देने तक साइड बटन को पकड़ें।

5. कैश और अस्थायी फाइलें साफ करें

समय के साथ, कैश और अस्थायी फाइलें आपके आईफोन पर जमा हो सकती हैं, जिससे यह धीमा हो सकता है या जम सकता है।

कैश और अस्थायी फाइलें साफ करने के लिए:

• Safari कैश साफ करें: सेटिंग्स > Safari > हिस्ट्री और वेबसाइट डेटा साफ करें पर जाएं।
• एप कैश साफ करें (यदि समर्थित हो): एप सेटिंग्स पर जाएं और कैश साफ करें का विकल्प देखें।

निष्कर्ष

एक जमा हुआ आईफोन निराशाजनक हो सकता है, लेकिन यह एक स्थायी समस्या नहीं है। इन चरणों का पालन करके, आप आसानी से एक जमा हुए आईफोन को ठीक कर सकते हैं। याद रखें कि अपने iOS को अद्यतित रखें, अपने भंडारण को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें, एप्स की निगरानी और प्रबंधन करें, और भविष्य में समस्याओं को रोकने के लिए अपने आईफोन को नियमित रूप से पुनः आरंभ करें।

यदि आपका आईफोन निरंतर जमता रहता है, तो पेशेवर मदद के लिए एप्पल सपोर्ट से संपर्क करने में संकोच न करें। अपने आईफोन को सुचारू रूप से चलाने से सुनिश्चित होता है कि आप बिना रुकावट के इसके सभी फीचर्स का आनंद ले सकें।

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