如何修复不断重启的计算机

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处理不断重启的计算机令人沮丧。计算机可能因为许多原因而这样做，包括软件问题、硬件故障、设置错误配置等。这份详细指南将引导您完成诊断和修复不断重启的计算机的各种步骤。

步骤1：检查过热

计算机重启的一个常见原因是过热。系统中的过热保护机制可能会强制重启以防止损坏。为了解决此问题：

• 确保计算机置于通风良好的区域，远离热源。
• 使用压缩空气清洁计算机机箱内部的灰尘，特别是风扇和散热器。
• 确保所有风扇（CPU，GPU，机箱风扇）正常运转。

考虑使用Core Temp或HWMonitor等软件来监控计算机的温度。

步骤2：检查硬件连接

松动或故障的硬件连接可能导致重启。要检查硬件问题：

• 关闭计算机并断开电源。
• 打开计算机机箱，确保所有硬件组件都已牢固连接。这包括RAM、硬盘、显卡和电源连接器。
• 如果您最近安装了新硬件，请将其移除，并查看重启后问题是否仍然存在。

步骤3：更新或回滚驱动程序

驱动程序过时、损坏或不兼容有时会导致不稳定。以下是管理驱动程序的方法：

• 通过右键单击开始按钮并选择“设备管理器”打开设备管理器。
• 查找任何带有黄色三角形图标的设备。这些可能表示有问题的驱动程序。
• 右键单击设备并选择“更新驱动程序”。按照提示在线查找更新。
• 如果更新导致问题，您可能需要回滚驱动程序。右键单击设备，选择“属性”，切换到“驱动程序”选项卡，然后单击“回滚驱动程序”。

步骤4：扫描恶意软件

恶意软件可能导致各种问题，包括重启。要扫描恶意软件：

• 确保您已安装信誉良好的杀毒软件，如Windows Defender、Avast或Malwarebytes。
• 运行全面系统扫描以检测并删除任何恶意软件。
• 删除任何威胁后，重启计算机以查看问题是否仍然存在。

步骤5：检查软件冲突

冲突的软件，尤其是那些改变系统行为的软件，如系统实用程序和优化工具，有时会导致重启：

• 尝试卸载任何最近安装的软件，看看是否能解决问题。
• 要查明第三方服务是否导致问题，请考虑执行干净启动。执行此操作：
  1. 按Win + R，输入“msconfig”，然后按Enter。
  2. 在系统配置窗口中，转到“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，然后点击“全部禁用”。
  3. 转到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”。禁用所有启动项。
  4. 重启计算机。如果问题解决，请逐个启用服务和启动项以识别罪魁祸首。

步骤6：检查系统日志

Windows维护日志，可能提供导致重启的线索：

• 按Win + X并选择“事件查看器”。
• 展开“Windows日志”并点击“系统”。
• 注意计算机重启时的任何关键错误或警告。
• 与驱动程序、硬件或系统服务相关的错误可能提供有关问题原因的信息。

步骤7：禁用自动重启

有时，Windows在遇到系统故障时会自动重启。禁用它可以帮助您看到错误信息，从而有助于诊断：

• 右键单击桌面或文件资源管理器中的“此电脑”或“计算机”，选择“属性”。
• 点击左侧的“高级系统设置”。
• 在“启动和恢复”下，点击“设置”。
• 在“系统失败”部分取消选中“自动重启”。
• 点击“确定”应用更改。

步骤8：执行系统还原

如果问题最近才出现，您可以使用系统还原将系统恢复到以前正常工作状态：

• 按Win + R，输入“rstrui”，然后按Enter。
• 选择问题发生前的还原点并按照提示恢复系统。

步骤9：检查Windows更新

保持系统更新可以修复错误并提高稳定性：

• 转到“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”。
• 点击“检查更新”并安装可用更新。
• 重启计算机应用更新。

步骤10：测试电源

不稳定或故障的电源可能导致不规则的重启：

• 确保电源单元（PSU）已正确连接到主板和其他组件。
• 如果有备用PSU，请考虑更换它，看看是否能解决问题。
• 使用PSU测试仪或将计算机送到专业人士处测试电源。

步骤11：检查内存问题

有故障的RAM可能导致系统不稳定并重启：

• 运行Windows内存诊断工具。按Win + R，输入“mdsched.exe”，然后按Enter。立即重启并检查问题。
• 或者，使用第三方工具如MemTest86进行完整的内存测试。
• 如果发现错误，可能需要更换有故障的RAM模块。

步骤12：评估硬盘

坏的硬盘可能导致意外重启：

• 使用CrystalDiskInfo或Windows内置的CHKDSK工具检查硬盘状态。
• 要运行CHKDSK，以管理员身份打开命令提示符并输入：

  chkdsk C: /f /r

  将“C”替换为您要检查的驱动器字母。按照提示在下次重启时安排检查。
• 如果发现严重错误，请考虑更换硬盘。

步骤13：重置BIOS/UEFI设置

错误的BIOS/UEFI设置可能导致不稳定。将这些设置重置为默认值可能会有所帮助：

• 重启计算机并进入BIOS/UEFI设置（通常在启动时按F2，Del或类似键）。
• 查找重置为默认或优化设置的选项（通常标有“加载默认值”、“加载优化默认值”等）。
• 保存并退出BIOS/UEFI设置。

步骤14：重新安装操作系统

如果一切都失败，新安装的操作系统可能解决更深层次的软件问题：

• 在继续之前，请确保备份所有重要数据。
• 创建一个带有操作系统安装媒体的可启动USB驱动器。
• 从USB驱动器启动并按照屏幕上的说明安装操作系统。

重新安装操作系统后，安装必要的驱动程序和软件，并从备份中恢复数据。

结论

修复不断重启的计算机需要系统化的方法来诊断和解决根本原因。从确保正确通风和牢固连接等简单检查开始，然后进行软件故障排除，最后在必要时进行硬件诊断。通过遵循这些步骤，您可以识别并解决导致计算机重复重启的问题。

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