Столкновение с компьютером, который не включается, может быть раздражающим опытом, но не волнуйтесь; многие проблемы можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок. Это руководство представит подробный пошаговый процесс, который поможет вам диагностировать и устранить проблемы, мешающие вашему компьютеру включаться.
1. Проверьте источник питания
Первый и самый очевидный шаг при отсутствии включения компьютера - убедиться, что питание подается. Вот несколько шагов для проверки:
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен как к розетке, так и к блоку питания (PSU) на задней части настольного компьютера или к входу питания на ноутбуке.
Проверьте, включена ли сетевой фильтр или защита от перенапряжения (если вы их используете). Многие сетевые фильтры имеют выключатель или кнопку сброса.
Если компьютер подключен к сетевому фильтру, попробуйте подключить его напрямую к розетке.
Если у вас ноутбук, проверьте, правильно ли установлена батарея и горят ли индикаторы зарядного устройства. В некоторых ноутбуках удаление батареи и последующее подключение к сети может иногда сбросить схему питания.
2. Проверьте кнопку питания
Иногда кнопка питания сама по себе может быть причиной проблемы. Вот что можно сделать:
Нажмите на кнопку питания твердо. Если она не щелкает, возможно, она застряла.
На некоторых компьютерах, особенно настольных, кнопка питания может быть отключена или сломана. Если у вас есть доступ к внутренним компонентам, вы можете вручную включить компьютер, замыкая контактные штыри переключателя питания на материнской плате.
3. Ищите код ошибки или звуковой сигнал
Многие компьютеры имеют встроенные диагностические средства, которые помогут определить причину проблемы:
Если ваш компьютер издает звуковые сигналы или мигает индикаторами вместо включения, обратитесь к руководству по эксплуатации компьютера для получения списка кодов ошибок, так как они могут указывать на конкретные аппаратные проблемы.
Запишите любые звуковые сигналы или сообщения об ошибках, которые вы видите на экране, и найдите их на сайте производителя.
4. Проверьте монитор или дисплей
Если ваш компьютер, по всей видимости, включается, но на экране ничего не отображается, проблема может быть связана с монитором или дисплеем:
Убедитесь, что все кабели, соединяющие монитор с компьютером, подключены надежно.
Попробуйте использовать другой монитор или подключите компьютер к телевизору, чтобы проверить, является ли проблемой дисплей.
Для ноутбуков подключите внешний монитор, чтобы проверить, не поврежден ли экран ноутбука.
Отрегулируйте настройки яркости и убедитесь, что монитор или экран ноутбука случайно не установлен на слишком низкую яркость.
5. Удалите внешние устройства
Периферийные устройства могут иногда вызывать конфликты при запуске:
Отключите все внешние устройства, такие как USB-накопители, принтеры и внешние жесткие диски.
Попробуйте включить компьютер, подключив только клавиатуру, мышь и монитор.
6. Сбросьте или замените батарею CMOS
Батарея CMOS сохраняет все настройки BIOS, и неисправность может иногда вызывать проблемы с загрузкой:
Откройте корпус компьютера и найдите батарею CMOS на материнской плате. Это маленькая круглая серебристая батарейка, похожая на монету.
Аккуратно удалите батарею и подождите примерно 5-10 минут. Когда батарея извлечена, нажмите кнопку питания, чтобы освободить оставшуюся энергию.
Вставьте батарею обратно или установите новую батарею, затем попробуйте снова включить компьютер.
7. Проверьте внутренние подключения аппаратных средств
Неплотно или неправильно установленные внутренние компоненты могут помешать загрузке компьютера:
Откройте корпус компьютера и проверьте, что все кабели, подключенные к материнской плате, в том числе силовые и информационные кабели, закреплены надежно.
Убедитесь, что модули оперативной памяти установлены правильно. Вы можете вынуть и вставить обратно модули оперативной памяти, чтобы убедиться, что они надежно установлены.
Проверьте, правильно ли установлены GPU (графическая карта) и другие расширительные карты в своих слотах.
8. Проверьте блок питания (PSU)
Блок питания имеет важное значение для подачи питания всем компонентам настольного компьютера. Вот как его проверить:
Если у вас есть другой соответствующий блок питания или тестер блока питания, вы можете использовать их для проверки функциональности блока питания.
Убедитесь, что вентилятор блока питания вращается при нажатии кнопки питания. Если вентилятор не вращается, возможно, блок питания неисправен.
Вы также можете использовать скрепку, чтобы принудительно запустить блок питания. Для этого:
1. Убедитесь, что компьютер выключен и отключен от сети.
2. Найдите 24-контактный разъем на материнской плате.
3. Один конец скрепки вставьте в контакт зеленого провода (контакт 16), а другой конец - в контакт черного провода (земля).
4. Подключите блок питания и включите его, чтобы увидеть, вращается ли вентилятор блока питания.
Это является признаком того, что блок питания может подавать питание, но он все равно может не подавать питание должным образом на все оборудование.
9. Проверьте на перегрев
Перегрев может привести к отключению компьютера и его не перезагрузке:
Убедитесь, что все вентиляторы внутри компьютера, включая вентилятор процессора, вентилятор графической карты и вентиляторы корпуса, чистые и вращаются правильно.
Проверьте накопление пыли и очистите ее с помощью баллона с сжатым воздухом.
Убедитесь, что в вентиляционных отверстиях компьютера нет препятствий и что компьютер находится в хорошо проветриваемом месте.
10. Проверьте материнскую плату
Если процессор, оперативная память и блок питания работают правильно, проблема может быть в материнской плате:
Проверьте наличие видимых повреждений, таких как сгоревшие компоненты или протекающие конденсаторы. Конденсаторы - это маленькие цилиндрические компоненты, и если их верхняя часть выпуклая или протекает, они неисправны.
Проверьте индикаторы POST (Power-On Self-Test) на материнской плате, если они есть. Эти светодиоды могут предоставить коды для определения проблем. Обратитесь к руководству по материнской плате, чтобы узнать, что означают эти коды.
Удалите и установите заново процессор, чтобы убедиться, что он установлен правильно, и обязательно повторно нанесите термопасту, если вы сняли кулер процессора.
11. Устранение программных неполадок
Если аппаратное обеспечение работает правильно, проблема может быть связана с программным обеспечением. Вот некоторые действия, которые можно предпринять:
Если компьютер включается, но не может загрузиться в операционную систему, попробуйте получить доступ к настройкам BIOS/UEFI сразу после включения питания:
Доступ к настройкам BIOS обычно требует нажатия F2, F10, Del или Esc при включении компьютера (проверьте руководство по эксплуатации, чтобы узнать точную клавишу).
Сбросьте настройки BIOS на значения по умолчанию: обычно есть опция «Load Default Settings» или что-то подобное.
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме:
Для Windows:
Включите компьютер и многократно нажимайте F8 до появления логотипа Windows. Выберите «Безопасный режим» в меню дополнительных параметров загрузки.
Для macOS:
Включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте Shift до появления окна входа. Отпустите клавишу, когда найдете логотип Apple.
Запустите инструмент восстановления или восстановления системы:
На Windows можно использовать установочный или восстановительный носитель Windows для загрузки и выбрать «Восстановить компьютер» на экране установки. Следуйте инструкциям на экране для попытки восстановления.
На macOS используйте встроенный режим восстановления, удерживая при загрузке Cmd + R, чтобы получить доступ к утилитам macOS. Оттуда можно использовать Дисковую утилиту для восстановления диска или переустановки macOS, если это необходимо.
12. Обратитесь за помощью к профессионалам
Если ничего не помогло и вы попробовали все вышеописанное, скорее всего, пора обратиться за помощью к профессионалам:
Отнесите ваш компьютер в надежную мастерскую, где у техников есть инструменты и опыт для диагностики и ремонта более сложных проблем.
Если компьютер все еще на гарантии, свяжитесь с производителем для получения помощи и возможных услуг по ремонту или замене.
Заключение
Справляться с компьютером, который не включается, может быть сложно, но, продвигаясь систематически через эти шаги, вы зачастую сможете определить и устранить проблему. От проверки правильности подключений питания до проверки неисправного оборудования или проблем с программным обеспечением, это руководство охватывает самые распространенные причины и их решения. Сохраняя спокойный и методичный подход, вы сможете сделать процесс устранения неполадок более управляемым и повысить шансы на успешное их исправление.
Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете