कैसे ठीक करें यदि कंप्यूटर चालू नहीं हो रहा है

संपादित 1 सप्ताह पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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एक कंप्यूटर जो चालू नहीं हो रहा है, एक निराशाजनक अनुभव हो सकता है, लेकिन चिंता न करें; कई समस्याओं को कुछ सरल ट्रबलशूटिंग चरणों के साथ ठीक किया जा सकता है। यह गाइड विस्तृत, चरण-दर-चरण प्रक्रिया को विस्तृत करेगा ताकि आप उन समस्याओं का निदान और समाधान कर सकें जो आपके कंप्यूटर को चालू होने से रोक रही हैं।

1. पावर सप्लाई की जाँच करें

जब आपका कंप्यूटर चालू नहीं होता है तो सबसे पहला और सबसे स्पष्ट कदम यह सुनिश्चित करना है कि इसे बिजली मिल रही है। इसे सत्यापित करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

• सुनिश्चित करें कि बिजली की केबल दीवार सॉकेट और डेस्कटॉप कंप्यूटर के पीछे पावर सप्लाई यूनिट (PSU) या लैपटॉप के पावर इनपुट से सुरक्षित रूप से जुड़ी हो।
• जाँच करें कि पावर स्ट्रिप या सर्ज प्रोटेक्टर (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं) चालू है। कई पावर स्ट्रिप्स में एक स्विच या रीसेट बटन होता है।
• यदि कंप्यूटर पावर स्ट्रिप से जुड़ा है, तो उसे सीधे दीवार सॉकेट में प्लग करने का प्रयास करें।
• यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो सुनिश्चित करें कि बैटरी ठीक से स्थापित है और चार्जर लाइटें चालू हैं। कुछ लैपटॉप में, बैटरी निकालकर और फिर उसे प्लग इन करने से कभी-कभी पावर सर्किटरी को रीसेट किया जा सकता है।

2. पावर बटन का निरीक्षण करें

कभी-कभी पावर बटन स्वयं ही दोषी हो सकता है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

• पावर बटन को मजबूती से दबाएं। यदि यह क्लिक नहीं करता है, तो यह अटका हुआ हो सकता है।
• कुछ कंप्यूटरों में, विशेष रूप से डेस्कटॉप पर, पावर बटन डिस्कनेक्ट या टूटा हो सकता है। यदि आपके पास आंतरिक घटकों तक पहुंच है, तो आप मदरबोर्ड पर पावर स्विच पिन को शॉर्ट कर कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से शुरू कर सकते हैं।

3. त्रुटि कोड या बीप के लिए देखें

कई कंप्यूटरों में अंतर्निहित डायग्नोस्टिक्स होते हैं जो यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि क्या गलत है:

• यदि आपका कंप्यूटर बीप कर रहा है या चालू होने के बजाय लाइट्स फ्लैशिंग कर रहा है, तो विशेष हार्डवेयर समस्याओं को इंगित करने वाले त्रुटि कोड की सूची के लिए अपने कंप्यूटर के मैनुअल देखें।
• बीप पैटर्न या स्क्रीन पर दिखाई देने वाले त्रुटि संदेशों को लिखें और उन्हें निर्माता की वेबसाइट पर देखें।

4. मॉनिटर या डिस्प्ले की जाँच करें

यदि आपका कंप्यूटर चालू होता दिख रहा है, लेकिन स्क्रीन पर कुछ नहीं दिखाई देता है, तो समस्या मॉनिटर या डिस्प्ले में हो सकती है:

• सुनिश्चित करें कि मॉनिटर को कंप्यूटर से जोड़ने वाली सभी केबलें सुरक्षित रूप से जुड़ी हुई हैं।
• दूसरे मॉनिटर का उपयोग करने का प्रयास करें या यह देखने के लिए इसे टेलीविजन से कनेक्ट करें कि क्या समस्या डिस्प्ले में है।
• लैपटॉप के लिए, यह देखने के लिए একটি बाहरी मॉनिटर से कनेक्ट करें कि क्या लैपटॉप स्क्रीन क्षतिग्रस्त है।
• ब्राइटनेस सेटिंग्स को समायोजित करें और सुनिश्चित करें कि मॉनिटर या लैपटॉप स्क्रीन को गलती से बहुत कम ब्राइटनेस पर सेट नहीं किया गया है।

5. बाहरी हार्डवेयर को हटा दें

स्टार्टअप के दौरान बाह्य उपकरण कभी-कभी संघर्ष पैदा कर सकते हैं:

• सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, जैसे कि यूएसबी ड्राइव, प्रिंटर, और बाहरी हार्ड ड्राइव।
• केवल कीबोर्ड, माउस, और मॉनिटर को जोड़ कर कंप्यूटर को चालू करने का प्रयास करें।

6. CMOS बैटरी को रीसेट या बदलें

CMOS बैटरी सभी BIOS सेटिंग्स को सेव करती है, और इसका मालफंक्शन कभी-कभी बूट की समस्याएं पैदा कर सकता है:

• कंप्यूटर केस को खोलें और मदरबोर्ड पर CMOS बैटरी को ढूंढें। यह एक छोटी, गोल, सिल्वर बैटरी होती है जो सिक्के जैसी दिखती है।
• बैटरी को सावधानी से निकालें और लगभग 5-10 मिनट तक प्रतीक्षा करें। जब बैटरी बाहर हो, तो कोई बची हुई बिजली निकालने के लिए पावर बटन को दबाएं।
• बैटरी को फिर से डालें या नई बैटरी स्थापित करें, फिर कंप्यूटर को चालू करने का प्रयास करें।

7. आंतरिक हार्डवेयर कनेक्शनों की जाँच करें

ढीले या ठीक से नहीं बैठे आंतरिक घटक कंप्यूटर को बूट होने से रोक सकते हैं:

• कंप्यूटर केस को खोलें और यह सुनिश्चित करें कि मदरबोर्ड से जुड़ने वाली सभी केबल, जिनमें पावर केबल और डेटा केबल शामिल हैं, सुरक्षित हैं।
• सुनिश्चित करें कि RAM मॉड्यूल ठीक से बैठे हैं। RAM स्टिक्स को हटाकर और पुनः दर्ज करके यह सुनिश्चित करें कि वे मजबूती से बैठे हैं।
• सुनिश्चित करें कि GPU (ग्राफिक्स कार्ड) और अन्य विस्तार कार्ड अपने स्लॉट्स में ठीक से बैठे हैं।

8. पावर सप्लाई यूनिट (PSU) का परीक्षण करें

पावर सप्लाई यूनिट एक डेस्कटॉप कंप्यूटर के सभी घटकों को बिजली प्रदान करने में महत्त्वपूर्ण होती है। इसे जांचने के लिए यहां कैसे करें:

• यदि आपके पास एक अन्य मेल खाने वाली पावर सप्लाई या पावर सप्लाई टेस्टर है, तो आप यह जांचने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं कि क्या PSU कार्यात्मक है।
• सुनिश्चित करें कि जब आप पावर बटन दबाते हैं तो PSU का फैन घुम रहा है। यदि फैन नहीं घूमता है, तो PSU खराब हो सकता है।
• आप एक पेपरक्लिप का उपयोग करके PSU को जंपस्टार्ट भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

  1. सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर बंद और अनप्लग्ड है।
  2. 24-पिन मदरबोर्ड कनेक्टर को ढूंढें।
  3. पेपरक्लिप के एक सिरे को हरे रंग के वायर पिन (पिन 16) और दूसरे सिरे को काले वायर पिन (ग्राउंड) में डालें।
  4. PSU को पुनः प्लग करें और देखें कि PSU फैन घूमता है या नहीं।
  
  यह संकेत है कि PSU कम से कम बिजली दे सकता है, लेकिन यह अभी भी सभी हार्डवेयर को सही ढंग से बिजली नहीं दे रहा है।
  

9. ओवरहीटिंग की जाँच करें

ओवरहीटिंग कंप्यूटर को बंद कर सकती है और पुनः स्टार्ट नहीं होने दे सकती है:

• कंप्यूटर के अंदर सभी फैन, जिसमें CPU फैन, GPU फैन, और केस फैन शामिल हैं, साफ़ और सही ढंग से घूम रहे हैं, यह सुनिश्चित करें।
• धूल जमा होने की जाँच करें और उसे संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके साफ करें।
• सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर वेंट्स में कोई अवरोध नहीं है और कंप्यूटर एक अच्छी वेंटिलेटेड क्षेत्र में रखा गया है।

10. मदरबोर्ड की जाँच करें

यदि CPU, RAM, और PSU सही ढंग से कार्य कर रहे हैं, तो समस्या मदरबोर्ड में हो सकती है:

• जले हुए घटकों या लीक हो रहे कैपेसिटर्स जैसे किसी भी दृश्य क्षति को ढूंढें। कैपेसिटर्स छोटे सिलेंडर के आकार के घटक होते हैं, और अगर उनके शीर्ष में सूजन या लीक हो रहा है, तो वे दोषपूर्ण हैं।
• मदरबोर्ड पर, यदि उपलब्ध हो, तो POST (पावर-ऑन सेल्फ-टेस्ट) LED संकेतकों की जाँच करें। ये LED कोड समस्या के निदान में मदद कर सकते हैं। यह जानने के लिए मदरबोर्ड मैनुअल का संदर्भ लें कि ये कोड क्या अर्थ रखते हैं।
• CPU को पुनः इंस्टॉल करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से बैठा है, और यदि आपने CPU कूलर निकाल दिया है, तो थर्मल पेस्ट को पुनः लगाएं।

11. सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण

यदि हार्डवेयर सही ढंग से कार्य कर रहा है, तो समस्या सॉफ़्टवेयर से सम्बंधित हो सकती है। यहाँ कुछ चरण दिए गए हैं जिन्हें आप पालन कर सकते हैं:

• यदि कंप्यूटर चालू होता है लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट नहीं कर पाता है, तो पावर चालू करने के तुरंत बाद BIOS/UEFI सेटिंग्स तक पहुंचने का प्रयास करें:
  • BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए आमत: F2, F10, Del, या Esc की को दबाना पड़ता है (सटीक कुंजी के लिए अपने कंप्यूटर के मैनुअल की जाँच करें)।
  • BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें: आमत: एक विकल्प होता है जिसे "लोड डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स" या समान कहा जाता है।
• सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें:

  विंडोज़ के लिए:

  • कंप्यूटर को चालू करें और विंडोज़ लोगो प्रकट होने से पहले F8 को बार-बार दबाएं। उन्नत बूट विकल्प मेनू से "सुरक्षित मोड" का चयन करें।

  macOS के लिए:

  • मैक को चालू करें और लॉगिन विंडो प्रकट होने तक Shift कुंजी को तुरंत दबाकर रखें। जब आप एप्पल लोगो देखें, तो कुंजी को छोड़ दें।
• मरम्मत या पुनर्प्राप्ति उपकरण चलाएं:

  विंडोज़ पर, आप विंडोज़ इंस्टॉलेशन या रिकवरी मीडिया का उपयोग करके बूट कर सकते हैं और सेटअप स्क्रीन पर "अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें" का चयन कर सकते हैं। मरम्मत का प्रयास करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

  macOS पर, बिल्ट-इन रिकवरी मोड का उपयोग करें Cmd + R बूट के दौरान दबाकर macOS उपयोगिताओं तक पहुंचने के लिए। वहां से, आप डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके अपनी डिस्क की मरम्मत कर सकते हैं या आवश्यकतानुसार macOS को पुनःइंस्टॉल कर सकते हैं।

12. पेशेवर सहायता प्राप्त करें

यदि सब कुछ विफल हो जाता है, और आपने ऊपर दिए गए सभी प्रयास किए हैं, तो यह पेशेवर सहायता लेने का समय हो सकता है:

• कंप्यूटर को एक सम्माननीय मरम्मत की दुकान पर ले जाएं जहां तकनीशियनों के पास अधिक जटिल समस्याओं को निदान और मरम्मत करने के लिए उपकरण और विशेषज्ञता हो।
• यदि कंप्यूटर अभी भी वारंटी के तहत है, तो सहायता के लिए निर्माता से संपर्क करें और संभावित मरम्मत या बदलने की सेवाओं के लिए पूछें।

निष्कर्ष

एक कंप्यूटर से निपटना जो चालू नहीं हो रहा है चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन इन चरणों को विधिपूर्वक पूरा करके, आप अक्सर समस्या की पहचान और समाधान कर सकते हैं। उचित पावर कनेक्शनों को सुनिश्चित करने से लेकर दोषपूर्ण हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं की जाँच तक, यह गाइड सबसे आम कारणों और उनके समाधानों को कवर करता है। एक शांत और विधिपूर्वक दृष्टिकोण बनाए रखना समस्या निवारण प्रक्रिया को अधिक प्रबंधनीय बनाएगा और समस्या को ठीक करने की संभावना बढ़ाएगा।

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