Комментарии
Как исправить зависшее приложение на вашем телефоне
Отредактировано 1 Неделю назад от ExtremeHow Редакционная команда
Устранение неполадок приложенийПриложения зависаютСмартфонАндроид (Android)айфон (iPhone)Мобильные приложенияПроизводительностьУправление устройствамиПрограммное обеспечениеПользовательский интерфейс
Перевод обновлен 1 Неделю назад
Все сталкивались с раздражающей ситуацией, когда приложение зависает на их телефоне. Это может произойти по разным причинам, таким как ошибки программного обеспечения, перегрузка памяти или плохая оптимизация приложения. В этом руководстве мы покажем вам несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить зависшее приложение на вашем телефоне.
Понять, почему приложения зависают
Прежде чем мы расскажем, как исправить зависшее приложение, важно понять, почему приложения зависают. Вот несколько распространенных причин:
- Перегрузка памяти: Когда приложение потребляет слишком много памяти, операционная система может не выделить достаточно ресурсов для его плавной работы.
- Ошибки программного обеспечения: Ошибки в коде приложения могут иногда вызывать его зависание.
- Проблемы с сетью: Приложения, которым требуется подключение к Интернету, могут зависать, если у них есть проблемы с сетью.
- Фоновые процессы: Иногда приложение может зависнуть из-за фонового процесса, который занимает слишком много времени.
- Проблемы с устройством: Общее состояние устройства — включая его хранилище, оперативную память и общее состояние — также может играть роль.
Шаги для исправления зависшего приложения на вашем телефоне
1. Подождите немного
Иногда приложение может зависнуть временно. Дайте ему несколько секунд или минуту, и оно может само восстановиться. Если приложение не размораживается, переходите к следующим шагам.
2. Принудительно закрыть приложение
Самый легкий способ разморозить приложение — принудительно закрыть его. Вот как это сделать:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Приложения" или "Диспетчер приложений".
- Найдите остановленное приложение в списке и коснитесь его.
- Выберите "Остановить".
Для iOS:
- Смахните вверх от нижней части экрана и сделайте паузу в середине, чтобы открыть переключатель приложений.
- Найдите остановленное приложение.
- Смахните вверх на приложении, чтобы закрыть его.
После принудительного закрытия попробуйте открыть приложение снова, чтобы увидеть, работает ли оно должным образом.
3. Перезапустите телефон
Если принудительное закрытие приложения не помогает, попробуйте перезапустить телефон. Вот как это сделать:
Для Android:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания.
- Выберите "Перезагрузка".
- Подождите, пока телефон выключится и снова включится.
Для iOS:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания (и кнопку громкости на некоторых моделях), пока не появится слайдер "Выключить".
- Сдвиньте, чтобы выключить.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
4. Очистите кэш приложения
Очистка кэша приложения может решить многие проблемы с зависанием приложения. Вот как очистить кэш:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Приложения" или "Диспетчер приложений".
- Найдите и выберите проблемное приложение.
- Коснитесь "Хранилище".
- Выберите "Очистить кэш".
Обратите внимание, что на устройствах iOS нет прямой возможности очистить кэш приложения. Вместо этого вам может потребоваться переустановить приложение для такого же эффекта.
5. Обновите приложение
Разработчики приложений часто выпускают обновления для исправления ошибок и улучшения производительности. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения:
Для Android:
- Откройте Google Play Маркет.
- Коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу.
- Выберите "Мои приложения и игры".
- Найдите остановленное приложение в списке и нажмите "Обновить", если обновление доступно.
Для iOS:
- Откройте App Store.
- Коснитесь иконки вашего профиля в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть ожидающие обновления и заметки к выпуску.
- Найдите остановленное приложение и нажмите "Обновить", если обновление доступно.
6. Переустановите приложение
Если обновление приложения не решает проблему, попробуйте удалить и затем вновь установить его. Это может иногда исправить серьезные проблемы, которые не исправляются простым обновлением:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Приложения" или "Диспетчер приложений".
- Найдите остановленное приложение в списке и коснитесь его.
- Выберите "Удалить".
- После удаления откройте Google Play Маркет.
- Найдите приложение и установите его заново.
Для iOS:
- Найдите приложение на домашнем экране.
- Нажмите и удерживайте иконку приложения, пока она не начнет дрожать.
- Коснитесь иконки "X", чтобы удалить приложение.
- Перейдите в App Store и найдите приложение.
- Установите приложение заново.
7. Проверьте обновления ОС
Иногда сама операционная система может вызывать проблемы совместимости. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Прокрутите вниз и коснитесь "Система".
- Выберите "Обновления системы".
- Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его установки.
Для iOS:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Основные".
- Выберите "Обновление ПО".
- Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране для его установки.
8. Освободите место в хранилище
Недостаток свободного места в хранилище может вызывать различные проблемы, включая зависание приложений. Вот как можно освободить место:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Хранилище".
- Посмотрите, что занимает место, и удалите ненужные файлы, приложения или медиафайлы.
Для iOS:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Основные".
- Выберите "Хранилище iPhone".
- Посмотрите, что занимает место, и удалите ненужные файлы, приложения или медиафайлы.
9. Проверьте разрешения
Некоторым приложениям требуются специальные разрешения для корректной работы. Убедитесь, что у приложения есть необходимые разрешения:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Приложения" или "Диспетчер приложений".
- Найдите остановленное приложение и коснитесь его.
- Выберите "Разрешения".
- Предоставьте необходимые разрешения.
Для iOS:
- Откройте "Настройки".
- Прокрутите вниз, чтобы найти приложение, и коснитесь его.
- Убедитесь, что все необходимые разрешения предоставлены.
10. Сбросить настройки приложений
На устройствах Android можно сбросить настройки приложений, что иногда помогает решить проблемы с зависанием приложений:
Для Android:
- Откройте "Настройки".
- Перейдите в "Система".
- Выберите "Сброс настроек".
- Коснитесь "Сбросить настройки приложений".
- Подтвердите действие.
Обратите внимание, что это действие сбросит настройки для отключенных приложений, уведомлений, приложений по умолчанию и ограничений фоновых данных.
11. Используйте безопасный режим
Запуск телефона в безопасном режиме отключает сторонние приложения и помогает определить, вызывает ли проблему стороннее приложение:
Для Android:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите и удерживайте "Выключить".
- Когда появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме, коснитесь "ОК".
- Если проблема не возникает в безопасном режиме, вероятно, ее вызывает стороннее приложение.
Для iOS:
На iOS нет "безопасного режима", как на Android. Однако вы можете провести диагностику, вручную отключая конкретные приложения.
Заключение
Исправить зависшее приложение может быть легко, если предпринять правильные шаги. Будь то принудительное закрытие, обновление или переустановка приложения, эти методы могут помочь вам вновь запустить приложение без проблем. Не забывайте обновлять операционную систему вашего телефона и следить за достаточным количеством свободного места, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Если проблема остается, вам стоит рассмотреть возможность обращения в службу поддержки приложения для получения дальнейшей помощи.
Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете